HUUN GmbH

Erfahrungen:

Die Mitarbeiter dieser Firma gehen sehr gut auf die individuelle Bestellung ein. Auch die Erreichbarkeit ist super!

Sind mit der Pergola von Huun sehr zufrieden und empfehlen diese weiter. Dieferung hat sich anfangs etwas verzögert, wurde dann von der Spedition mit 2 Mann geliefert, welcher alles selbst abgeladen und auf Beschädigungen und Vollständigkeit der Paketanzahl kontrolliert wurde, sehr nettes Personal. Der Aufbau war nach Studium des Plans eigentlich einfach. Mit 2 Mann super zu schaffen. Bei etwaigen Fragen welche während des Aufbaus auftauchten, war per Mail immer zeitnah weitergeholfen und mit Bildern ergänzt. Unsere Pergola von Huun hat die Grösse 4mx4m elektrisch mit 3 Sun Screens mit Solar. Alles funktioniert einwandfrei. Das LED Licht ist von der Lichtstärke und Farbe perfekt abgestimmt. Die Kundenbetreuung ist sehr engagiert und hat wirklich daran Interesse ihr Kunden zufrieden zu stellen. Bei dieser Bewertung möchte ich Fr. Tanja Schiener für ihre Mühe hervorheben, sie ist wirklich ein netter Kontakt, genauso stellt man sich Kundenbetreuung vor. Ich würde die Pergola jederzeit wieder bei Huun kaufen und kann sie bedenkenlos weiterempfehlen

Die Lieferung wurde nur von der Transportfifma per Telefon angekündigt und es kam nur 1 Fahrer. Eine Vorabmail 2 Tage vorher wäre gut. Die Aufbauanleitung könnte in Papierform mitgeliefert werden. Beim Teil EM07100183 ist falsch gebohrt so dass die Schraube nicht passte und auch die Bohrung wo die Antriebsschiene ran kommt (schwarze Stepsel) passte nicht durch, ist jetzt keine Scheibe dran.

Tolle Beratung und kompetenter Support!

Passt zur Pergola

Alles hat von vorne bis hinten super geklappt. Konnte die Pergola leider noch nicht montieren, da das Wetter nicht mitspielt , aber von der Verpackung bis zur Lieferung alles TOP.

Bestellung und Lieferung war okay, beim Aufbau musste ich feststellen, dass die Beschreibung schwierig ab zu arbeiten ist und die Schrauben eine einzige Katastrophe. Bei einer Pergola für so viel Geld sollte das kein Thema sein. Es sind so viele Schrauben abgebrochen oder ließen sich nicht in den Träger einschrauben, da bin ich echt enttäuscht von der Qualität.

Super Service top Qualität

Perfekt