idimex.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit idimex.de Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sichere Verpackung hervor, wodurch die Ware meist gut geschützt ankommt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, lösungsorientiert und schnell beschrieben. Das Design der Möbel wird als modern und ansprechend empfunden und das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält häufig Lob, da es als angemessen oder sehr gut bewertet wird. Gleichzeitig berichten einige Kunden über Probleme bei der Koordination mit Speditionen sowie gelegentliche Transportschäden trotz guter Verpackung. Die Aufbauanleitungen werden oft als schwer verständlich oder fehlerhaft kritisiert, was den Aufbau erschwert oder zeitaufwendig macht. Auch die Qualität der Möbel wird teilweise bemängelt, da empfindliche, leichte Materialien und Produktionsmängel genannt werden. Einzelne Kunden hatten zudem negative Erfahrungen mit verspäteten oder fehlenden Rückmeldungen des Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für idimex.de/
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Ich habe nach einer Odyssee endlich nach Tagen die Info von GLS bekommen, dass meine Bestellung in irgendeinem Späti gelandet ist. Und zu allem Ärger hat sich beim Auspacken gezeigt, dass die Tischplatte komplett gebrochen ist.
Ich bin echt sauer über den immer wieder auftretenden schlechten Versand mit GLS. Mir ist ein Rätsel warum eine Firma dieses Unternehmen nutzt! Ein Alptraum jedes Mal!
Und ich bin wahnsinnig traurig und enttäuscht, dass nach langem Warten, jetzt auch noch der Tisch kaputt ist.
Ich hatte mich riesig auf ihn gefreut.
Antwort von idimex.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Selbstverständlich stehen wir mit den Versanddienstleister in Verbindung, um die Lieferung zu optimieren.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form.
Ihr Team von IDIMEX Germany
Bessere Aufbauanleitung. Bessere Qualität beim ausliefern. Eine Platte war schon leicht gerissen.
Zusammenbauen des Beistelltisches…
Das Zusammenbauen des Beistelltisches war problemlos und einfach und der Tisch stand nachher waagerecht - mit der Wasserwaage nachgemessen. Einfach perfekt.
schnelle, einfache und zuverlässige Abwickung
Qualität lässt sich erst nach einiger Zeit serös bewerten
Nachtisch eine Zumutung
Nachtisch wurde zwar schnell geliefert. Der Bausatz hatte aber erhebliche Mängel. Die Holzdübel waren extrem ungenau . Sie hatten verschiedene Längen und Stärken. Sagen aus wie Ausschussware. Die beigelegte Beschreibung war auch sehr ungenau. Ikea‘s Möbelteile sind schon teilweise gewöhnungsbedürftig aber ihre Nachtisch war richtig schlecht verarbeitet.
Bestellung war schnell ausgeführt, das Bett einfach zum Aufstellen
Nur die Pakete waren vom Versand ziemlich kaputt
Die schnelle Reaktion auf die beschädigte Ware, das man so schnell eine Antwort bekam und auch direkt ersetzt bekommen hat.
Top Qualität für den Preis
Alles wie erwartet. Top Qualität für den Preis
Sehr schnelle Lieferung und top Service bei Fragen.
sehr schlechte Verarbeitung, Zusammenbau nicht möglich, schlechter Kundenservice
Ich schreibe sonst nie Bewertungen, aber hier muss es echt mal sein. Denn die Verarbeitung ist sehr schlecht. So schlecht, dass der Zusammenbau wegen falscher Bohrlöcher und falsch zugeschnittener Bauteile etc. nicht möglich war.
Wir müssen es jetzt wohl selber zurechtsägen/bohren/reparieren. Nicht mal bei Ikea jemals so einen Pfusch gesehen.
Schon mehrere Mails an Kundenservice geschrieben. Jedoch immer noch keine Rückmeldung, Ersatzteile oder zumindest einen Rabatt bekommen.
Noch dazu scheint das Holz (brasilianische Kiefer) aus dem bedrohten Regenwald zu sein :-(
Das einzige was an dem Teil FSC-zertifiziert ist, ist wahrscheinlich Rückwand/Zwischenboden.
Ware verkauft obwohl nicht verfügbar
Ware verkauft, obwohl nicht auf Lager.
Super schlechte Anleitung beim Aufbau und nicht akkurat gebohrte bretter und löcher
Leider musste ich während des Aufbaus feststellen, dass das Möbelstück erhebliche Mängel aufweist und in diesem Zustand nicht brauchbar ist. Die Probleme im Überblick: Mehrere sichtbare Macken und Beschädigungen, insbesondere im Bereich der Schubladen.
Eine defekte Schubladenschiene: Beim Einbau sind die Kugeln aus der Führung herausgefallen, wodurch die Schublade nicht mehr funktionsfähig ist.
Die Schubladen lassen sich nur schwer hin und her schieben.
Die mitgelieferten Holzdübel/Stöpsel sind teilweise zu dick oder zu dünn und halten nicht richtig.
Löscher sind schief .
Weitere Verarbeitungs- und Materialfehler, die ich auf den beigefügten Fotos markiert habe
Diese Mängel waren bereits nach dem Aufbau vorhanden und sind nicht auf unsachgemäße Montage zurückzuführen. In diesem Zustand kann ich das Sideboard nicht nutzen und akzeptiere
Auf meine Mail wird nicht reagiert
schlechte Qualität zu hohen Preisen
Absolut rausgeschmissenes Geld. Das Material ist minderwertig und die Qualität miserabel. Ich habe mein Geld verschwendet, weil ich dachte, das Produkt wäre gut.
Schlimmer geht es nicht
Die Schubladen der Kommode lassen sich nicht einbauen
