Viele Kunden loben die sehr sorgfältige, sichere und professionelle Verpackung, durch die die Pflanzen meist unbeschädigt ankommen. Die Qualität der gelieferten Pflanzen wird überwiegend als gesund, kräftig und schön bewertet. Außerdem wird die zügige, pünktliche und problemlose Lieferung positiv hervorgehoben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele als sehr gut und fair. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und schnell wahrgenommen und reagiert insbesondere bei Problemen oder Reklamationen lösungsorientiert. Auch der Einfluss von Lumigreen auf die Versandart wird geschätzt, wenn Kundenwünsche berücksichtigt werden.
Vereinzelt gibt es Kritik an beschädigten oder schwachen Pflanzen sowie Enttäuschungen über kleinere als erwartete Pflanzen. Einige Kunden bemängeln Lieferverzögerungen oder Probleme mit Versanddienstleistern, insbesondere GLS. Es gibt zudem Hinweise auf hohe oder zu hohe Versandkosten oder Preise.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Prima , Preis/ Leistung.
Artikel kam wie versprochen, 2 Tage nach Bestellung. Super Winterpflanzknoblauch.
Werde bestimmt nicht das letzte Mal in Ihrem Shop einkaufen.
Dankeschön
Antwort von Lumigreen.de
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der schnellen Lieferung und unserem Winterpflanzknoblauch zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop und wünschen Ihnen eine erfolgreiche Ernte! 🌱🧄
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2 Bewertungen
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte schnell. Die Pfingstrose kam in perfektem Zustand an, nur ein wenig Erde war ausgetreten, was aber die Schuld des Lieferanten war. Alles war wunderschön verpackt!
Antwort von Lumigreen.de
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass die Pfingstrose schnell und in perfektem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Ein wenig ausgetretene Erde lässt sich beim Transport leider nicht immer vermeiden. Umso mehr freut uns, dass Sie mit der Verpackung und der Pflanze zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und eine wunderschöne Blüte! 🌸
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6 Bewertungen
Verifiziert
Bin begeistert!
Ich habe einige Tomatenpflanzen bestellt und darum gebeten, sie nicht mit GLS zu versenden, da das hier nicht gut funktioniert. Ich habe sofort eine Nachricht bekommen, dass sie mit Hermes verschickt werden. Vielen Dank dafür! Heute sind die Tomaten angekommen und sehen fantastisch aus. Ich bin begeistert! Verpackt waren sie lediglich in Wellpappe, was super geklappt hat, es wurde ihnen kein Blatt gekrümmt! Und zum Glück nicht dieser Plastik-Wahnsinn, in dem sonst häufig Pflanzen verschickt werden. Toll, ich werde bestimmt wieder bei Ihnen kaufen!
Antwort von Lumigreen.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat und die Tomatenpflanzen wohlbehalten bei Ihnen angekommen sind.
Schön, dass Sie auch unsere Verpackung und den Versandservice positiv hervorheben – genau darauf legen wir großen Wert.
Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
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1 Bewertungen
Verifiziert
Pflanzen in sehr gutem Zustand!
Im Vorfeld der Lieferung erfolgt ein sehr rascher Kontakt und schnelle Problemlösung bei einer fehlenden Lieferbarkeit einer Pflanze. Die restliche Lieferung erfolgt wirklich schnell und die Pflanzen sind sehr gut verpackt und in einem super Zustand angekommen. Insgesamt ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.
Antwort von Lumigreen.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, der schnellen Abwicklung Ihrer Bestellung sowie der Qualität und Verpackung der Pflanzen zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass wir gemeinsam rasch eine Lösung für den nicht lieferbaren Artikel finden konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Lumigreen begrüßen zu dürfen.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Leider war der Karton sehr ramponiert und nachverpackt. Teile der Pflanzen haben etwas gelitten, aber ich hoffe dass alles gut anwächst.
Antwort von Lumigreen.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! 🌿 Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung beim Transport beschädigt wurde und einige Pflanzen dadurch beeinträchtigt wurden. Sollten Sie Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, sich jederzeit an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind gerne für Sie da!
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1 Bewertungen
Verifiziert
Vor einigen Jahren habe ich Birnen mit Nachtwurzeln gekauft. Das war eine Katastrophe: die Wurzeln waren pulvertrocken und die Bäumchen haben 3 Jahre gebraucht, um sich zu erholen - sie standen still.
Deshalb habe ich mit Angst und Bange den Pfirsich bei Lumigreen bestellt. Aber das Bäumchen war liebevoll verpackt, die Zweige vorsichtig an den Stamm gebunden, und - das Wichtigste - die Wurzeln waren feucht in einem Plastiksack eingewickelt! Und so richtig noch mit Erde "verschmutzt".
Eine längere und dickere Wurzel war allerdings gebrochen, was vermutlich beim Ausziehen geschah. Aber die habe ich gekappt, und hoffe, aufgrund von vielen weiteren Wurzeln, auf gutes Anwachsen.
Antwort von Lumigreen.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung 😊
Wir können gut nachvollziehen, dass Sie nach Ihrer früheren Erfahrung mit wurzelnackten Pflanzen etwas skeptisch waren – umso mehr freut es uns, dass Sie diesmal positiv überrascht wurden.
Besonders schön ist es zu hören, dass Verpackung und Zustand der Wurzeln Ihren Erwartungen entsprochen haben 🌱 Genau darauf legen wir großen Wert, damit die Pflanzen bestmöglich bei Ihnen ankommen.
Dass eine stärkere Wurzel beschädigt war, tut uns leid. Es war aber genau richtig, diese sauber zurückzuschneiden – so kann sich die Pflanze gut regenerieren und neue Wurzeln bilden.
Wir drücken Ihnen die Daumen für ein gutes Anwachsen und viel Freude mit Ihrem Pfirsichbaum! Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Abgebrochener Ast
An sich alles top, leider war ein Hauptast der Beerenpflanze abgeknickt bzw. richtig gebrochen, sodass ich hoffe dass die Pflanze trotzdem gut wächst :(
Antwort von Lumigreen.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊 Es freut uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass ein Hauptast Ihrer Pflanze beim Transport beschädigt wurde. Selbstverständlich können Sie dies bei uns reklamieren. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Fotos der beschädigten Pflanze. Wir werden Ihr Anliegen gerne prüfen und eine passende Lösung finden. 🌿
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14 Bewertungen
Verifiziert
Up date
Ich habe leider noch nichts erhalten und kann deshalb nicht bewerten. Habe heute( 21.04.26) die Pflanzen in einem sehr gutem Zustand erhalten.Leider gab es Probleme mit dem Paketdienst und die Sendung hat sich um Tage verzögert,trotzdem haben die Pflanzen das gut überstanden. Kräftige Pflanzen,sehr gut verpackt. Danke Lumigreen und volle 5 Sterne von mir.
Antwort von Lumigreen.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! 🌱
Es freut uns sehr, dass die Pflanzen trotz der Verzögerung gut bei Ihnen angekommen sind und Sie mit der Qualität sowie der Verpackung zufrieden sind. Für die Probleme beim Paketdienst möchten wir uns entschuldigen – umso schöner, dass alles gut überstanden hat.
Vielen Dank für Ihre Geduld und die 5 Sterne – das bedeutet uns sehr viel! ⭐😊
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1 Bewertungen
Verifiziert
Top Verwirklichung unseres Eigenheimtraums
- Vertrauen wird in diesem Unternehmen großgeschrieben
. verlässliche und kompetente Ansprechpersonen rundum
- maximale Hilfsbereitschaft und Zufriedenheit von Idee bis Verwirklichung
- professioneller Umgang von Planung bis Schlüsselübergabe
- Haben bereits Erfahrung zur Nachbetreuung gemacht (Bauschluss vor fast 2 Jahren)
- Ein Dank an Herrn Lugmair und Herrn Satorina für die perfekte Betreuung
Antwort von Lumigreen.de
Vielen Dank für die zusätzliche Bewertung.😊
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9 Bewertungen
Verifiziert
Alles zur vollsten Zufriedenheit
Die Lieferung erfolgte schnell und die gelieferten Pflanzen waren von sehr guter Qualität . Die Stauden sind extrem gut durchwurzelt ,die Erde noch gut feucht. Meine bestellten wurzelnackten Obstbäume waren vorbildlich verpackt und haben, so zumindest der erste Eindruck, eine sehr gute Qualität. Das Preis Leistungs Verhältnis ist konkurrenzlos. Weiter so. Unsere nächste Bestellung erfolgt zu einhundert Prozent wieder bei Lumigreen. MfG T.Albien
Antwort von Lumigreen.de
Sehr geehrter Herr Albien,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität der Pflanzen, der Verpackung sowie der Lieferung zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit unsere Kunden gesunde und hochwertige Pflanzen erhalten.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lumigreen-Team
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4 Bewertungen
Verifiziert
Chatbot response was fast, good shipping n tracking. It took a little longer from the human staff, but great no fuss acceptance of cancellation of my order cancellation n prompt refund.
Antwort von Lumigreen.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte! 😊 Es freut uns, dass die Stornierung und Rückerstattung reibungslos abgelaufen sind. Wir bitten um Entschuldigung, dass Sie etwas länger auf eine Antwort unseres Teams warten mussten. Unser Kundenservice ist am Wochenende nicht besetzt; Nachrichten, die in dieser Zeit eingehen, werden daher am nächsten Werktag schnellstmöglich beantwortet. Vielen Dank für Ihr Verständnis! 🌿
Die Mahonie war gut verpackt, immer noch feucht im Ballenbereich,gut und sicher gebunden. Macht einen gesunden Eindruck und ist bereits eingepflanzt. Vielen Dank
Antwort von Lumigreen.de
Vielen lieben Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass die Mahonie gut und sicher bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen ihr ein gutes Anwachsen und Ihnen ganz viel Freude damit! 🌿
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6 Bewertungen
Verifiziert
Super Pflanzen, netter Kontakt, da eine Pflanze nicht lieferbar war, schnelle Rückmeldung, schnelle Lieferung. Super, ich bestelle wieder
Antwort von Lumigreen.de
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Pflanzen, unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen! 🌿
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1 Bewertungen
Verifiziert
Robuste und blühfreudige Petunien
Durch Zufall habe ich letzten Sommer diese Petunien gekauft und war begeisetert. Leider habe ich sie heuer nirgends gefunden. Deshalb habe ich sie bestellt und die Blumen sind pünktlich angekommen. Sehr gut verpackt, schöne Pflanzen.
Nur etwas teuer .Hoffe sie halten, was sie versprechen, während des Sommers.
Antwort von Lumigreen.de
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung 😊
Es freut uns sehr, dass Sie bereits im letzten Sommer so gute Erfahrungen mit den Petunien gemacht haben und sich erneut für diese Pflanzen entschieden haben. Schön zu hören, dass die Lieferung pünktlich angekommen ist und Sie mit der Qualität sowie der Verpackung zufrieden sind 🌸
Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Anmerkung zum Preis. Wir legen großen Wert auf gesunde und eine sichere Verpackung für den Versand. Wir hoffen sehr, dass die Petunien Sie auch diesen Sommer wieder mit ihrer langen und reichen Blüte begeistern werden. 💚
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1 Bewertungen
Verifiziert
Schnelle Lieferung ,Bäumchen war in Ordnung ob sie anwächst kann erst nächstes ja sagen
Bin zufrieden.
Antwort von Lumigreen.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Zustand des Bäumchens zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen, dass es gut anwächst und Ihnen im nächsten Jahr viel Freude bereitet! 🌱
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2 Bewertungen
Verifiziert
Super Onlineshop & nettes Team
Der Versand der Pflanzen erfolgte rasch und sie kamen alle in einem absolut unversehrten Zustand bei mir an. Waren super verpackt und die Kommunikation mit dem Team von Lumigreen funktioniert auch einwandfrei!
Antwort von Lumigreen.de
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Ihre Pflanzen schnell und unversehrt bei Ihnen angekommen sind und Sie mit der Verpackung sowie unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihr tolles Feedback motiviert unser gesamtes Team. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 🌿😊
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1 Bewertungen
Verifiziert
Bestellvorgang ist einfach, Lieferung erfolgt auch schnell. Pflanzen kommen gut an. Ohne Transportschaden.
Antwort von Lumigreen.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang, der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 🌿
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10 Bewertungen
Verifiziert
Echt spitze!!!🌱🌿
Ich bin total begeistert! Ich habe 4 weiße Astilben bestellt, die überall ausverkauft waren und ich war gespannt, in welchem Zustand sie hier ankommen und welche Qualität sie haben. Der Versand ging flott, die Stauden waren noch feucht und die Töpfe waren komplett durchwurzelt. Eine spitzenmäßige Ware zum absolut fairen Preis. Da bestelle ich definitiv wieder!!
Antwort von Lumigreen.de
Wow, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung! 🌱💚
Es freut uns riesig, dass Sie mit den Astilben so zufrieden sind und alles gut bei Ihnen angekommen ist.
Genau so soll es sein 😊
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon sehr auf Ihre nächste Bestellung!
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1 Bewertungen
Verifiziert
Schnelle Rückmeldung auf meine Nachfrage, schneller Versand, der Baum gefällt mir hervorragend und ist sogar ein bisschen größer als ich ihn bestellt hatte. Das einzige das zu bemängeln ist, ist die Verpackung.. der Baum hat schon ordentlich gelitten und es sind wirklich viele kleine Äste abgebrochen.
Antwort von Lumigreen.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Service sowie zu Ihrem Baum. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Pflanze gefällt und sie sogar etwas größer ausgefallen ist als erwartet.
Es tut uns jedoch leid, dass der Baum während des Transports beschädigt wurde und einige Äste abgebrochen sind. Trotz sorgfältiger Verpackung lässt sich dies leider nicht immer vollständig vermeiden. Kleinere Astschäden beeinträchtigen die weitere Entwicklung des Baumes in der Regel nicht – er wird sich bei guter Pflege gut erholen.
Sollte sich wider Erwarten zeigen, dass die Pflanze dadurch beeinträchtigt wurde oder sich nicht wie erwartet entwickelt, senden Sie uns bitte Fotos an beschwerden@lumigreen.de. Wir prüfen Ihr Anliegen gerne und finden gemeinsam eine passende Lösung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Baum und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
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2 Bewertungen
Verifiziert
Pflanzen waren gesund und kräftig. Der Versand nach Deutschland war schnell, die Pflanzen für den Transport sehr gut und sicher verpackt. Definitiv eine bessere Qualität als in einem deutschen, oder gar französischen online Gartenmarkt, bei dem es eine Frechheit war, was man da an Pflanzen bekommen hat.
Pflanzen werde ich nur noch bei Lumigreen bestellen.
Antwort von Lumigreen.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Pflanzen gesund und kräftig bei Ihnen angekommen sind.
Ihr Lob zur Qualität bedeutet uns besonders viel – schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Wir freuen uns sehr, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.