ellatex-shop.de
Erfahrungen:

410 Bewertungen insgesamt   

4,13

Gut

410 Bewertungen seit 29.11.2019

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 29.01.2020
ellatex-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und reibungslose Lieferung sowie die günstigen Preise. Die Qualität der Produkte wird überwiegend positiv bewertet. Allerdings berichten einige Kunden von erheblichen Mängeln an den Produkten und äußern Enttäuschungen. Es gab vereinzelte Fälle von falschen oder unvollständigen Lieferungen. Der Kundenservice wird oftmals als unzureichend, schwer erreichbar oder unfreundlich beschrieben. Außerdem werden Rücksendungen und Reklamationen als schwierig, kostenpflichtig oder nicht kundenfreundlich wahrgenommen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenellatex-shop.de

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1 Bewertungen
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Schief genäht und entsprach nicht annähernd den 155 vm

Ein Deckenbezug bestellt in der Größe 155x220 entsprach nicht dem Mass und eine vodere Ecke war schief genäht, ich hätte es erst bemerkt, nachdem ich den frisch gewaschenen Bezug auf die Decke beziehen wollte. Ich reklamierte es umgehend mit Fotos. Zuerst meinte man es wären noch zur paar cm und man würde das Problem nicht verstehen. Es würde 5,- dann 10,- € als Gutschrift angeboten. Auf meinen Bitte den fehlerhaften Bezug ganz zu ersetzen wurde bisher nicht reagiert
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3 Bewertungen
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U L
Udo L.
21 Bewertungen
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Super Qualität, schneller Versand
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15 Bewertungen
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Gute Qualität zu guten Preisen, schnelle Lieferung!
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Alles gut. Habe schon mehrfach bestellt und immer alles top.
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9 Bewertungen
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Bestellung wurde falsch geliefert. Da die bestellte Farbe ausverkauft war wurde einfach eine andere Farbe geliefert ohne vorherige Rücksprache.
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1 Bewertungen
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Leider enttäuschende Qualität

Leider überrascht mich eher, dass der Shop hier doch recht viele gute Bewertungen hat. Zumindest bei unserer Bestellung ist die Qualität leider ziemlich enttäuschend. Der Stoff ist sehr dünn. Und nach nur 3x Waschen lösen sich an zwei der Bezügen bereits die Nähte. Auf zweimaliges Anfragen beim Shop wird auch kein Austausch oder anderer Vorschlag angeboten. Zumindest ich würde einfach empfehlen: Besser woanders kaufen ;-) Und die vorhandenen Google-Bewertungen schauen für mich sehr realistisch aus mit einigen weiteren ähnlichen Beispielen: https://maps.app.goo.gl/W8ikxaBhFfmCiL517
S L
Silvia L.
15 Bewertungen
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günstiger Preis für gute Ware, vielen Dank
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4 Bewertungen
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Tolle Qualität und schöne Auswahl. Würde ich jedem empfehlen.
M B
Manuela B.
99 Bewertungen
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Schneller Versand! Danke
T H
Tobias H.
4 Bewertungen
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Rücksendungen einfacher gestalten, Artikel waren teilweise falsch und nicht in der richtigen Anzahl. Qualität war auch nicht wie erwartet.
M C
M C.
4 Bewertungen
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13 Bewertungen
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Qualität und Lieferung passt
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1 Bewertungen
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Rückversand wird leider nicht übernommen. Heißt, man zahlt zweimal den Versand - dass ist nicht sehr Kundenfreundlich. Außerdem war die Qualität der von mir bestellten Ware absolut mangelhaft.
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