Sleepo

Erfahrungen:

Lieferung war für die Entfernung sehr schnell. Der Preis sehr gut. Die DHL-Spedition hat nur vormittags ihre Lieferzeiten. Da ich mir aber keinen Urlaub dafür nehmen wollte, habe ich die Bank selbst bei der Spedition abgeholt (2 x 42 km). Habe DHL also Kosten erspart. Die Bank ist sehr schön, wenngleich sie mir persönlich etwas zu dunkel und die Beine mit den Astlöchern zu rustikal ist. Aber das ist ja nur mein persönlicher Geschmack. Ein Retournieren kommt für mich aber nicht in Frage.. wäre mir zu aufwändig. Zumal ich den defekten Karton bei der Spedition gelassen habe. Es waren 2 Kartons sehr unprofessionell zusammengeklebt. Dass das auf einem langen Transport nicht halten wird, müsste jedem klar sein. Die Bank war also quasi für alle griffbereit. Und zu guter letzt fiel der Spedition die Bank aufgrund des defekten Kartons auch noch vom Gabelstapler 🙈 Ich wüsste gar nicht, wo ich so einen großen Karton kaufen könnte und wieviel dieser dann auch noch kostet. Ich werde die Bank also behalten. Möglicherweise bekommt sie irgendwann mal einen Anstrich in Mint.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Tablett. Die Größe ist perfekt und die Farbe passt wunderschön zu meiner Einrichtung. Es bietet genug Platz für eine Vase und weitere Dekoration, ohne überladen zu wirken. Genau so habe ich es mir vorgestellt. Würde ich jederzeit wieder kaufen.

My experience with this company has unfortunately been extremely disappointing. The issue began with a return, where I do not believe the alleged damage was caused by me. The item was packaged and returned in a reasonable manner, and in my opinion any damage occurred during transport and should therefore be attributed to the shipping process rather than the customer. As a gesture of goodwill, I was issued a EUR 210 store credit. However, actually using this credit has proven nearly impossible. First, I was informed that my order had to exceed EUR 210. After adjusting my order accordingly, I repeatedly received error messages when trying to complete the purchase. I tried multiple browsers, devices, and payment methods, yet none of the orders went through. I was then instructed to place a regular order and was told that the credit would be applied manually. When I followed these instructions, I was informed that one of the selected items was unavailable. I immediately suggested replacing the item with an alternative product, including one that was already part of the order. Even this simple solution was not implemented. The most frustrating aspect has been the constant appearance of new obstacles whenever I followed the instructions provided. Instead of receiving a practical solution, the process has turned into months of back-and-forth communication without any resolution. At this point, I am left with the impression that there is very little willingness or ability to resolve customer issues efficiently. What should have been a straightforward use of an existing store credit became an unnecessarily complicated and time-consuming process. Unfortunately, based on my experience, I cannot recommend this company.

Ich habe einen Gartentisch bestellt. Er wurde nach 4 Tagen von DHL geliefert. Der Tisch war sorgfältig verpackt und ließ sich dank guter Anleitung und beigelegten Werkzeug ganz easy aufbauen.

Die Stühle kamen relativ schnell. Sie waren gut verpackt und sie sehen sehr schön aus. Ich bin mit der Qualität super zufrieden. Kann Sleepo nur empfehlen

Sehr schnelle Lieferung und das von Schweden nach Deutschland... Und toll verpackt... Grosser Terracotta Blumentopf kam heil an. Gerne wieder, herzlichen Dank und liebe Grüße aus Hagen, Germany

Herzlichen Dank dafür, dass die Lampen bereits aufgeladen waren, die Ware war hervorragend verpackt. Jederzeit wieder👍

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und der Lieferung. Die Ware ist wie beschrieben. Den etwas längeren Versandweg muss man einkalkulieren. Hat sich aber gelohnt.

Ich habe gestern am 28.1.26 Ihr Paket erhalten; es war alles perfekt verpackt und der Karton ok. Die Lampenschirme sehen sehr gut aus; ich habe sehr lange gesucht, bis ich diesen Style gefunden habe. Vielen Dank für den guten Versand und beste Grüsse nach Schweden

Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis, hervorragendes Design

Tolle Qualität der Produkte und schneller und unkoplizierter Versand ! 😀 Gerne wieder!

Toller Kundenservice, tolle Ware, schneller Versand!

Tolle Produkte aber der Liefer Service muss besser werden. Der Tisch war sehr schwer und Lieferung erfolgt nur bis zur Bordstein Kante. Außerdem hat der Fahrer eine Euro Palette hier gelassen die ich entsorgen muss.

Die schönsten Gartenstühle ever!! Qualität top, Lieferung top, Abwicklung top. Besser geht es nicht!

Schnelle Lieferung.

Sehr schnelle Lieferung

Schnell und unbürokratisch, Topp :-)