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485 Bewertungen insgesamt   186 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die Qualität und Verarbeitung der Produkte sowie das sehr gute oder faire Preis-Leistungsverhältnis. Die Lieferung wird meist als pünktlich, zuverlässig und problemlos beschrieben. Die Kommunikation wird oft als freundlich und hilfreich wahrgenommen. Auch die Beratung empfinden die meisten Kunden als kompetent und unterstützend, was den Kaufprozess erleichtert hat. Die Montage bzw. der Einbau gestaltet sich in der Regel einfach und gut. Es werden jedoch vereinzelt kleinere Mängel oder Verarbeitungsfehler festgestellt. Gelegentlich kommt es zu Lieferverzögerungen oder kleinen Problemen bei der Zustellung. Einige Kunden berichten von mangelnder oder holpriger Kommunikation, insbesondere bei auftretenden Problemen. Bei der Montage fehlen mitunter klare Anleitungen. Der Kundensupport nach dem Kauf wird besonders bei Reklamationen und Problemen von mehreren Kunden als verbesserungswürdig oder unzureichend empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenomnitore.de

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4 Bewertungen
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Alles perfekt

Transparenter Bestellablauf, schnelle und zuverlässige Lieferung, gute Qualität und sehr fairer Preis. Sehr empfehlenswert.
H K
Hartmut K.
13 Bewertungen
 Verifiziert
super gute Beratung,schnelle Lieferung,Fahrer war sehr hilfsbereit.Kann man nur epfehlen danke.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Empfehlenswert!

Super Beratung, top Qualität, reibungslose Lieferung
B D
Bärbel D.
4 Bewertungen
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Xanten
 Verifiziert
Bestellung online mit Beratung eines Mitarbeiters bzgl. der Maße klappte hervorragend. Die Lieferzeit wurde mit 7 Wochen angegeben, das Tor kam erfreulicherweise 1,5 Wochen früher! Abwicklung war einfach - lediglich am vereinbarten Liefertag warteten wir vergeblich auf die Lieferung - das Tor kam dann am nächsten Morgen um 9 Uhr. Die Qualität ist sehr gu - das Tor ließ sich leicht einbauen. Man kann auch ein Installationsvideo anschauen, aber der Einbau ist eigentlich selbsterklärend. Alles in allem: Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Gutes Tor zu einem annehmbaren!
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8 Bewertungen
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3 Bewertungen
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Sehr geehrte Damen und Herren Vielen Dank sehr gut das sie Rolltor
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1 Bewertungen
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Preis-Leistungsverhältnis stimmt

Vom Bestsellprozess bis zur Lieferung hat alles super funktioniert. Die Lieferzeit wurde eingehalten. Jedoch ist die Schlussveriegelung von der Funktion und der Optik nicht sehr hochwertig. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt aber.
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1 Bewertungen
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Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Das Tor funktionierte von Anfang an nicht so, wie es sollte. Zusätzlich war der Schlüsselschalter defekt. Bei Problemen wurde ich immer wieder mit der Aussage abgespeist: „Wir sind nur für den Verkauf zuständig.“ Weitere Unterstützung oder eine echte Lösung erhielt ich nicht. Am Ende musste ich auf eigene Kosten einen Techniker beauftragen und zusätzlich rund 1.500 € bezahlen, damit die Anlage überhaupt ordnungsgemäß funktioniert. Gerade nach dem Kauf zeigt sich, wie gut ein Unternehmen wirklich ist. In meinem Fall war der Kundenservice praktisch nicht vorhanden. Sobald Probleme auftraten, fühlte sich niemand mehr verantwortlich. Rückblickend war es für mich ein großer Fehler, dort zu kaufen. Aufgrund meiner Erfahrungen mit Produktqualität und Kundenservice kann ich den Anbieter leider nicht empfehlen.
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4 Bewertungen
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Rundum perfekt

Alles perfekt vom Bestellprozess bis zur Lieferung. Tor kam schneller als angekündigt. Qualität passt, der Preis ist sehr fair. Rundum eine angenehme Erfahrung.
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5 Bewertungen
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Sehr guter Konfigurator. Bei Rückfragen sehr Antwort. Lieferzeit war auch o.K
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Hat alles super geklappt
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2 Bewertungen
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H K
Hartmut K.
13 Bewertungen
 Verifiziert
alles super gelaufen,kann man nur weiterempfehlen. Nette Beratung auch die Lieferung war hervorragend Danke
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Vielen Dank, Super Qualität, Tor ist schon Eingebaut. Bis zum nächsten Mal.
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Pünktlich geliefert, Qualität ok, jedoch kleine Beschädigung am Tor
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2 Bewertungen
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Zeitfenster eingehalten, das Tor ist von guter Qualität, hat auf der Innenseite ein paar Macken, die man bei Anlieferung nicht sehen konnte, aber ich bin da recht schmerzfrei. Würde dort wieder ein Tor kaufen.

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