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Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenR-Go Tools BV
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R-Go HE Basic ist perfekt.
Die R-Go HE Basic ist perfekt für meine Hand. Ich hatte die Maus mit BlueTooth gekauft und damit gerechnet, dass ein Dongle mitgeliefert wird. Leider war keiner dabei und ich musste mir selber einen kaufen, da mein Laptop BlueTooth nicht onboard hat. Es wäre zu begrüßen, wenn ein Dongle mitgeliefert würde.
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Die Tastatur tut was sie soll. Allerdings fühlen sich die Tasten an sich nicht sehr hochwertig an und einige quietschen auch. Dazu sind die Tasten "<" und "^" vertauscht, was sich nicht leicht beheben lässt. (MacBook Pro M2 Max, Tahoe) Ich habe schon einige Lösungen aus Foren und von KI-Assistenten dazu ausprobiert, doch die Tasten bleiben immer noch vertauscht. Vor allem für Shortcuts, die ich für meine Arbeit nutze, ist das nervig.
Ich überlege jetzt noch, ob ich damit lebe oder sie doch wieder zurücksende.
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Tastendruck ist wunderbar
Die Tastatur und der separate Nummernblock wurden schnell geliefert.
Die Tastatur ist nicht ganz plan , daher wackelt sie etwas, aber ich werde mich dran gewöhnen.
Der Druckpunkt ist wunderbar und so flach, wie ich sie mir vorgestellt habe.
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Schneller Service
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R-Go He Break groß, links - funktioniert perfekt
Die große ergonomische Maus R-Go Break liegt mir sehr gut in der linken Hand.
Die Verarbeitung scheint gut und die Bedienung funktioniert unter Windows 11 einwandfrei.
Weil die Software keine Pausenglocke läutet, habe ich sie wieder deinstalliert.
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Super Kundenservice
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Die Maus ist super in der Handhabung, man gewöhnt sich sehr schnell von einer "normalen" Maus auf die ergonomische Maus um. Auch die Kopplung mit PC war kein Problem.
Ich fand es etwas schade, dass ich für die Software zur Pausen-Anzeige noch einmal extra zahlen müsste. Ich hätte erwartet, dass das im Preis der Hardware mit drin ist.
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Falsche Mouse geliefert keine Rückmeldung für das falsche Produkt sowie auch kein Rücksendeetikett bekommen. Wir haben immer noch die falsch gelieferte Mouse keine Rücksendung und haben auch eine Mail geschrieben. Wir haben keine Meldung da drüber wie die wieder weitere Vorgang ist.
Antwort von R-Go Tools BV
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie unseren Service so erlebt haben. Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und Ihnen eine E-Mail mit einigen ergänzenden Fragen zurückgeschickt. Wir warten noch auf Ihre Antwort. Möglicherweise ist Ihnen diese E-Mail entgangen oder Sie haben sie nicht erhalten. Wir bitten um Entschuldigung. Wir haben Ihnen soeben eine neue E-Mail mit unseren Fragen gesendet. Wir möchten diese Angelegenheit so schnell wie möglich für Sie klären.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von R-Go Tools
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R-Go Split Break ist genau, was ich gesucht habe
Die Tastatur, die effektiv in der Mitte getrennt ist, so dass beide Teile unabhängig voneinander positioniert werden können, ist genau das, was ich gesucht habe.
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Hochwertige Verarbeitung.
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super
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