Gütesiegel
Zertifiziert seit: 24.07.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben den ausgezeichneten Geschmack und die hohe Qualität der Tees. Besonders positiv hervorgehoben werden die große, vielfältige Auswahl an Teesorten sowie die Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit des Online-Shops. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und zuverlässig. Außerdem schätzen die Kunden die liebevoll verpackte Ware und freuen sich über kleine Überraschungen wie Teeproben. Auch der Kundenservice wird für seine Freundlichkeit und Kulanz bei Problemen positiv bewertet. Verbesserungspotenzial sehen Kunden bei gelegentlichen Veränderungen oder Unterschieden zwischen Hotel- und Endkundentees. Manche wünschen sich bestimmte nicht verfügbare Sorten oder mehr themenbezogene Probiermöglichkeiten. Vereinzelt kommt es zu Problemen mit Versanddienstleistern oder kleineren Lieferverzögerungen. Zudem gibt es gelegentlich Kritik an der Navigation oder den Bezahlmöglichkeiten im Shop. Der Kundenservice wird in Einzelfällen wegen mangelnder Erreichbarkeit oder verspäteter Reaktion kritisiert. Einige Kunden bemängeln zudem die Auswahl oder den Umfang der beigelegten Proben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenronnefeldt.com
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Super Teesorten, richtig lecker. Ich vermisse eine Schwarzteesorte mit Kokos. Das wäre Hammer. Ich suche diese besagte Teesorte schon lange und habe mich in vielen Teegeschäfte nachgefragt. Leider nicht vorhanden oder keine Nachfrage. Richtig traurig.
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Wir haben viele Teesorten von Ronnegeldt ausprobiert und haben bei Tippy Assam die richtige gefunden.
Wir kaufen entweder direkt bei Ronnefeldt online oder bei Shadow Arkaden in Düsseldorf. Beides klappt sehr gut und wir sind zufrieden.
Verifiziert
Guter Tee
Sowohl den Früchtetee als auch den schwarze Tee empfinde ich in seinen Einzelkomponenten als „klar definiert“ und es ergeben sich auch klare, schmackhafte Teetassen, die ich gerne trinke. Dabei ist für mich der schwarze Tee noch etwas besser als der Früchtetee. Bei dem Früchtetee probiere ich noch, welche Geschmacksrichtung mir am natürlichsten schmeckt.
Verifiziert
Mit meinen Teelieferungen bin ich immer zufrieden.
Dieses Mal habe ich eine Tee Box bestellt. Wollte diese verschenken.
Sie gefällt mir so gut, dass ich die verschiedenen Tees erstmal selbst probieren möchte. Tolle Idee.
Vielen Dank
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Präsentation und Verpackung sind super
Sehr schön verpackt, gut geliefert. Man gab 2 Testsorten dazu. Die Größe der Testpackung fand ich auch angemessen; die Testsorten Afternoon werde ich als nächstes bestellen. Der Geschmack ist sehr gut auf der Seite beschrieben.
Verifiziert
Die Qualität der Produkte ist sehr gut.
Die Lieferung erfolgte in einem absolut akzeptablen Rahmen und die Preise sind gemessen an der Qualität in Ordnung.
Man könnte eventuell auf eine bessere Verfügbarkeit der einzelnen Produkte achten. Wir hätten gerne noch ein, zwei Sorten mehr genommen, die leider nicht vorrätig waren.
Verifiziert
Eine erlesene Auswahl, ein einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung und schlussendlich hervorragende Qualität, die einem Traditionsunternehmen bestens zu Gesicht steht - egal ob Darjeeling Gartentee, Ceylon, Assam oder ein wirklich toller Rooibos zum Abend.
Verifiziert
Sehr köstlicher Tee zu fairen Preisen. Schnelle Lieferung.
Besonders hervorzuheben ist der sehr gute Kundenservice, es fehlte ein Artikel im Paket, dieser wurde umgehend nachgeliefert!!!
Auf alle Fälle wieder wenn der Tee alle ist😊
Verifiziert
War meine erste Bestellung, habe den Tee zum ersten Mal in einem Hotel in Österreich getrunken und war begeistert. Ich habe zunächst gemischte Probier-Päckchen bestellt um zu testen. Bisher waren alle Sorten sehr lecker. Werde auf alle Fälle wieder bestellen. Vielen Dank !
Verifiziert
Als jahrelange Teetrinker der Marke Ronnefeldt haben wir zum ersten Mal im Onlineshop bestellt.
Vom Angebot bis zu den Preisen alles top. Mit etwas Glück läuft dann noch eine "Aktion" und man bekommt ein paar Prozente Nachlass.
Die Lieferung erfolgte superschnell und man merkt bei der Frische des Tees den Unterschied zu anderen Onlineshops.
Wir bestellen wieder hier. 5 Sterne....mehr gab es nicht! 👍🏻
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Niedergang von Ronnefeldt?
Es nervt mich enormst, dass Ronnefeldt den Zahlungsverkehr an Klarna übergeben hat und damit fordert, dass meine Details nicht mehr (nur) von Ronnefeldt, sondern auch von Klarna verwaltet werden.
Außerdem empfinde ich es inzwischen als Belästigung, dass ich so häufig zur Bewertung von Ronnefeldt aufgefordert werde, zudem mit wenig freundlicher Wortwahl!
Ich bin eine langjährige überzeugte Ronnefeldt Kundin. Die Tees sind durchweg von hoher Qualität und schmackhaft
Antwort von ronnefeldt.com
Vielen Dank, dass Sie uns so offen Ihre Meinung mitteilen – und ganz besonders vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre wertschätzenden Worte zu unseren Tees. Es freut uns sehr, dass Sie von der Qualität und dem Geschmack unserer Tees überzeugt sind.
Wir können gut nachvollziehen, dass Sie die Abwicklung des Zahlungsverkehrs über Klarna kritisch sehen. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Ihnen bei uns auch andere Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Sie sind daher nicht auf die Zahlung über Klarna angewiesen.
Ihre Kritik an unseren Bewertungsemails nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen für Ihren offenen Hinweis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ronnefeldt Team
Verifiziert
Wie immer alles nach Wunsch-leider Karton beschädigt….
Wie immer alles nach Wunsch, allerdings kam das Paket unten an eir Ecke äußerlich beschädigt an, was wohl an der DHL lag. Aber es ist alles heil geblieben, auch die beiden schönen Teegläser-dank sehr sorgfältiger Verpackung!
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Wohlfühl-Teegenuss 🥰
Das sehr umfang- und variantenreiche Teesortiment sowohl für den Alltag und als auch für besondere Momente begeistert uns und ist online leicht auszuwählen, zu bestellen und recht zeitnah zu genießen! Deshalb immer wieder!!
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Ausgezeichnete Qualität, hervorragende Auswahl. Sehr gutes Angebot insbesondere für mich entscheidend an losem Tee, also keine Beutel.
Letzte Lieferung hat etwas gedauert wohl wegen Ferienzeit, das war für mich aber o.k.
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Der Versand war schnell und gut alles verpackt. Der Tee, bisher, sehr lecker ( mein erster Ronnefeldt Tee ) die versprochenen Probiersorten toll gewählt.
Das war sicherlich nicht meine letzte Bestellung.
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Gute Qualität,der Shop ermuntert zum Ausprobieren
Mir gefällt die Auswahl und die übersichtliche Aufbereitung des Angebots.
Gut finde ich die Probierpackungen und die mitgesendeten Proben. So kann man vieles Ausprobieren und kommt oft zu überraschenden Ergebnissen.
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Die Tees von Ronnefeld schmecken einfach köstlich.
Allerdings vermisse ich einen Tee im Sortiment, den ich mal vor ein paar Jahren in einem Hotel im Allgäu angeboten bekam, er war mit Birnengeschmack.
Ich glaube grüner Tee mit Birne, gibt es diesen nicht mehr ?
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Noch besser machen geht nicht!
Noch besser machen??? Ist kaum möglich.
Es ist super Einfach im Shop zu bestellen, innerhalb von maximal 48 Stunden ist der Tee geliefert und der Geschmack ist einmalig. Da kann man doch eigentlich nix mehr verbessern. Ergo: Einfach so weiter machen wie bisher.
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Leckerer Tee
Ich trinke leidenschaftlich gern Tee aber bitte nur losen. Der Ronnefeldt-Tee ist lecker, es gibt unheimlich viel Auswahl auch in Bio. Die Lieferungen gehen sehr schnell und unkompliziert. Diesen Tee kann ich nur empfehlen.
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Liebe den Tee!
Ich habe den Tee immer in meinem Teeladen gekauft und dann durch sovendus 5€ auf Tee von Ronnefeldt bekommen. Er schmeckt unglaublich gut. Wer einmal guten natürlichen losen Tee getrunken hat, möchte keinen Beuteltee mehr!
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- Frankfurt am Main, DEU
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Ronnefeldt Tees sind bekannt und geschätzt in den besten Hotels und Restaurants in aller Welt. In unserem Teeshop haben wir die beliebten Ronnefeldt Teeklassiker speziell für Sie zusammengestellt.