Zertifiziert seit: 28.04.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die oft sogar schneller als angekündigt erfolgt. Besonders positiv wird die freundliche, kompetente und hilfsbereite Beratung am Telefon und per E-Mail hervorgehoben. Der Kundenservice wird als unkompliziert, zuverlässig und lösungsorientiert wahrgenommen, insbesondere bei Reklamationen oder Nachfragen. Die Bestell- und Kaufabwicklung wird als unkompliziert, schnell und reibungslos beschrieben. Auch die Verpackung wird als sorgfältig, sicher und schützend bewertet, was bei empfindlichen Teilen besonders geschätzt wird. Vereinzelt wird die Preisgestaltung jedoch als zu hoch empfunden.
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