DELTA-V

Erfahrungen:

Viele Kunden heben die meist schnelle und pünktliche Lieferung, die hohe Qualität der Möbel und Produkte sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervor. Besonders gelobt werden auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, sowohl telefonisch als auch vor Ort. Der Service wird überwiegend als freundlich, kompetent und kundenorientiert beschrieben. Auch der Auf- und Montageservice überzeugt in den meisten Fällen durch Schnelligkeit, Unkompliziertheit und Professionalität. Die Kommunikation mit dem Unternehmen wird überwiegend als angenehm und zuverlässig eingeschätzt. Kritik äußern einige Kunden hinsichtlich gelegentlicher Lieferverzögerungen, fehlender Vorankündigungen oder unklarer Terminabsprachen. Auch die Kommunikation bezüglich Lieferinformationen wird stellenweise als verbesserungswürdig betrachtet. Einzelne negative Ausnahmen gibt es zudem beim Service und bei der Montage durch Fremdfirmen.