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Bewertungsübersicht
Positiv hervorgehoben werden die günstigen und fairen Preise, die das Einkaufserlebnis verbessern. Kunden loben zudem den überwiegend freundlichen, lösungsorientierten und kulanten Service, vor allem bei Reklamationen und Stornierungen. Die Qualität der gelieferten Ware wird meist als sehr gut bewertet. Besonders geschätzt wird auch das breite und interessante Sortiment, insbesondere bei Neuheiten und Spezialartikeln. Teilweise werden auch schnelle Lieferungen positiv erwähnt. Kritisch angemerkt werden häufig verspätete oder ausbleibende Lieferungen. Die Kommunikation wird von einigen Kunden als unzureichend oder verzögert empfunden. Vereinzelt gibt es Hinweise auf kleinere Mängel bei der gelieferten Ware.
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