Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Software Solution 24 Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte und gute Installation hervor. Der Support wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Zudem wird das gute bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt. Die Bereitstellung und Aktivierung der Lizenzen erfolgt meist schnell und problemlos.
Es gibt jedoch gelegentliche Verzögerungen oder Fehler beim Versand. Regelmäßig treten technische Schwierigkeiten bei der Installation auf. Einzelne Kunden berichten von Problemen mit ungültigen oder bereits verwendeten Lizenzschlüsseln. Die Installationsanleitungen werden teilweise als nicht detailliert oder unklar empfunden. Zudem kommt es bei einigen Nutzern zu Kompatibilitätsproblemen, insbesondere bei älteren oder nicht passenden Softwareversionen. Kritik gibt es auch an mangelnder oder verzögerter Rückmeldung des Supports.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Leider habe ich bis heute immer noch keinen Rückruf von Ihnen, wegen der Installation Win11 pro. Dieser wurde 2x telefonisch angefordert. Ihr Datei lässt sich nicht auf meinen Surface Notebook 4 installieren. Hierzu hatte ich Ihren Support angerufen. Sorry , absolut kein gutes Verhalten mit Ihrer Firma.
Ich habe einen Produktkey für Microsoft Office Standard 2021 erworben. Der Preis war völlig in Ordnung und mit dem Kauf und dem Erhalt des Keys hat auch alles wunderbar funktioniert. Allerdings hat sich dann herausgestellt, dass es sich bei diesem Key um eine Volumenlizenz handelt und nicht so einfach aktiviert werden konnte. Eine Stunde und ein paar Foreneinträge später habe ich es allerdings geschafft. Aufgrund dieser Unannehmlichkeit nur 3 Sterne, sonst top.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
War einfach zu installieren hat sofort alles funktioniert
Bin sehr zufrieden
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Kundenservice ??
Sehr schlechter Kundenservice.
Ich habe innerhalb von fast drei Wochen bereits zwei E-Mails wegen eines Produkts geschrieben, das ich bei Ihnen gekauft habe, und habe bis heute keine Antwort erhalten.
Werbe-E-Mails bekomme ich hingegen ohne Ende – aber auf mein Anliegen reagiert niemand.
Ich habe einen Stern vergeben, obwohl selbst dieser eigentlich nicht verdient ist.
Sollte sich etwas ändern und mein Problem gelöst werden, bin ich bereit, meine Bewertung entsprechend zu verbessern.
Antwort von Software Solution 24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir unseren Service zu Ihren Gunsten verbessern können.
Schicken Sie uns bitte ggf. ein Nachweis des Fehlers zu, damit wir Ihr Problem bestmöglich beheben können.
Ihr Support Team
Habe auch auf telefonische Anfrage schnell und kompetent Hilfe erhalten. Freundliche Mitarbeiter.
Community-Mitglied
6 Bewertungen
Ich hatte Outlook bestellt. Die Installation war trotz Support nicht möglich. Der Kaufpreis wurde umgehend zurückerstattet. Woran es lag konnte nicht ermittelt werden. (Windows 11).
Antwort von Software Solution 24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Lassen Sie uns bitte ein Screenshot von der Fehlermeldung zukommen, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
Ihr Support Team
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Das kann nicht ernst gemeint sein! Ich warte auf die Ware ohne etwas darüber zu erfahren. Die Bestellung wurde bestätigt, von mir am 25.2.beglichen, sit dem keine Info über die Absendung. 3 Mails bleiben unbeantwortet!
Dafür müßten MINUS STERNE eingfürt werden. In Erwartung einer Antwort - H.Lehmann
ich versuche seit 3 TAgen telefonischen Kontakt da ich outlook 2021 erworben habe und bisher keine richtige datei zum installieren erhalten habe habe trotz mehrere Emails keine Rückantwort erhalten
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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