Die Bewertungen für carhartt.com/de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die hohe und robuste Qualität der Produkte, die als langlebig und gut verarbeitet beschrieben werden. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird sehr positiv hervorgehoben. Die unkomplizierte und kundenfreundliche Abwicklung von Rücksendungen sowie der freundliche, hilfsbereite und effiziente Kundenservice werden ebenfalls geschätzt. Die Preise werden zwar als hoch, aber angesichts der Qualität als gerechtfertigt bewertet. Die Auswahl an Produkten und Farben stößt auf viel Zuspruch, auch wenn vereinzelt noch mehr Varianten gewünscht werden. Viele Kunden berichten jedoch von unpräzisen oder abweichenden Größenangaben, was häufig zu Retouren und Verwirrung führt. Gelegentlich kommt es zu Verzögerungen bei Rückzahlungen. Der Webshop wird zudem häufig als fehlerhaft, unübersichtlich oder umständlich empfunden, insbesondere auf mobilen Geräten.