Zertifikat für SoftwareNinja.de

No. X9761E9043B393A848A2844E85F94E2AF
 

Zertifiziert seit
26.07.2016
Gültig bis
25.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für SoftwareNinja.de



Sehr gut

4.82/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 289 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat SoftwareNinja.de schon 1.568 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.10.2018
17.10.2018
Das ist jetzt das vierte Mal, dass ich über diese Plattform Office 2013 bezogen habe. Erstmals den eigenen PC, dann PC Sohn 1 & 2 und jetzt der neue Laptop meiner Frau. Es hat gemäß der Anweisung immer funktioniert und läuft überall einschränkungslos bis heute.
Das sind mal wirklich unübertrieben 5 Sterne in allen Disziplinen wert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.10.2018
16.10.2018
Schnelle Lieferung und perfekter Support bei Aktivierungsproblem.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
11.10.2018
Vielen Dank für die tolle Unterstützung
Nun kann ich mit meinem 9 Jahre alten Notebook, dank dem Upgrade auf Windows 8.1, wieder sicher Arbeiten.
Großes Lob an das gesamte "Software Ninja Team"
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
08.10.2018
Sehr schneller Service, Probleme konnten sofort geklärt werden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
02.10.2018
schnelle Lieferung per Download.... da die Office Aktivierung nicht funktionierte, wurde das Problem umgehend und superschnell durch ein Servicetechniker behoben... super Service gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
02.10.2018
Problemlose schnelle unkomplizierte Abwicklung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
02.10.2018
Wie bestellt, so geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
01.10.2018
Schnelle Lieferung und gute Kommunikation. Ausgezeichneter Service, auch
an Sonntagen. Habe aus diesen Gründen schon zahlreiche Software gekauft.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
30.09.2018
Super Kommunikation ,sehr bemüht, Top Ware, Sehr guter Handelspartner.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
29.09.2018
Die windows aktivierung hat nicht gleich funktioniert, super kundenservice, der techniker hat alles über teamviewer in ordnung gebracht :-) dankeschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
26.09.2018
Sehr empfehlenswert, ich habe sofort Hilfe bekommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
nicht das erstmal........und immer wieder super.......
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
20.09.2018
Danke für Ihre hilfe. Ihr seit klasse.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
17.09.2018
zum 5ten mal und immer wieder super sevice....die ersten male mit online hilfe und das letzte mal alleine.......einfach super. danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
15.09.2018
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
10.09.2018
Sehr schnelle, freundliche und persöniche Hilfestellung - auch am Sonntagaben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
09.09.2018
Funktioniert einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
09.09.2018
Alles gut schnelle Hilfe leider kein telefonische hotline
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
06.09.2018
Die technische Hotline ist 100 kompetent und hat mich im wahrsten Sinne
gerettet, als ich mein Office geschrottet habe. Ich kann diesen Anbieter von
der Bestellung bis hin zum technischen Support nur empfehlen. 100
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2018
Datum der Kauferfahrung
26.08.2018
02.09.2018
Rasche zuverlässige Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
27.08.2018
Hilfreiches Team, klare Anleitungen Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
27.08.2018
Kleines Problem wurde schnell und kompetent gelöst ...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2018
Datum der Kauferfahrung
25.08.2018
25.08.2018
Ich habe ein Office-Paket 2016 bestellt, sehr schnell bekommen und installiert. Bei der Aktivierung benötigte ich nochmal die Hilfe von Softwareninja-Support, bekam sie schnell und sehr freundlich. Das ist bereits die zweite Software, die ich bei Softwareninja gekauft habe und ich muss den guten Support wirklich loben. Die Programme laufen tadellos. beste Grüße
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
19.08.2018
Durch eine bereits einmal vorher durchgeführte ähnliche Installation konnte ich die Installation relativ problemlos durchführen. Alles hat geklappt und funktioniert einwandfrei.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
19.08.2018
WARE ERHALTEN
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
19.08.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
15.08.2018
Einfach nur hervorragend, großer Sachverstand und die Ware funktioniert. Gerne wieder. Ich habe meinen Softwareladen gefunden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
08.08.2018
Habe dort bereits mehrfach gekauft; die Ware ist immer in Ordnung und die Preise ebenfalls. Der Kundenservice ist vorbildlich, wer Schwierigkeiten mit der Aktivierung hat, bekommt eine leicht verständliche Anleitung an die Hand. Im Zweifelsfall gibt es auch die Möglichkeit der der Hilfe per Telefon. Besser geht es nicht - toller Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
08.08.2018
schnelle Hilfe bei Problemen - auch nach 20 Monaten noch "geholfen worden..."
Sehr empfehlenswert, unbürokratisch, schnell, nett
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
07.08.2018
Alle Gut, Installationsanweisung war völlig ausreichend.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
Probleme wurden 1a gelöst. Sehr netter Support.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
31.07.2018
1A Produkte sowie perfekter Support bei Problemen bei der Aktivierung. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
30.07.2018
Super schneller Support; sogar noch zu später Stunde. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
30.07.2018
Super Anleitung; hat alles geklappt. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
29.07.2018
Es hat alles reibungslos geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
28.07.2018
es ist etwas umständlich Office 64bit zu laden.
Schritt gut erklärt, aber nicht einfach umzusetzen.
Gut war die Vorbereitung zur früher telefonischen Aktivierung
Danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
28.07.2018
Es war wie befürchtet: der Aktivierungsschlüssel passte nicht. Zunächst war also Frust angesagt. Nach einer Mail an SoftwareNinja gings ganz schnell: Teamviewer installiert, 10 Minuten gewartet und schon war der Kontakt aufgebaut. Nach einigen Versuchen, den richtigen Key einzugeben, war mein Win 10 aktiviert. Der Service war gut, Geduld muss man aber gegebenenfalls mitbringen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
26.07.2018
Alles hervorragend
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
01.07.2018
25.07.2018
Leider hat es nicht funktioniert ,der Zugangs code war nur ein Nummern block .aber es werden zahlen und Buchstaben verlangt somit war die gekaufte Version für die Katz.
2.00
Ausreichend

SoftwareNinja.de antwortet: 26.07.2018
Sie haben den Produkt Key mit der Installations-ID verwechselt. Der Support meldet sich bei Ihnen und zeigt Ihnen, wie Sie die Installation vornehmen müssen.

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
22.06.2018
20.07.2018
Alles in Ordnung, erste Aktivierung fehlgeschlagen, sehr guter Support, erneuten Produktschlüssel erhalten, verständliche Anleitung zur Aktivierung dabei, es hat geklappt, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

SoftwareNinja.de Bewertungen

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit SoftwareNinja.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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