Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Software Solution 24 Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, den einfachen und unkomplizierten Bestellvorgang sowie die hilfreiche und freundliche Unterstützung durch den Support. Die Installation wird oft als einfach und gelungen beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird nahezu durchgehend als sehr gut und günstig bewertet. Zudem wird positiv hervorgehoben, dass Probleme meist schnell und kulant gelöst werden. Die Mehrheit der Kunden ist mit der gelieferten Software und den Lizenzen zufrieden.
Gelegentlich werden jedoch Verzögerungen oder Unklarheiten beim Versand bemängelt. Einige Kunden kritisieren einen fehlenden oder verzögerten Kontakt zum Support. Es werden auch Schwierigkeiten bei der Installation sowie fehlende oder unklare Anleitungen genannt. In manchen Fällen konnte keine zufriedenstellende Lösung für Probleme gefunden werden, und vereinzelt wird von fehlerhaften oder nicht funktionierenden Lizenz-Keys berichtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Publisher 2021 unter Office 2024 nicht installierbar
Gekaufte Software ist unter Office 2024 NICHT zu installieren. Mein Widerruf ist bisher unbeantwortet geblieben.
Antwort von Software Solution 24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir unseren Service zu Ihren Gunsten verbessern können.
Schicken Sie uns bitte ggf. ein Nachweis des Fehlers zu, damit wir Ihr Problem bestmöglich beheben können.
Ihr Support Team
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Der Produktkey des bestellten Produktes war fehlerhaft.
Keine Reaktion seitens Software Solution 24, telefonisch nicht erreichbar, kein Live-Chat, keine Antwort auf diversen Mails.
Der Bestellung habe dann widerrufen
Antwort von Software Solution 24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen soeben geantwortet.
Falls Sie noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support Team
Community-Mitglied
6 Bewertungen
Nicht empfehlenswert!
Lieferant schickt keine Rechnung und reagiert nicht auf Mails.
VORSICHT!
Installation von Outlook 2024 hat nicht geklappt. Nach Rückfragen wurde zwar erklärt, was wohl die Ursache ist, aber an einer entsprechenden Lösung war da wohl niemand so recht interessiert. Geld zurück gabs auch nicht. Erst als ich da meine Unzufriedenheit über den Shop zum Ausdruck brachte, wurde mir angeboten, dass ich ein anderes Produkt kaufen müsste, mich dann noch mal melden sollte und dann würde mir das Geld für den Outlook-Kauf zurückerstattet. Wie gesagt kam dieses Angebot aber erst nach mehrmaligem Anfragen.
Antwort von Software Solution 24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir bitten vielmals um Entschuldigung!
Durch die 'Black Week' hatten wir enormen Zufluss an Bestellungen.
Dies führte zu Verzögerungen bei Anfragen.
Daher bitten wir um Ihr Verständnis!
Ihr Support Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Die Lieferung hat etwas länger gedauert als erwartet, aber die Unterstützung vom Kundenservice war sehr gut und hilfsbereit. Insgesamt bin ich zufrieden und kann Software 24 weiterempfehlen.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
tolle Unterstützung bei Einrichtung der gekauften Softwarelizenz!
Nachdem mein Laptop Gefahr für den Download symbolisiert hat, habe ich Kontakt aufgenommen per E-Mail.
Ich habe auf meine beiden E-Mails keine Antwort erhalten.
Antwort von Software Solution 24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir unseren Service zu Ihren Gunsten verbessern können.
Schicken Sie uns bitte ggf. ein Nachweis des Fehlers zu, damit wir Ihr Problem bestmöglich beheben können.
Ihr Support Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
es hat sehr lange gedauert bis zur lieferung
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Kann Outlook nicht nutzen weil ich nicht in mein Gmx komme. Autorisierungsfehler
Ich habe ein google pixel 9 Handy . Vielleicht liegt das an den Sicherheitsanforderungen. Ich kann das Problem nicht lösen. Das Programm ist für mich sinnlos.
Antwort von Software Solution 24
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Die Ware ist ausschließlich mit Windows Geräten kompatibel.
Ihr Support Team
Community-Mitglied
3 Bewertungen
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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