Nextbatt.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Nextbatt.de Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie die sichere und gute Verpackung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als gut und wie beschrieben bewertet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig gelobt. Besonders positiv wird außerdem die unkomplizierte, hilfreiche und schnelle Unterstützung durch den Kundenservice erwähnt. Die Passgenauigkeit der Produkte wird in vielen Fällen positiv bewertet. Die Zahlungsabwicklung verläuft meist problemlos. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über Verzögerungen oder lange Versandzeiten. Einige Kunden bemängeln defekte oder nicht passende Artikel, insbesondere Akkus oder Anschlüsse. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice wird teilweise kritisch gesehen. Zudem wünschen sich manche Kunden mehr Zahlungsoptionen oder bemängeln zusätzliche Gebühren. Gelegentlich werden einzelne Produkte als etwas teuer empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für nextbatt.de
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Es gab keine Probleme einfach bestellen und in 3Tagen war meine Bestellung da.Und eine gute Beschreibung dazu für meinen Staubsauger.Akku ohne Probleme ausgetauscht und der Staubsauger läuft wieder einwandfrei 👍.Danke
Schneller versand, trakingcode hat nicht funktioniert kurz Kontakt mit dem chapbot aufgenommen und direkt geklärt bekommen. Allerdings ist telefonisch niemand erreichbar
Qualität kann ich jetzt noch nicht beantworten
Super Abwicklung , da gibt es nichts dran auszusetzen . Nur die Sendungsverfolgung war etwas hakelig , daß liegt aber bestimmt an der DHL . Ist ja nicht so einfach eine innereuropäische Sendungsverfolgung hinzubekommen ;)))
Top Austausch Akku für mein Corsair VOID, hat alles tadellos geklappt und das super einfach. Hat jetzt mehr Saft als vorher! Blitzversand von Schweden nach Deutschland 5/5 Sterne!!
Reklamation
Der gelieferte Akku hat leider nicht geladen. Kann vorkommen. Die
Abwicklung der Reklamation online verlief einfach und schnell. Super Service, Danke!
Die Sendung und das Logistische war sehr ok. Die Batterie selber war nicht die Richtige, weil der Kabelausgang an der falschen Stelle war. Ich habe schon überlegt, die Batterie umzutauschen, aber ich habe sie rein „gezwängt“. Hoffentlich reisst das Kabel nicht ab. Mit freundlichen Grüßen JB
Antwort von Nextbatt.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Versand und Lieferung reibungslos verlaufen sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Akku nicht optimal in Ihr Gerät passt.
Sollte der Akku bei Ihnen nicht wie erwartet funktionieren, wenden Sie sich bitte gerne an unseren Nextbatt Kundenservice. Wir prüfen den Vorgang dann im Detail und finden gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.
Freundliche Grüße
Nextbatt Kundenservice
Ich bin mit den Shop nicht zufrieden.
Das Produkt was ich bestellt habe funktioniert nicht und der zweite Akku den ich nachträglich bekommen habe, funktioniert auch nicht.
Obwohl die Bezeichnung mit meinem alten Akku übereinstimmt, funktioniert er nicht.
Der neue Akku lässt sich nicht laden.
Ich bin gespannt wie der Retoure abläuft.
MFG
Rolf B.
Antwort von Nextbatt.de
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den gelieferten Akkus nicht zufrieden sind und diese bei Ihnen nicht wie erwartet funktionieren.
Selbstverständlich möchten wir den Vorgang sorgfältig prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Auch den Ablauf der Retoure begleiten wir, damit diese für Sie möglichst unkompliziert verläuft.
Unser Nextbatt Kundenservice steht bereit, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls noch Fragen bestehen.
Freundliche Grüße
Nextbatt Kundenservice
Noch kann ich nichts schlechtes sagen.
Akku passt und funktioniert am Akkuschrauber sowie im Ladegerät.
Kostet die Hälfte des Originalen Makitaakkus.
100% Kundenzufriedenheit
Artikel wurde wie angeboten und umgehend versandt.
100% Kundenzufriedenheit.
Jedoch ist in der Logistik via DHL ein hohes Verbesserungspotential erkennbar.
Die Sendung war vom 28.01.26 bis 09.02.26 unterwegs. Das ist innerhalb Europas nicht wettbewerbsfähig.
Bestellung und Lieferung (Liefergebühr 4,95 Eur) erfolgten umgehend und unkompliziert.
Nach der Bestellung erhielt ich zusätzlich eine Mail, dass eine Zollgebühr zu zahlen wäre, damit eine Freigabe des Artikels möglich sei. Ich vermute, es ist eine Phishing-Mail, für die der Anbieter nichts kann, allerdings muss der Bestellvorgang zum Teil ungeschützt gewesen sein.
Leider hat der Handy-Akku im vorhandenen Gerät nicht funktioniert und ich wollte ihn zurückschicken. Die Retourengebühr von 6,95 Eur hat mich davon abgehalten.
Antwort von Nextbatt.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns, dass Bestellung und Lieferung reibungslos verlaufen sind. Hinweise auf angebliche Zollgebühren stehen nicht im Zusammenhang mit unseren Sendungen – vielen Dank, dass Sie hier aufmerksam waren.
Es tut uns leid, dass der Akku in Ihrem Gerät nicht funktioniert hat. Gerne hätten wir Ihren Fall im Detail geprüft, um eine passende Lösung zu finden.
Wir verstehen, dass Rücksendekosten ärgerlich sein können, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiter zu verbessern und transparenter zu gestalten.
Unser Nextbatt Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie Ihr Anliegen noch klären möchten.
Freundliche Grüße
Nextbatt Kundenservice
alles perfekt gelaufen, Reklamationen werden unkompliziert und schnell erledigt. Gerne wieder
Lenovo Akku
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt.
Akku und Netzteil funktionieren wie erwartet
Kann ich gerne weiter empfehlen
Alles bestens, schnell geliefert, ich bin vollkommen zufrieden
Dankeschön
Ersatzakku für AEG Handstaubsauger
Ich habe einen Ersatzakku für AEG staubsaugerbestellt und es funktionierte nach dem Austausch alles ohne Beanstandungen.
Lieferung der Ware war schnell, Verpackung war sicher und ausgezeichnet. Ware selbst ist ausgezeichnet.
Schnell Lieferung, Ersatzakku konnte mit Modifikation am Einsatzgerät gut verbaut werden. Lebenszeit konnte damit um 3-4 J verlängert werden.
Alles so wie erwartet!
Schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben.
Bestellung und Lieferung i.O.
Habe noch keine Rechnung erhalten und bitte darum.
Bestell-Nr.: B3498431 31,99 € (NEXTBATT)
M.f.G.
Ch.Richter
Batterien passen perfekt. Lieferung aus Schweden ging überraschend schnell
