Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die kurzen Wartezeiten. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Besonders die Freundlichkeit und das Engagement der Mitarbeiter werden sehr geschätzt. Außerdem wird der unkomplizierte und reibungslose Ablauf bei Bestellung und Lieferung positiv hervorgehoben. Die Fähigkeit, Probleme schnell und unkompliziert zu lösen, wird ebenfalls überwiegend positiv bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMöbel Turflon Werl
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Verifiziert
Wir haben eine Lampe bei turflon gesehen,zu Hause in duisburg haben wir sie dann per online bestellt. War aber nicht mehr lieferbar. Wir haben dann am anderen Tag dort telefonisch nach gefragt ob wir das Ausstellungs Stück bekommen können. Die sehr freundliche hilfsbereite angestellte fragte dann nach. Rief uns zurück und wir bekamen sie zugeschickt. Sie hat uns sehr glücklich gemacht .
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für das wunderbare Feedback und die netten Worte.
Es freut uns sehr, dass wir doch noch eine Lösung finden konnten und Sie Ihre Wunschlampe erhalten haben. Besonders Ihr Lob für unsere Kollegin geben wir sehr gerne weiter – genau solche Rückmeldungen sind eine tolle Bestätigung für unser Team.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Lampe und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße aus Werl
Ihr Möbel Turflon Team
Verifiziert
Gutscheinbestellung online
Es wäre toll, wenn es Gutscheine nicht in 10 €-Schritten, sondern direkt mit dem Wunschbetrag gäbe, idealerweise auch zum direkt ausdrucken. Außerdem könnte die Onlinestrecke bei Gutscheinbestellungen verbessert werden, denn die Frage "in welche Etage soll geliefert werden?" spielt dabei eher eine untergeordnete Rolle😉. In meinem Fall erfolgte die postalische Lieferung zügig.
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihr Gutschein zügig bei Ihnen angekommen ist. Ihre Anregungen zu frei wählbaren Gutscheinbeträgen sowie einer vereinfachten Online-Bestellung nehmen wir gerne auf und geben diese an die zuständigen Kollegen weiter. Und ja – bei einem Gutschein ist die Frage nach der Etage tatsächlich eher zweitrangig 😉
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Viele Grüße aus Werl
Ihr Möbel Turflon Team
Verifiziert
Gerne wieder, klare Weiterempfehlung!
Geschirr mit insgesamt 36 Teilen online bestellt, Lieferung wurde zeitnah zugestellt.
Leider waren 3 Teller bei Ankunft zerbrochen, was ja durchaus passieren kann und ich sofort mit übersenden von Fotos reklamiert habe.
5 Tage später wurden die entsprechenden Teller ganz unproblematisch und sehr gut verpackt nachgeliefert.
Alles unkompliziert und schnell abgewickelt, weiter so!
Antwort von Möbel Turflon Werl
Ganz lieben Dank für die ausführliche Rückmeldung. Schön das das Problem mit der Ursprungslieferung schnell und unkompliziert gelöst werden konnte. Bis zum nächsten Mal und liebe Grüße aus Werl vom Möbel Turflon Team 🤗
Verifiziert
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für die Bewertung. Liebe Grüße aus Werl vom Turflon Team!
Verifiziert
Handtücher bestellt, konnten aus irgendeinem Grund nicht geliefert werden. Sehr schade, da sie online angeboten wurden.
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung nicht wie gewünscht ausführen konnten. Leider hat sich erst nach Eingang Ihrer Bestellung herausgestellt, dass unser Lieferant das gewünschte Handtuchmodell nicht mehr liefern kann. Wir verstehen sehr gut, dass das enttäuschend ist – insbesondere, wenn der Artikel zu diesem Zeitpunkt noch in unserem Online-Shop verfügbar war.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Sollten Sie noch Fragen haben oder wir Sie bei der Suche nach einer Alternative unterstützen können, freuen wir uns über eine Nachricht an feedback@turflon.de.
Viele Grüße aus Werl
Ihr Möbel Turflon Team
Verifiziert
Alles ging sehr schnell. Total nette Mitarbeiter, hat man heute selten.
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und die freundlichen Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und dem Kontakt zu unserem Team so zufrieden waren. Besonders Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben wir gerne weiter – gerade persönlicher und freundlicher Service liegt uns als familiengeführtes Unternehmen besonders am Herzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude weiterhin mit Ihrem Einkauf.
Freundliche Grüße
Ihr Möbel Turflon Werl Team
Verifiziert
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für die Bewertung. Liebe Grüße aus Werl vom Turflon Team!
Verifiziert
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für die Bewertung. Liebe Grüße aus Werl vom Turflon Team!
Verifiziert
Beratung
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, freuen wir uns jederzeit über eine Nachricht an feedback@turflon.de.
Viele Grüße aus Werl
vom Möbel Turflon Team
Verifiziert
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für die Bewertung. Liebe Grüße aus Werl vom Turflon Team!
Verifiziert
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für die Bewertung. Liebe Grüße aus Werl vom Turflon Team!
Verifiziert
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für die Bewertung. Liebe Grüße aus Werl vom Turflon Team!
Verifiziert
Sehr hilfsbereit und kundenfreundlich!!!
Antwort von Möbel Turflon Werl
Ganz lieben Dank für das Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zur vollsten Zufriedenheit geklappt hat 😊 Falls wir weiterhin behilflich sein dürfen, gerne wieder melden oder besuchen Sie uns doch vor Ort bei uns in Werl - liebe Grüße vom Turflon Team 🤗
Verifiziert
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für die Bewertung. Liebe Grüße aus Werl vom Turflon Team!
Verifiziert
Bestellung am 5.6. aufgeben und eine Lieferzeit von 4 Wochen mitgeteilt bekommen. Mittlerweile sind 6 Wochen vergangen und Turflon hat sich nicht gerührt. Auf E-Mails wurde bis jetzt auch nicht geantwortet.
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist und Sie bislang keine Rückmeldung erhalten haben.
Unser Team prüft den Vorgang bereits mit hoher Priorität. Nach aktuellem Stand sollte die Ware durch unseren Vorlieferanten bereits angeliefert worden sein. Wir klären dies nun umgehend und melden uns schnellstmöglich direkt bei Ihnen.
Viele Grüße aus Werl vom Turflon Team
Verifiziert
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für die Bewertung. Liebe Grüße aus Werl vom Turflon Team!
Verifiziert
Lieferung deutlicher schneller als angegeben. Schon mal sehr gut.
Ein Problem mit einem Stuhl konnte auch schnell geklärt werden, also Möbel Turflon bietet schon einen guten Kundenservice
Antwort von Möbel Turflon Werl
Ganz lieben Dank für das Feedback. Freut uns sehr zu lesen 😊 Falls wir noch etwas tun können, sei es bei der bereits gelieferten Bestellung als auch zukünftig, wir freuen uns von dir zu hören 😉 Liebe Grüße aus Werl vom Turflon Team
Verifiziert
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für die Bewertung. Liebe Grüße aus Werl vom Turflon Team!
Verifiziert
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für die Bewertung. Liebe Grüße aus Werl vom Turflon Team!
Verifiziert
Antwort von Möbel Turflon Werl
Vielen Dank für die Bewertung. Liebe Grüße aus Werl vom Turflon Team!