Zertifiziert seit: 01.12.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte Abwicklung von Retouren und Umtausch hervor. Besonders positiv bewertet werden außerdem die Produktqualität, insbesondere Robustheit und Verarbeitung. Auch der Kundenservice wird als freundlich, lösungsorientiert und hilfsbereit wahrgenommen. Die Passform der Artikel sowie das breite und vielfältige Angebot, einschließlich spezieller oder seltener Produkte, finden bei den meisten Kunden Zustimmung. Darüber hinaus wird das Preis-Leistungs-Verhältnis überwiegend als gut bis sehr gut eingeschätzt. Vereinzelt werden Verzögerungen bei der Lieferung sowie Beratungsdefizite im Kundenservice thematisiert. Kritisch angemerkt werden zudem die kostenpflichtige Rücksendung und wiederkehrende Schwierigkeiten mit Größenangaben sowie das Fehlen von Größentabellen. Auch wird gelegentlich auf höhere Preise hingewiesen.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenGS Workfashion
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