Lieferung ultraschnell, gut verpackt, Ware entspricht der Beschreibung
Mit den bestellten Rattenfallen konnten wir innerhalb von drei Wochen 21!Ratten fangen, ohne Gift und ohne Quälerei. Auch Ihre Informationen zum Thema waren sehr hilfreich und informativ.
Leider sind die Larven nichts geworden.
habe meinen Fall auch geschildert nur leider bis heute keine Reaktion,
sehr schade.
Eine Ersatzlieferung wäre eigentlich angebracht.
Ich find eine Zweite Rechnungen gleicher Höhe nicht gerechtfertigt. Die beiden Käfer kommen aus der gleichen Kategorie. Ist ein wenig zu viel der Berechnung.
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Antwort von Futura GmbH
vor 4 Tagen
Sehr geehrte Frau Teiltz,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere Kunden werden mit der Bestellbestätigung darauf hingewiesen, dass bei mehreren Bestimmungsergebnissen entsprechend viele Insektenbestimmungen berechnet werden. In diesem Fall handelte es sich sogar um drei Ergebnisse und wir haben Ihnen lediglich 2 berechnet.
Für unsere Experten, welche die Bestimmungen durchführen, bedeuten Proben mit verschiedenen Käferarten den doppelten Arbeitsaufwand, weshalb wir die Rechnung entsprechend anpassen.
Gerne können Sie sich noch einmal direkt an unseren Kundenservice wenden, um eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden:
info@futura-shop.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futura-Team
vor 4 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ich habe das Produkt, das ich bestellt habe nach fast einer noch immer nicht erhalten obwohl alles bereits bezahlt ist!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Abwicklung IO. Wirksamkeit nicht überzeugend.
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Antwort von Futura GmbH
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Herr Zähring,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind.
Um die maximale Wirksamkeit des Produkts zu erzielen, müssen einige Punkte beachtet werden. Diese werden in der Artikelbeschreibung detailliert genannt.
Wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice, sodass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können: info@futura-shop.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Futura-Team
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