Gütesiegel
Zertifiziert seit: 13.06.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und den zügigen Versandprozess. Auch die Qualität der Produkte und Materialien wird überwiegend positiv bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist laut Kundenmeinungen sehr gut, reaktionsschnell und lösungsorientiert. Außerdem wird die schnelle und unkomplizierte Problemlösung und Unterstützung bei Anfragen geschätzt. Die Preise werden ebenfalls meist als gut oder akzeptabel bewertet. Einzelne Kunden sehen jedoch Verbesserungspotential bei den Versandkosten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmetalclay-shop
(1)
(2)
(2)
(12)
(129)
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Antwort von metalclay-shop
Wir danken Ihnen für die 5 Sterne. Bis bald.
Automatisch übersetzt aus Französisch
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Verifiziert
Bin begeistert, wie immer. Für die Preise vom Silber können Sie ja nichts
Verifiziert
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Sehr netter Kundenservice, super gutes Material.
Verifiziert
Sehr kompetent
Sehr kompetent, schnell in der Bearbeitung.
Ich hoffe, es bleibt auch in Zukunft so unter neuer Leitung !
Antwort von metalclay-shop
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die Nachricht.
Wir möchten allerdings darauf hinweisen, daß es keinen Führungswechsel gibt. Hier scheint eine falsche Information umzugehen.
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Ausgezeichneter Shop
Immer extrem hilfsbereit und flexibel bei Fragen oder Bestellungen. Schneller, sicherer Versand bei exzellentem Sortiment. Habe schon mehrmals groß bestellt, und werde das auch genau so weiterhin machen. Danke!
Automatisch übersetzt aus Englisch
Antwort von metalclay-shop
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns 5 Sterne zu geben!
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und in perfektem Zustand angekommen ist. Schneller Versand und sorgfältige Verpackung sind immer unsere oberste Priorität.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Kreieren mit Ihren neuen Materialien und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Automatisch übersetzt aus Englisch
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Harte Teige und Rückgabeformular ungültig
Die beiden Kupferteigpackungen, die ich gekauft habe, sind hart und schwer zu verarbeiten.
Ich habe versucht, eine Rückgabe zu machen, aber die Website blockiert die Bestätigung des Formulars.
Da ist noch Luft nach oben.
Automatisch übersetzt aus Französisch
Antwort von metalclay-shop
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Konsistenz Ihrer Kupferteige und unserem Rückgabeformular haben.
Bezüglich der Konsistenz: Der Project X Teig (sowie bestimmte Kupferteige je nach Charge) hat tatsächlich eine von Natur aus dichtere und festere Formulierung, die manchmal ein leichtes Kneten oder sanftes Erwärmen in der Hand erfordert, um sie weicher zu machen.
Wir entschuldigen uns für den technischen Fehler auf der Website.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team
Automatisch übersetzt aus Französisch
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Der Versand ist schnell und die Produktqualität
Der Versand ist schnell und die Qualität der Produkte ist überzeugend!
Automatisch übersetzt aus Französisch
Antwort von metalclay-shop
Hallo,
Ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihre 5 Sterne!
Wir freuen uns zu lesen, dass die Schnelligkeit des Versands und die Qualität unserer Produkte Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung und motiviert uns täglich.
Wir freuen uns darauf, Sie bald in unserem Shop für Ihre zukünftigen kreativen Projekte wiederzusehen!
Mit herzlichen Grüßen,
Das Kundenteam
Automatisch übersetzt aus Französisch
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
100% Vertrauenswürdig, danke!
Ich bin ein wiederkehrender Geschäftskunde. Ich habe eine größere Bestellung aufgegeben und leider gab es ein Problem mit dem Hersteller (NICHT das Verschulden des Geschäfts). Der Kundenservice, die Kommunikation und die Problemlösung waren einfach hervorragend.
Ich werde zurückkommen und möchte nochmals danke sagen, ich habe 100% Vertrauen für zukünftige Bestellungen.
Automatisch übersetzt aus Englisch
Antwort von metalclay-shop
Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben.
Automatisch übersetzt aus Englisch
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Die Artikel kamen pünktlich an und sind genau wie beschrieben.
Automatisch übersetzt aus Englisch
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Professionalität
Schnelle Lieferung, Freundlichkeit, gute Kommunikation mit dem Kunden. Sie waren sehr hilfsbereit und aufmerksam bei meiner Anfrage zur Änderung der Bestellung. 5 ⭐
Automatisch übersetzt aus Englisch
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.Bewertung für metalclay-shop
4,86
Hervorragend206 Bewertungen
seit 02.06.2023
Kontakt
Zur WebseiteÜber
Metalclay-shop.com bietet das ultimative Einkaufserlebnis für alle Metal Clay Fans. Unser Sortiment umfasst Clays von vielen namhaften Herstellern (Art Clay, Prometheus Clay, Goldie Clay, Project X,...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
