Zertifiziert seit: 11.05.2007
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen sowie die insgesamt zuverlässige und reibungslose Bestell- und Lieferabwicklung. Die Qualität der Produkte wird meist als gut bis sehr gut beschrieben. Auch die Verpackung der Ware wird überwiegend als sicher und gut wahrgenommen. Besonders hervorgehoben wird außerdem der freundliche, hilfsbereite und zuverlässige Kundenservice, selbst bei Reklamationen. Die Kommunikation mit dem Shop wird meist positiv bewertet. Vereinzelt gibt es Hinweise auf kleinere Mängel bei der Produktqualität. Einige Kunden sehen zudem Verbesserungsbedarf bei der Verpackung. Es wird außerdem gelegentlich kritisiert, dass Rückmeldungen oder Bestellbestätigungen fehlen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenalbena shop
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Verifiziert
Der Tisch mit dem wunderschönen Mosaik hat uns 15 Jahre erfreut und wäre sicher nochmal so lang eine Zierde in unserem Garten gewesen, wenn wir nicht vergessen hätten ihn im Winter reinzustellen. Aber das stand ja eindeutig in der Beschreibung, also unser Fehler. Da wir den Tisch lieben haben wir uns für eine neue Platte entschieden, diese wurde dann schon innerhalb 4 Tagen geliefert. Sind sehr zufrieden.
Verifiziert
Produkt Mosaik-Halbrundplatte sehr gute Qualität, super Verpackung, schnelle Lieferung.
Ich hatte Schwierigkeiten mit dem online angebotenen Bezahlprozessen, unter anderem funktionierte die PayPal-Zahlung nicht. Eine sonst übliche Mail-Bestellbestätigung habe ich nicht
erhalten so, dass bis zur Versandmitteilung unklar war, ob die Bestellung erfolgreich war.
1 Woche zuvor hatte ich ein Produktanfrage per E-Mail gestellt auf die leider keinerlei Reaktion erfolgte.
Verifiziert
Sehr schöner Tisch
Nach längerem Suchen haben wir uns für einen 120cm Tisch von Albena und vier dazu passende Stühle entschieden.
Der Versand von allen Artikeln auf einer Palette erfolgte in wenigen Tagen per Spedition.
Der Tisch ist wirklich sehr schön und das neue Highlight unserer Terrasse! Sehr gute Verarbeitung im Vergleich zu manchen Baumarkt-Angeboten. Wir sind sehr zufrieden!
Einzig die Polsterung der Stühle gegeneinander auf der Palette hätte etwas besser sein können, um Kratzer und Reibestellen zu vermeiden.
Trotzdem eine gute Erfahrung!
Verifiziert
Zwei wunderschöne Fußhocker, tolles Design,schnelle und unkomplizierte Lieferung! Preis- Leistungsverhältnis inkl Versand sehr gut!
Verifiziert
Es ist alles perfekt gelaufen. Lieferung per Wunschtermin. Bei der Firma angerufen wurde sogar noch mit dem Fahrer von der Speditiones telefoniert welcher dann bestätigte dass meine Lieferung in der nächsten Stunde bei mir eintrifft. Hier gibt es tatsächlich noch Menschen die sich um die Belange kümmern und nicht nur computerstimmen die einen sagen welche Nummer man drücken soll. Sehr freundlich und angenehm. Immer sehr gerne wieder. Vielen lieben Dank.
Verifiziert
Durch eine Internetsuche habe ich diese zwei wunderschönen Outdoor Laternen gefunden und aufgrund der guten und auch aktuellen Bewertungen habe ich bestellt. Zahlung über PayPal abgewickelt und Versand via DHL, beste Kombi mMn. Ware war super verpackt und Laternen sind genau mein Ding! Bin sehr zufrieden
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Sehr schöne Ware für einen top Preis!
Versand ging super schnell. Ich hatte ein großes Teetablett bestellt und bin überrascht über die gute Qualität. Es sollte ja, wie angegeben, kleine Mängel haben. Dafür ist das Tablett aber wunderschön und die kleinr Auswölbung in der Mitte fällt überhaupt nicht auf. Für den Preis - großartig! Ich bin begeistert.
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Schnell & Effizient
Wir haben nun schon das zweite Mal über Albena Shop in die Schweiz bestellt und es läuft alles wunderbar ab. Sehr zuverlässig und schnell. Qualität auch Top!
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Schnell geliefert, alles in Ordnung.
Die Kissen sind fest gefüllt und gut zum Sitzen geeignet.
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Lieferung war schnell und gut verpackt. Die Qualität des Tisches war etwas schlechter als der den wir schon haben, aber es ist Handarbeit und damit noch akzeptabel.
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Lieferung extrem schnell, schöne Ware!
Die Verpackung war "interessant": zwei gleiche Tischplatten waren völlig unterschiedlich verpackt
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Die schnelle Lieferung. Der Aufbau und Struktur der Homepage.
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Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung
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Ware wie beschrieben und schnell versandt - gerne wieder!
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sehr guter service, schnelle Lieferung, sehr schöner Mosaiktisch, entspricht der Abbildung
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Gute Kommunikation. Ware wurde schnell geliefert. Wunderschöne Tischplatte
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schöner marokkanischer Mosaiktisch
Schnelle Lieferung, Ware sicher verpackt, gute Infos
Verifiziert
Schnell und unkompliziert und alles wie angeboten!
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albena-shop bietet Ihnen orientalische Möbel & Wohnaccessoires, Mosaiktische, Gartenpavillons, Lampen & Laternen - direkt aus Marrakech importiert. Auch Eisenstühle für den Garten, Büsten, Besen & Sch...
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