Bwareshop.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Bwareshop.de Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Der Zustand der gelieferten Produkte wird oft als neuwertig oder wie beschrieben gelobt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt viele Kunden, insbesondere im Vergleich zu Neuware. Reklamationen werden meist unkompliziert und zügig bearbeitet, wobei besonders die Kulanz und Problemlösungsbereitschaft geschätzt werden. Die Verpackung wird von vielen als ausreichend bezeichnet. Die Kommunikation ist in der Regel klar, schnell und informativ. Einzelne Kunden bemängeln beschädigte Verpackungen oder verspätete Sendungen. Es gibt Kritik an Defekten, Gebrauchsspuren oder fehlenden Teilen bei gelieferten Produkten. Manche empfinden den Kundenservice als schwerfällig oder umständlich. Vereinzelt werden zu hohe Rücksendekosten angesprochen. In einigen Fällen wird die Abwicklung von Reklamationen als umständlich erlebt. Die Verpackung wird gelegentlich als lieblos oder unzureichend geschützt bewertet. Manche Kunden weisen auf Standardantworten oder mangelnde Transparenz in der Kommunikation bei Problemen hin.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für bwareshop.de
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Wir können den Shop sehr empfehlen.
Würden dort immer wieder bestellen.
Besonders gefallen hat uns, dass das Team extrem gut auf unsere Reklamation reagiert hat.
Es war total unkompliziert.
Reibungslose, schnelle Lieferung.
Tolles Produkt.
Super Preis-Leistungsverhältnis.
5 verdiente Sterne
Endlich habe ich meinen elektrischen Milchaufschäumer erhalten
Endlich habe ich meinen Milchaufschäumer. Was lange wärt, wird endlich gut. So heißt der Spruch, der auch bei meinem Milchaufschäumer von bwareshop zutrifft.
Der elektrische Milchaufschäumer stellt einen prima warmen Milchschaum her. Ich freue mich sehr darüber. Danke.
Dem Trustpilot-Team mein herzlichstes Dankeschön. Nur mit Ihnen habe ich endlich meinen elektrischen Milchaufschäumer ýerhalten. Vielen Dank dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Iris Mendle
Spitalgasse 2
86424 Dinkelscherben
Beinahe perfekt
Alles ging schnell und überschaubar. Die Bestellung bestand aus so einigen verschiedenen Artikeln. Dass statt einer Dauerbackfolie aus Versehen eine weihmachtsmütze geliefert wurde, juckt mich bei diesen fairen Preisen überhaupt nicht. Weiter so, ich bestelle bestimmt gern wieder. Grüße
TV / Monitorständer
Produkt wie beschrieben. Erkennbar, dass Teile schon aufgebaut wurden. Alle Teile wieder ordentlich und vollständig per Orginalverpackung flink versendet. Prima! Wir sind zufrieden.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung zu einem unschlagbaren Preis.
Ware in einem tadellosen Zustand .
Termin wurde mega eingehalten und Lieferant war sehr zuvorkommend.
Immer wieder gerne.
Leider funktioniert die Fernbedienung nicht.Ich dachte, es liegt vlt. an der Batterie, habe eine neue gekauft-leider Fehlanzeige. Es liegt nicht an der Batterie. Also kann ich weder Temperatur, noch Zeit, noch ein- oder ausschalten per Fernbedienung....gar nichts. Das ist sehr schlecht. Deshalb 2 Sterne Abzug.
Das Gerät im allgemeinen funktioniert; aber eben nur in der "Werkseinstellung" des Herstellers :(
Schnelle Lieferung, Ware im versprochenen Zustand, Nachhaltig da Rückläufer so eine 2. Chance bekommen, dies war ein Koffer in 1a Zustand, aber selbst wenn darauf ein kleiner Mängel wäre ( Kratzer) den würde ein Koffer ja sowieso irgendwann bekommen. Es ist ja alles voll funktionsfähig darauf kommt es an. Ich kann es nur empfehlen, immer wieder gerne.
Die Ware ist in Ordnung, kam nicht im Karton sondern in Plastiktüte verpackt an. So war die Ware beim Transport nicht sonderlich geschützt. Nichts desto trotz ist die Bestellung i.O. und unbeschädigt bei mir eingetroffen
Leider war das geliefert Produkt nicht so beschrieben, Preis ungefähr!!!
Leider war das geliefert Produkt, schon gebraucht. Es hat sehr nach Weichspüler gerochen und es waren Katzenhaare dran. Ich leide an eine starke Katzenhaar Allergie so dass ich kaum Luft bekommen habe. Ich musste Medikamente nehmen und haben das Kissen zwei mal waschen müssen. Erst dann konnte ich es benutzen. Ich finde es okay wenn Artikel nochmal versendet werden, die schon mal geöffnet werden, aber nicht okay sie dann wie neu und nur das Paket ist beschädigt verkauft werden. Da passt dann auch der Preis nicht!!!
Auch wenn das Produkt kurzzeitig nicht vorrätig war, wurde man über den Sachstand zügig informiert. Danach schnelle und zuverlässliche Lieferung. Ich würde auf jeden Fall wieder etwas bestellen.
Super Service
Ich habe mir eine Action Cam mit Zubehör bestellt, was leider ein kaputtes wasserfestes Gehäuse beinhaltete. Dank dem netten und schnellen Service haben wir eine gute Lösung gefunden. Würde jedesmal wieder hier bestellen!
Von Anfang bis zum Ende zuverlässig informiert, alles hat zeitnah gepasst, Dankeschön! Da das meine erste Bestellung war habe ich noch keine Verbesserungen....
Hallo bzw guten Tag,
Der von mir bestellte Elektrogrill war definitiv unzureichend verpackt.
Nur im "Orginalkarton" zu verschicken erscheint nir viel zu wenig. Der Karton hatte ringsherum viele eingedrückte Stellen. Besonders an den Eckbereichen.
Der Grill war, an den Stellen wo die "Bratplatten" aufliegen eingedrückt bzw verformt. Als ich das richten wollte stellte ich fest, das eine Kunststoffbefestigung gebrochen war. Dieses wurde dann erst einmal neu verklebt, die "Auflagebleche" gerichtet umd sie Bratplatten vernünftig ausgerichtet.
Funktion ist am Grill gegeben.
Verbesserungsvorschlag:
Verpacken sie die zu verschickenden Produkte vernünftig. Dann sind die Chancen größer, daß die Produkte einigermaßen heile ankommen.
Sehen Sie ea bitte als positive Kritik.
Digital- und Produktkompetenz
Sehr hohe Digitalkompetenz. Mitarbeitr:innen sind aber bei der Produktkenntnis und dem Verfahrensablauf nicht immer auf dem notwendigen Stand, um Probleme schnell und unkompliziert lösen zu können.
Angesichts des von mir gemeldeten Problems mit einen speziellen und nicht unbedingt alltäglichen Artikel bewerte ich die Kommunikation dennoch als gut.
Die Kontrolle der Bware haperte etwas da ein Filter abgerissen war. Aber vier Sterne gibt es da bware die Kisten für den Filter und Versand umgehend rückerstattet hat.
Schnelle Lieferung - Ware gut.
Verpackung war ziemlich defekt als es angekommen ist, ich hatte Bedenken, dass noch alles drin ist. vielleicht etwas besser verpacken
Auch wenn die bestellte Ware nicht meinen Vorstellungen entsprach, so hat die Kommunikation super geklappt. Die Rückabwicklung funktionierte einwandfrei. Wer sparen will, ist dort genau richtig!
Guter Shop
Sehr nette und kundenfreundliche Kommunikation. Ich hatte eine Reklamation, die sehr zufriedenstellend gelöst wurde. Einen Kritikpunkt habe ich allerdings, die Bearbeitungszeit finde ich etwas lange, deshalb einen Stern Abzug.
Kundenservice 1mit Stern
Küchenmaschine gekauft - 1 Zubehörteil fehlte - Service sofort geantwortet - Teil kostenlos nachgeliefert
bestelle jederzeit wieder dort : der Preis ist top und die Ware einwandfrei
Produkt wie beschrieben: lediglich die Originalverpackung war geöffnet.
Am Produkt selbst keinerlei Gebrauchsspuren!
Von daher: Alles Top: Preis, Lieferung (sogar einen Tag früher als angekündigt!)
