Zertifiziert seit: 22.07.2025
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenEstika.de
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Verifiziert
Antwort von Estika.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind, aber wir kennen die genauen Umstände nicht.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns kontaktieren (per E-Mail oder Telefon), damit wir das Problem besser verstehen und versuchen können, es zu lösen. Jeder Kommentar ist uns wichtig.
Verifiziert
Ich habe keine Ware erhalten. Trotz Bezahlung
Antwort von Estika.de
Sehr geehrte Frau,
wir entschuldigen uns für die unerwarteten Schwierigkeiten beim Erhalt Ihrer Sendung. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Bestellung angenommen und versendet wurde. Derzeit klären wir die Angelegenheit – vermutlich ist die Sendung während des Transports verloren gegangen. Wir werden uns bemühen, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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