gastro-spirit.de

Bewertungen:

Kleiner 'Schönheitsfehler' Ich konnte die Bestellung nicht akzeptieren, weil mir dieser Lieferant mitteilte, er versende nur per DPD. Da ich sehr schlechte Erfahrungen mit DPD gemacht hatte in der Vergangenheit, musste ich von einer Lieferung Abstand nehmen. Gastro Spirit bot mir an, die Bestellung zu stornieren und den bereits gezahlten Betrag zurück zu erstatten, was auch zügig geschah. Dies bewerte ich sehr positiv, halte den Lieferanten daher für sehr verlässlich, auch wenn kein Geschäft zustande kam.

Bei 2 Bestellungen kamen zerbrochene Artikel bei mir an. Die Formalitäten und Telefonate für die Rücksendung und den Ersatz waren umständlich und ohne jedes Vertrauen in meine Aussage. Jetztz warte ich darauf, ob der zweite Ersatz auch wieder beschädigt ankommt - wenn er überhaupt ankommt, da bisher noch keine Bestätigung gemailt wurde. FAZIT: Das ist kein Unternehmen, wo ich noch einmal bestellen werde!