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166 Bewertungen insgesamt   17 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfloormondo.de

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Perfekter Kundenservice mit Lieferverzögerung

Leider war bei meiner ersten Bestellungen etwas schief gelaufen, ich hatte bezahlt aber bekam keinen Sendungslink und keine Ware. Nachdem ich Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen habe, ging dann alles Blitzschnell, das Produkt wurde sofort versendet und war bin in wenigen Tagen bei mir.
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S B
Stefan B.
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Ich habe zum zweiten Mal Fußbodenleisten bestellt. Wieder alles perfekt gelaufen. Top Ware, schneller Versand. Jederzeit wieder. Hier gibt es Sockelleisten die bekommst du in keinem Baumarkt.
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Auf dem Beszellschein ist die Ware richtig gekennzeichnet aber drinne war was anderes . Bestelöt war Venyl alte Tanne gekalt und gekommen ist alte Tanne natur. Schade auch sind sachen durch den Transport beschädigt worden.
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Super
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Schnelle Lieferung war ein großer Vorteil
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Die Bewertung ist leider noch nicht möglich, da ich noch keine Lieferung erhalten habe...

Bewertung kommt nach Lieferung
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Stefan B.
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Ware war schnell da. Top Qualität. Werde wieder dort bestellen. Top Service. War der einzige der diese Fußleisten im Sortiment hat.
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Lieferung für Ware über Webseite 3-4 Monate…

Ware die im Internet angeboten werden auch vorrätig zu haben. 7-30 Werktage Lieferzeit und 2 Tage später per Mail, Lieferung 3-4 Monate.

Antwort von floormondo.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hatten Sie einen Artikel im Shop bestellt welcher Bundesweit nicht beschafft werden konnte. Unsere Lieferzeitangaben im Shop sind Regellieferzeiten welche wir bei 90% unserer angebotenen Artikel termingerecht einhalten können. Bei einzelnen Artikel können Bestellzeiten von 3-4 Monaten auf Grund von Lieferkettenproblemen auftreten. In solchen Einzelfällen wird dies offen mit dem Kunden kommuniziert und der Zahlbetrag nach Kundenfeedback erstattet.
M F
Markus F.
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Super schnelle Lieferung, Ware wie erwartet in guter Qualität.
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