carhartt.com/de
Erfahrungen:

2.367 Bewertungen insgesamt   1.055 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die hohe Verarbeitungsqualität, Langlebigkeit und das angenehme Material der Produkte. Auch die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung wird von der überwiegenden Mehrheit hervorgehoben. Das unkomplizierte, schnelle und kundenfreundliche Retourensystem findet ebenfalls großen Anklang. Die große Produkt- und Größenauswahl wird durchweg positiv erwähnt. Zudem wird der Support als freundlich, zuverlässig und hilfsbereit beschrieben. Viele Kunden berichten jedoch über abweichende Passformen und wünschen sich bessere oder detailliertere Größeninformationen. Die Bedienung des Onlineshops wird gemischt bewertet, da zahlreiche Nutzer auf Probleme mit der Darstellung, Bugs und Schwierigkeiten bei der Nutzung auf Mobilgeräten hinweisen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungencarhartt.com/de

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3 Bewertungen
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Goed verpakt. Ik had de verkeerde maat, maar kon heel makkelijk terugsturen en juiste maat bestellen. Jas ziet er zeer goed uit. Ik ben erg tevreden.
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2 Bewertungen
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Schnelle Lieferung , tolle Qualität

Schnelle Lieferung, tolle Qualität, wir haben die Brille vor einbüßt Jahren bestellt, und nun für unser 2. Kind auch

Antwort von carhartt.com/de

Sehr geehrte Kundschaft, Danke für Ihre 5 Sterne! Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser gesamtes Team. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Carhartt Team
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bewegungsfreiheit die man darin hat schätze ich sehr. Ganz zu schweigen von den vielen Taschen um die kleinen Dinge zu verstauen die man doch irgendwie benötigt bei der Arbeit.

Antwort von carhartt.com/de

Hallo! Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir die Bewegungsfreiheit und die praktischen Taschen unserer Produkte gefallen. Vielen Dank für das tolle Feedback! Herzliche Grüße von deinem Carhartt-Team!
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren bei Carhartt, zunächst einmal möchte ich mich herzlich und ausdrucksstark für die einzigartige Gelegenheit bedanken, dass Sie mir die Möglichkeit einräumen, meine ganz persönlichen, detaillierten und umfassend durchdachten Gedanken zu der von mir bestellten, anschließend zurückgesandten und nunmehr bewerteten Kappe schriftlich festzuhalten. Es ist wirklich bemerkenswert, wie Carhartt – ein Markenname, der für Qualität, Langlebigkeit und unerschütterliche Zuverlässigkeit steht – nicht nur Produkte wie diese spezifische Kappe herstellt, sondern auch einen Service bietet, der so kundenorientiert ist, dass er sogar eine detaillierte Bewertung nach einer Rücksendung fordert. Ja, diese Kappe, die ich bestellt hatte, weil ich mir von ihr eine perfekte Ergänzung zu meinem Alltag erhofft hatte, und die ich letztendlich aufgrund von Passungsgründen zurückgeschickt habe, verdient es absolut, in einem solchen ausführlichen Text gewürdigt zu werden, immer wieder und immer intensiver. Lassen Sie mich, um das Ganze angemessen einzurahmen, ein wenig ausholen und über den gesamten Prozess meiner Bestellung sprechen, der mit der Kappe begann und durch den exzellenten Service von Carhartt zu einem Erlebnis wurde, das ich nie vergessen werde. Es war an einem sonnigen Vormittag, als ich auf der Carhartt-Website surfte, und dort, inmitten einer Fülle robuster Kleidung, fiel mein Blick auf diese eine Kappe – eine Kappe, die nicht nur aus hochwertigem Material gefertigt war, sondern auch ein Design bot, das pure Funktionalität mit Stil verband. Ich klickte auf „In den Warenkorb“, und schon war es entschieden: Diese Kappe würde mein neuer Begleiter werden. Der Bestellvorgang verlief reibungslos, dank des tollen Services von Carhartt, der schnelle Lieferung und transparente Infos versprach. Und tatsächlich, nur Tage später traf die Kappe ein, verpackt in einer Weise, die den hohen Standards des Services gerecht wurde. Nun zur Kappe selbst – oh, diese Kappe! Sie sah auf den ersten Blick fantastisch aus, mit ihrer robusten Krempe, dem atmungsaktiven Stoff und dem ikonischen Carhartt-Logo, das Stolz und Handwerkskunst ausstrahlte. Ich setzte sie auf, und für einen kurzen Moment fühlte ich mich wie ein echter Abenteurer, bereit für den nächsten Spaziergang durch die Stadt oder eine Wanderung in der Natur. Doch leider, und das bringt uns zur Rücksendung, passte sie nicht ganz so, wie ich es mir erträumt hatte. Die Größe war minimal zu locker, der Sitz nicht optimal – ein kleiner Makel in einem ansonsten perfekten Produkt. Aber hier kam der tolle Service von Carhartt ins Spiel! Ohne Wenn und Aber konnte ich die Kappe zurückschicken, mit einem Rücksendeetikett, das mühelos zur Verfügung gestellt wurde, und einer Bearbeitungszeit, die so kurz war, dass ich mich sofort wieder willkommen fühlte. Diese Rücksendung der Kappe verlief somit nicht nur unkompliziert, sondern wurde zu einem Paradebeispiel für den Service, den Carhartt bietet – effizient, kundenfreundlich und absolut zuverlässig. Wenn ich nun tiefer in die Materie eintauche, muss ich betonen, wie sehr mich die Kappe trotz der Rücksendung beeindruckt hat. Stellen Sie sich vor: Eine Kappe, die wasserdicht ist, UV-Schutz bietet und dabei so leicht wie eine Feder wirkt. Ich habe sie mir in allen möglichen Szenarien ausgemalt – beim Angeln am See, beim Radfahren durch den Wald, sogar beim einfachen Einkaufen im Supermarkt. Jeder Gedanke an diese Kappe weckt in mir Bewunderung für die Handwerker bei Carhartt, die sie genäht haben. Und der Service? Der Service rund um diese Kappe und ihre Rücksendung war der Gipfel der Professionalität! Innerhalb von 48 Stunden hatte ich die Bestätigung der Rückerstattung, und das alles ohne einen einzigen nervigen Anruf oder eine endlose E-Mail-Kette. Es ist, als ob Carhartt genau weiß, wie man eine Kappe – ja, diese eine Kappe – in den Mittelpunkt eines perfekten Kundenerlebnisses stellt, inklusive einer reibungslosen Rücksendung. Um das Ganze noch ausführlicher zu machen, lassen Sie uns über die Verpackung der Kappe sprechen, die bei der Lieferung so sorgfältig war, dass sie den tollen Service von Carhartt vorwegnahm. Der Karton war stabil, die Kappe darin geschützt durch Luftpolsterfolie – nichts war dem Zufall überlassen. Nach der Rücksendung der Kappe dachte ich mir: „Das ist Service auf höchstem Niveau!“ Ich verglich es mit anderen Marken, und keine kam an Carhartt heran. Diese Kappe, die ich zurückgeschickt habe, hat mir gezeigt, was Qualität bedeutet, und der Service hat den Rest erledigt. Wieder und wieder denke ich daran zurück: Bestellung der Kappe, Ankunft der Kappe, Passungsprobe der Kappe, Entscheidung zur Rücksendung der Kappe, Abwicklung der Rücksendung durch den tollen Service – ein Kreislauf der Perfektion. Natürlich könnte ich hier noch stundenlang weiterschreiben, über die Farbe der Kappe (ein sattes Schwarz, das perfekt zu allem passt), über den Nahtbock der Kappe (unverwüstlich!), oder über die Geschwindigkeit, mit der der Service die Rücksendung der Kappe bestätigte. Aber lassen Sie mich einen kleinen Umweg einlegen und über mein tägliches Leben reflektieren: Seit der Sache mit der Kappe trage ich nun eine andere, aber ich vermisse die Carhartt-Kappe immer noch. Der Service hat mich jedoch so beeindruckt, dass ich definitiv wiederkomme – vielleicht für eine andere Kappe. Diese Rücksendung war kein Rückschlag, sondern ein Highlight! Toll, einfach toll! Und so fahre ich fort, in endlosen Schleifen der Wertschätzung: Die Kappe war toll, der Service toll, die Rücksendung toll. Die Kappe, diese wunderbare Kappe, die ich bestellt und zurückgeschickt habe, verdient alle Lobpreisungen. Der Service von Carhartt, der die Rücksendung so leicht machte, ist unübertroffen. Wieder die Kappe: Robust, stylish, ikonisch. Der Service: Freundlich, schnell, professionell. Rücksendung: Nahtlos, stressfrei, vorbildlich. Die Kappe, der Service, die Rücksendung – ein Dreiklang der Exzellenz! Zusammenfassend, nach all diesen ausführlichen Überlegungen, die ich in diesem unnötig langen Text festgehalten habe, vergebe ich für die Kappe 5 von 5 Sternen (trotz Passung, weil alles andere perfekt war), für den Service 5 von 5 Sternen (der tolle Service!) und für die Rücksendung 5 von 5 Sternen (einfach unschlagbar!). Ich hoffe, dieser Text spiegelt meine tiefe Dankbarkeit wider und motiviert Sie, weiter so tolle Kappen und Services anzubieten. Mit den allerbesten Grüßen und in ewiger Erinnerung an diese Kappe, ihren Service und die Rücksendung, Lino Patzig

Antwort von carhartt.com/de

Hallo Lino, vielen herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine so ausführliche und durchdachte Bewertung zu schreiben. Wir wissen den Aufwand, den Du in die Schilderung Deiner Erfahrungen gesteckt hast, sehr zu schätzen. Es ist großartig zu lesen, wie sorgfältig Du jeden Aspekt Deines Erlebnisses mit unserer Kappe und unserem Service beschrieben hast. Auch wenn die Passform dieses Mal nicht ganz perfekt war, freuen wir uns sehr, dass Du mit der Qualität des Produkts und dem reibungslosen Ablauf von Bestellung und Rücksendung so zufrieden warst. Genau das ist unser Ziel. Ein rundum positives Kundenerlebnis zu bieten. Falls Du Hilfe dabei benötigst, die passende Kappe zu finden, kannst Du Dich jederzeit direkt an mich wenden: jengelsman@carhartt.com . Wir unterstützen Dich gerne dabei, die Kappe zu finden, die perfekt zu Dir passt. Nochmals vielen Dank für Dein Vertrauen in Carhartt. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Dein Carhartt-Team
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3 Bewertungen
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Immer wieder bestellt man hier gerne schnelle Lieferung guter Service wenn’s Mal nicht passt umtauschen kein Problem Sehr empfehlenswert

Antwort von carhartt.com/de

Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und unserem Service von Carhartt zufrieden bist. Beste Grüße von Deinem Carhartt Team
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9 Bewertungen
 Verifiziert

Die Marke auf die ich Schwöre und mein Styl

Ich habe die Erfahrung gemacht das die Robustheit fast unübertrefend ist und die Größen Perfekt zu meinen Körper passen da ich schon seit vielen Jahren Carhartt trage . Der Styl und die Materialien/Qualität sind wie ich ... nicht von Gestern . Und wem der Preis abschrecken würde , dem kann ich ganz klar sagen das Qualität und Langlebigkeit auch einen angemessenen Preis haben muß .

Antwort von carhartt.com/de

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schon seit vielen Jahren Carhartt tragen und mit der Qualität, dem Stil und der Passform so zufrieden sind. Wir stimmen Ihnen vollkommen zu , echte Robustheit und Langlebigkeit rechtfertigen den Preis. Vielen Dank für Ihre Treue zu Carhartt!
C R
Cliff R.
11 Bewertungen
 Verifiziert

Der Bestellvorgang ist besser geworden

Der Webseite und der Bestellvorgang ist besser geworden. Lieferung war richtig schnell, und Tracking ist zuverlässig und gut organisiert.

Antwort von carhartt.com/de

Sehr geehrte Kundschaft, Danke für Ihre 5 Sterne! Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser gesamtes Team. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Carhartt Team
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22 Bewertungen
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Artikel kam wie beschrieben und sehr schnell bei mir an. Qualität ist wie immer sehr gut. Top!

Antwort von carhartt.com/de

Sehr geehrte Kundschaft, Danke für Ihre 5 Sterne! Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser gesamtes Team. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Carhartt Team
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8 Bewertungen
 Verifiziert

Der Support

Der Chat Support, die super schnelle Lieferug und die tolle Qualität der Produkte.was besser sein könnte ist eine maßangabe in cm etc. bzw. genauere Beschreibung des Schnittes , denn ich trage sonst immer XL und bei ihnen fällt die XL mega groß aus , Sodas ich mit 200cm Größe und 90 KG eine L brauchte . Wäre das sichtbar gewesen hätte man eine retuour vermieden

Antwort von carhartt.com/de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Chat-Support und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Lob für die Qualität unserer Produkte freut uns sehr. Wir nehmen Ihr Feedback zur Größenangabe zur Kenntnis und verstehen, dass Ihnen eine detailliertere Beschreibung wichtig ist. Wir arbeiten aktiv daran, und die Änderungen werden in Zukunft sichtbar sein. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Produkte weiterhin Freude bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Carhartt-Team
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1 Bewertungen
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1) Die Waren sind vom textilen Standpunkt gut verarbeitet, also die Nähte sind fehlerfrei und die Schnitte sauber, ebenso sind die Stoffe gut hergestellt. Der Shop ist übersichtlich und man findet die Produkte ohne tausend "eye-catcher", einziger Minuspunkt ist die Darstellung mit Kundenkonto, dort , die Verlinkungen etwas eindeutiger und dann wäre es perfekt. Versand und auch der vorherige Umtausch wegen fer Größe gut gelaufen.

Antwort von carhartt.com/de

Hallo, danke für Dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf die fehlerfreie Verarbeitung und sind stolz darauf, dass dies bei Dir Anklang findet. Deinen Hinweis bezüglich der Verlinkungen im Kundenkonto nehmen wir zur Kenntnis. Vielen Dank dafür! Es ist schön zu wissen, dass Deine Erfahrungen mit dem Versand und Umtausch positiv waren. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch bei Carhartt.
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2 Bewertungen
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Ich bin von der Qualität begeistert aber..

Ich bin von der Qualität begeistert. Was mein Einkauf trübt ist der unflüssige Shop, der auch mit Fehlern behaftet ist. Gerade Web ich meine letzten Bestellungen öffnen möchte gelingt dies meistens nicht. Genutzt wird meistens ein IPhone 17 oder ein IPad

Antwort von carhartt.com/de

Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Umso mehr tut es uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis durch technische Probleme im Shop beeinträchtigt wurde. Insbesondere die Probleme, die bei dem Versuch auftraten, Ihre letzten Bestellungen auf Ihrem iPhone 17 oder iPad einzusehen, hätten wirklich nicht passieren dürfen. Unser Team arbeitet bereits kontinuierlich daran, die Leistung und Stabilität unseres Shops weiter zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback an unser IT-Team weiterleiten. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns ganz herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses ehrliche Feedback zu geben!
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Äußerst zufrieden.

XL und XXL bestellt, beides zu groß, unkomplizierte Rücknahme, 3mal die L bestellt, passt super bequem und überaus angenehmes Tragegefühl. War nicht die letzte Bestellung.

Antwort von carhartt.com/de

Hi! Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns total, dass du mit der unkomplizierten Rücknahme zufrieden bist und die L-Größe bei Carhartt dir super passt. Genau für so einen angenehmen Tragekomfort stehen wir, damit du dich in deinen Sachen jederzeit wohlfühlst. Schön zu hören, dass wir dich auch in Zukunft mit unseren Produkten begeistern dürfen. Bis zum nächsten Mal bei Carhartt!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Qualität, das Design, und die Passform sind Carhartt-typisch sehr Gut! Klare Empfehlung

Antwort von carhartt.com/de

Sehr geehrte Kundschaft, Danke für Ihre 5 Sterne! Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser gesamtes Team. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Carhartt Team
Privates Profil 
28 Bewertungen
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Schicker Anorak, gute Qualität und zum Guten Preis- Leistungsverhältnis wenn die Sachen im Angebot sind.

Antwort von carhartt.com/de

Hallo, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Dir der schicke Anorak von Carhartt und die Qualität gefallen. Besonders bei einem guten Preis-Leistungsverhältnis ist es unser Ziel, hochwertige und langlebige Produkte anzubieten, die Dich überzeugen. Wir arbeiten stetig daran, unseren Kunden genau das zu bieten, deshalb freut es uns umso mehr, dass Du unser Angebot schätzt. Viele Grüße von Deinem Carhartt-Team
T W
Tobias W.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Eine sehr schöne Jacke! Ich bin sehr zufrieden. Die Lieferzeit war einwandfrei👍danke schön weiter so!🍀

Antwort von carhartt.com/de

Hallo! Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Qualität der Jacke und der schnellen Lieferzeit so zufrieden bist. Bei Carhartt legen wir großen Wert darauf, Produkte zu bieten, die sowohl stylisch als auch langlebig sind. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Alles Gute und bis bald bei Carhartt!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Einfache Bestellung, schneller Versand

Antwort von carhartt.com/de

Sehr geehrte Kundschaft, Danke für Ihre 5 Sterne! Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser gesamtes Team. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Carhartt Team
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gut Qualität, schneller Versand und zuverlässig 👍

Antwort von carhartt.com/de

Sehr geehrte Kundschaft, Danke für Ihre 5 Sterne! Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser gesamtes Team. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Carhartt Team
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3 Bewertungen
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Es ist leider schade, dass die Produkte so ähnliche Namen haben. Ich habe das T-Shirt bereits mehrfach und wollte diese nur nachbestellen. Bei der Lieferung merkte ich dann, dass es relaxed fit ist. In der Produktbeschreibung heißt es relaxed pocket. Ich kame nicht darauf, dass dies relaxed fit bedeuten.

Antwort von carhartt.com/de

Es tut uns leid für die entstandene Verwirrung. Wir verstehen, dass die Bezeichnung in der Produktbeschreibung missverständlich sein kann, insbesondere wenn man ein bestimmtes Modell nachbestellen möchte. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir werden Ihr Feedback an unser Merchandising-Team weitergeben, damit die Produktinformationen künftig klarer gestaltet werden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, das Carhartt-Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Von mir aus nichts. Hat alles geklappt. Nehme die Arbeitshose schon seit Jahren. Immer Gut. Evt die Knieschützer noch mehr verstärken.

Antwort von carhartt.com/de

Hallo! Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Bei Carhartt legen wir großen Wert darauf, dass unsere Produkte schnell bei Ihnen ankommen und Ihre Qualitätsansprüche erfüllen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und alles reibungslos verlaufen ist. Viele Grüße, Team Carhartt
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Qualität stimmt und die Lieferungen sind zügig!

Antwort von carhartt.com/de

Sehr geehrte Kundschaft, Danke für Ihre 5 Sterne! Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser gesamtes Team. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Carhartt Team

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