Zertifiziert seit: 04.10.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und reibungslose Lieferung sowie die unkomplizierte und gut organisierte Bestellabwicklung hervor. Die telefonische und persönliche Beratung wird als äußerst freundlich, kompetent und hilfreich geschätzt. Auch die Produktqualität entspricht in den meisten Fällen den Erwartungen und wird als sehr gut bewertet. Der Kundenservice überzeugt die Mehrheit durch Hilfsbereitschaft, Lösungsorientierung und Zuverlässigkeit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut empfunden und die Freundlichkeit des Teams, besonders im Kontakt oder bei der Lieferung, bleibt positiv in Erinnerung. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen oder Problemen mit der Spedition.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmein-dach24.de
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Verifiziert
Schnelle Lieferung. Anfangs nur ein Problem, der Fahrer war nicht sicher ob er zum Haus reinfahren kann oder nicht. Letztendlich hat es sich gut geklappt. Danke.
Verifiziert
Sehr gute Beratung am Telefon und auch eine eigen zu verantwortende Falschbestellung wurde problemlos retourniert. Unterschiedliche Personen als Kontaktperson gehabt. Alle waren extremst hilfreich und unterstützend.
Verifiziert
Alles super geklappt
Lieferzeit ist eingehalten worden, das Lieferpersonal war sehr freundlich, abladen mit Kran war super. Top, kann man weiterempfehlen.
Verifiziert
Fugen abdichten
Sehr gutes Produkt
Leicht zu verarbeiten und schon nach dem ersten Regen voll zufrieden
Gerne wieder
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung, Fracht etwas teuer , dafür dass nur von Hand und mit unserer Mithilfe abgeladen wurde.
Material und Verpackung sehr gut 🙋♂️
Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles ist heil angekommen und konnte gut verarbeitet werden. Einzig der Andrückroller war qualitätsmäßig eher mau, das reicht aber nicht für einen Stern Abzug.
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte zügig. Ware war sehr gut verpackt. Super Preis- Leistungsverhältnis. Alles Bestens
Verifiziert
Super persönliche Beratung vor Ort. Nachbestellung und Zahlung über Amazon Pay hat super geklappt. Dafür 5 Sterne.
Verifiziert
Korrekte Lieferung, Ware kam erstklassig, richtig und unbeschädigt an. Schnelle Lieferung
Verifiziert
Bei meiner Bestellung hat alles gepasst , es gab nix zu bemängeln. Werde dort wieder bestellen!
Verifiziert
Logistik des Liefertermins total chaotisch.
Erst hieß es Freitag nachmittag - dann angeblich Panne des LKW - Lieferung erst Montag
dann wie durch Zufall fuhr am Freitag Abend ein langer LKW bei uns vor.
Fahrer wußte von dem allem nichts. - Großes Glück, dass wir zu hause waren.
Da hat einer ziemlich falsch gespielt.
Antwort von mein-dach24.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass die Abstimmung rund um Ihren Liefertermin so unglücklich verlaufen ist. Wir können gut verstehen, dass die unterschiedlichen Informationen für Verwirrung und Ärger gesorgt haben.
Bei der Tourenplanung sind wir auf die Informationen unseres Herstellers angewiesen und geben diese entsprechend an unsere Kunden weiter. Dass die Lieferung dann doch noch am Freitag erfolgte, war für uns daher ebenso überraschend.
Umso mehr freut es uns, dass Sie zu Hause waren und die Ware noch entgegennehmen konnten. Ihre Rückmeldung nehmen wir selbstverständlich ernst und werden diese auch mit der Spedition besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Verifiziert
Leider waren die gewünschten Platten nicht lieferbar. Aber es wurde ein Ersatz vorgeschlagen. Sehr netter und hilfreicher Kontakt am Telefon. Probleme und Fragen wurden gelöst. Würde ich weiterempfehlen. Es gab Unstimmigkeiten bei der Abholung der Ware. Diese wurden aber auch nachträglich behoben.
Verifiziert
Qualität der Ware sehr gut.
Service und Kommunikation mit mein-dach24.de problemlos und ohne Beanstandungen.
Leider war der Fahrer der Spedition bei der Auslieferung sehr unfreundlich, deshalb Abzug eines Sterns.
Verifiziert
Ich habe mit eurer EPDM Folie mein erstes Garagendach gebaut. Alles bestens, gerne wieder!
Verifiziert
Moin,
Alles bestens. Bestellt, bezahlt, Lieferung erfolgte zügig- danke ,gerne wieder.
Viele Grüße aus Ostfriesland
Verifiziert
Hat alles reibungslos geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super!
Verifiziert
Produkte Top! - Lieferung geht so
Produkte, Auswahl und Anleitungen Top. Fahrer der Spedition überfordert und sehe hektisch.
Verifiziert
Super Kundenservice, hatten eine kleine Reklamation bzgl EPDM Bahn gehabt. Diese wurde sofort bearbeitet. Super Service und vielen Dank.
Verifiziert
Mitarbeiter hat telefonisch freundlich beraten und zu einer Korrektur für eine falsche Position direkt geholfen und umgesetzt !
Das ist super Service
Verifiziert
Nette Beratung und problemlose Planung eines alternativen Abladungsortes
Zur Prüfung der Echtheit
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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