Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.07.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die hohe Produktqualität sowie die Langlebigkeit und Robustheit vieler Artikel hervor. Auch der freundliche, kulante und reaktionsschnelle Kundenservice wird vielfach gelobt. Die große und vielfältige Produktauswahl, insbesondere bei speziellen und seltenen Artikeln, kommt sehr gut an. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair empfunden, wobei Rabatte bei größeren Mengen positiv auffallen. Zudem wird die übersichtliche und einfache Gestaltung der Website und des Bestellprozesses geschätzt. Einzelne Kunden bemängeln jedoch unklare Teillieferungen und Probleme mit dem Lieferdienst. Bei manchen Artikeln werden kleinere Mängel festgestellt und gelegentlich treten Kommunikationsprobleme mit dem Kundenservice auf. Es gibt Kritik an der mobilen Nutzung und an bestimmten Funktionen der Website. Zudem wird eine nachhaltigere Lieferung gewünscht, insbesondere durch weniger Verpackungsmaterial und die Vermeidung mehrfacher Sendungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbetzold.de
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Verifiziert
Tolle Produkte, gute Kommunikation
Schneller Versand, gute Kommunikation. Vielleicht als Anregung zur großen Sanduhr in schwarz mit schwarzem Sand. Hier ist der Sand und damit der Durchfluss sehr schwer zu erkennen, vor allem natürlich bei schlechtem Sehen. Wurde aber anstandslos getauscht.
Verifiziert
Ich möchte vorschlagen, dass Sie bei einer Bestellung von mehreren Teilen alles gleichzeitig losschicken und nicht an verschiedenen Tagen nacheinander. Vielleicht ist das ja möglich. Wenn das nicht möglich ist, wäre ein deutlicher Hinweis darauf, dass weitere Teile noch in den folgenden Tagen eintreffen werden. Herzlichen Dank!
Verifiziert
Die bestellte Ware des Unternehmens können wir nicht beurteilen den der Auftraggeber hat sich nach der Bestellung komplett anders entschieden. Was wir jedoch bewerten können ist der kompetente, kulante Umgang mit der Stornierung und hierfür die volle Sternenzahl.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und tolle Qualität, beides bin ich schon seit Jahren von diesem Unternehmen gewohnt!
Mein Enkel hat, gleich nach dem Auspacken, mit Begeisterung auf dem Instrument gespielt, dessen weicher Klang uns vom Kauf überzeugt hat
Verifiziert
Es ist auf der Webseite einfach nicht der Paltz zu finden, an dem man die Kundennummer einträgt, wenn man als Schule auf Rechnung bestellt. Das finde ich eine sehr ärgerlich. Bitte unbedingt ändern. Es kann einfach nicht sein, dass man erst telefonieren muss, um dann angelettet zu werden wie das geht.
Verifiziert
Hallo,
ich habe ihre interessanten Objekte für einen Abiturienten noch Elemente der Mikroelektronik (IC's) und Mikrosystemtechnik (Infrarotempfänger wie im Ohrthermometer) erweitert. Diese kann man mit einem USB-Mikroskop super betrachten und haben bei guter Erklärung einen hohen Bildungswert.
Vielleicht wäre das ein zusätzlicher Objektkasten für privat und Schule.
MfG Karsten Stephan Linke
Antwort von betzold.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Für Fragen und Anregungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gut verpackt, Kauf auf Rechnung möglich, alles schick.
Da die Zungentrommel erst am kommenden Wochenende verschenkt wird, können wir zum Produkt selbst, ob und wie es ankommt, noch nichts sagen.
Verifiziert
Mein Bestellung ist sehr schnell angekommen. Ich fand die Magnetitsche Notentafel sehr toll und auch die Rhythmus-Würfeln. Ich finde es wäre auch sehr gut wenn die Rhythmus auf die Würfeln noch komplizierte wäre.
Verifiziert
Gesamtpaket sehr stimmig!
Ich habe mehrere Artikel bei Ihnen bestellt und alles zu einem sehr guten Preis (sogar günstiger als manche Amazonangebote). Die Qualität macht auf den ersten Blick einen soliden Eindruck. Ein Langzeitfeedback kann ich noch keines abgeben. Es sind viele Gegenstände aus meiner eigenen Jugend bei euch erhältlich, an welche ich sehr tolle Kindheitserinnerungen habe und die nirgends anders zu finden sind.
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung auch als Privatperson
Der Kindergarten hat sich das Spiel als Abschiedsgeschenk der Schulkinder gewünscht. Auch als Privatperson war die Bestellung einfach und unkompliziert möglich. Der Versand erfolgte sogar schneller als angekündigt.
Das Spiel(-gerät) selbst kann ich noch nicht bewerten, da wir es noch nicht verschenkt haben
Verifiziert
Vorbildlicher Kundenservice
Bei Schwierigkeiten mit der Bezahlung war der Kundenservice sofort mit einem richtigen Menschen erreichbar (ohne Computerstimme ..bitte wählen sie die 1 oder die 2....) Die Qualität ist top und schneller Versand. Ich bin begeistert.
Verifiziert
Tolle Qualität der "Sorgenfresser", meine Azubis werden sich sicher freuen.
Die Lieferung ging schnell und war problemlos.
Ich würde jederzeit wieder bestellen. Interessant fand ich den beigelegten Katalog.
Verifiziert
Sehr schneller Versand und ausgezeichnete Qualität
Sehr schneller Versand. Alle bestellten Produkte haben eine sehr gute Qualität und begeistern klein und groß. Besonders begeistert sind die Kids vom Boxsack. Alle Produkte machen den vorhandenen Bewegungsraum noch lebendiger.
Wir bestellen gerne wieder bei Betzold.
Verifiziert
Das Paket sollte zu mir nach Hause geliefert werden. Ich habe den ganzen Tag zu Hause verbraucht, weil ich mehrere neue Email erhalten habe, dass mein Paket später kommt. Die letzte Email teile mir dann mit, dass das Paket an einer Paketstation abgegeben wurde. Da ich zur Zeit nicht gut Laufen kann, bereitete es mir Schwierigkeiten das Paket abzuholen. Solch eine Situation ist äußerst ärgerlich.
Mit der Ware bin ich zufrieden. Dafür vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Gisela Rogge
Antwort von betzold.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit einem unserer Versandpartner schlechte Erfahrungen gemacht haben. Dies ist jedoch von Region zu Region sehr unterschiedlich und kein generelles Problem. Aus diesem Grund haben Sie bei uns im Shop die Möglichkeit, zwischen einer Lieferung mit DHL oder GLS zu wählen Für weitere Fragen und Anregungen steht Ihnen unsere Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
Verifiziert
Bestellaufnahme per online Versand funktioniert reibungslos und einwandfrei. Die ausgewählten Produkte werden von ihnen ausführlich beschrieben.
Versand verläuft komplikationslos. Ware kommt in einwandfreiem, gut verpackten Zustand beim Kunden an.
Verifiziert
Schnelle Lieferung.
Schöner Einkaufstrolley in guter Qualität.
Schöne Farben und wertige Räder.
Ausziehbare Stange in mehreren Höhen arretierbar, stabil und bei Nichtgebrauch hinter knöpfbarer Tasche zu kaschieren.
Auch für Reisen, Freizeitaktivitäten nutzbar, da genügend Platz für die wichtigsten Utensilien(Sport, Schwimmbad etc.). Gutes Preis-Leistungsverhältnis!
Verifiziert
Die Lieferung war schnell und gut verpackt. Der Inhalt entspricht den Angaben. Die Montageanleitung für die gezeigten Modelle sind nicht gut dargestellt. Sie sind für das Alter von 8 - 10 Jahren schwer verständlich.
Verifiziert
„Wir haben für unseren Garten mehrere Outdoorspiele von Betzold (u.a. das Soft-Wurfspiel) gekauft und sind begeistert. Man merkt sofort, dass die Sachen für den harten Kita-Alltag konzipiert sind – das Material ist extrem robust und wetterfest. Endlich mal Spielzeug, das nicht nach einem Sommer kaputtgeht. Klare Kaufempfehlung!“ Außerdem haben die einen
Super Service, bei Fragen sofortige Rückmeldung – sehr zu empfehlen!
Verifiziert
Tolle Auswahl
1. Betzold hat eine tolle Auswahl an Schulmaterial sowohl Gebrauchs-, als auch Verbrauchsmaterial.
Man kann sehr gute Vorräte machen.
Z.B. manche Buntstiftfarben werden häufiger benutzt als andere, hier kann man die Grundfarben in mehrfacher Menge bestellen und hat schnell einen Ersatz.
2. Ich unterstütze gerne Unternehmen in Deutschland.
Verifiziert
Jugendzentrum "Am Zug" ist happy ...
Wir kaufen für das legendäre Jugendzentrum "Am Zug" schon seit vielen Jahren Laminierfolien auf dem Hause Betzold. Die Qualität ist gleichbleibend hoch, dafür geben wir gerne 5 Sterne.
Auch der Versand war schnell, das hat ja wiederum vor allem mit dem Lieferdienst zu tun, den wir hier nicht bewerten.
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