Gütesiegel
Zertifiziert seit: 09.01.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle Lieferung sowie die sehr gute Qualität der Produkte hervor. Auch der freundliche und angenehme Kontakt mit dem Support wird vielfach betont, wobei dessen Kompetenz und Hilfsbereitschaft mehrfach gelobt werden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält überwiegend positive Bewertungen und der Bestell- sowie Abwicklungsprozess wird als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Vereinzelt gibt es Kritik an längeren Wartezeiten bei der Lieferung und selten an der Produktqualität. Einige Kunden äußern zudem Unzufriedenheit mit den Versandkosten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwupptool.de
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Der Bestellvorgang bis zur Lieferung war so wie man es als zahlender Kunde erwartet. Nur bei der Verpackung der georderten Ware gibt es einen Kritikpunkt.
Mein bestellter 4mm Schlangenbohrer wurde in einem dünnen länglichen Plastetäschchen in einem Din-A4-Briefcuvert aus Pappe geliefert. Da hätte ich erwartet, daß der Bohrer selbst sich in einem stabilen runden Plastebehältnis befindet, wie man das auch im Baumarkt sieht.
Der Grund für meine Anmerkung ist, daß durch den Versand prinzipiell die Gefahr der Beschädigung besteht. In meinem Fall wurde nichts beschädigt, aber es gehört nicht viel dazu einen 4mm Schlangenbohrer zu vebiegen.
Mit freundlichem Gruß.
Ralph Gork
Antwort von wupptool.de
Es tut uns leid, dass Sie mit der Verpackung des Bohrers nicht zufrieden waren. Sie haben Recht, dass ein dünner Bohrer leicht beschädigt werden kann. Wir haben Ihren Kritikpunkt an unser Lager weiter gegeben.
Ihr Wupptool Team
Verifiziert
Freundlich, schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung, freundlicher Kontakt am Telefon, auch bei einer kleinen Bestellung
Antwort von wupptool.de
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Bei uns steht der Kunde an erster Stelle und wir freuen uns über den persönlichen Kontakt. Es macht vieles einfacher.
Ihr Wupptool Team
Verifiziert
Sehr kompetente Verkäufer, kein Problem bei zusammen Arbeit
Verifiziert
Schnelle Lieferung, super Auswahl, gute Wualität
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Top Ware, alles super gelaufen!
Verifiziert
Schnelle und einfach Abwicklung. Ware wie beschrieben und gut!
Antwort von wupptool.de
Vielen Dank für die positive Rückmeldung.
Verifiziert
Genau so wie ich es bestellt habe immer wieder
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Werkzeug ist super. Gern wieder.
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Bisher keine Info zum versand erhalten- aktualisiert
Bisher keine Info zum versand erhalten
*** Aktualisierung 02.04.2026: freundlich und schnell wurde das Problem telefonisch besprochen und die Bestellung versendet. Super Kundenservice, so wünscht man es sich. Gerne wieder. Daher von mir 5 Sterne.***
Antwort von wupptool.de
Ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung.
Uns ist der persönliche Kontakt zum Kunden sehr wichtig.
So lassen sich Probleme schnell lösen.
Ihr Wupptool Team
Verifiziert
Sorgfältig verpackt und schnelle Bearbeitung!
Antwort von wupptool.de
Herzlichen Dank für die sehr positive Bewertung!
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Der Stockschrauben Montageschlüssel war verrostet...
Antwort von wupptool.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
dies darf nicht passieren und wir entschulgigen uns. Wie können wir hier weiter vorgehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wupprtool Team
Verifiziert
Antwort von wupptool.de
Vielen Dank für die gute Bewertung.
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