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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenEstika.de
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Antwort von Estika.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind, aber wir kennen die genauen Umstände nicht.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns kontaktieren (per E-Mail oder Telefon), damit wir das Problem besser verstehen und versuchen können, es zu lösen. Jeder Kommentar ist uns wichtig.
Verifiziert
Ich habe keine Ware erhalten. Trotz Bezahlung
Antwort von Estika.de
Sehr geehrte Frau,
wir entschuldigen uns für die unerwarteten Schwierigkeiten beim Erhalt Ihrer Sendung. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Bestellung angenommen und versendet wurde. Derzeit klären wir die Angelegenheit – vermutlich ist die Sendung während des Transports verloren gegangen. Wir werden uns bemühen, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Verifiziert
Ich bin wirklich begeistert! Die Qualität ist erstklassig und das Produkt hält, was es verspricht. Klare Kaufempfehlung!