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Erfahrungen:

44.856 Bewertungen insgesamt   7.100 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte wird ebenso gelobt wie das breite und vielfältige Sortiment, das viele Bedürfnisse abdeckt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, insbesondere bei Reklamationen und Rückfragen. Die Preise werden überwiegend als angemessen oder akzeptabel für die gebotene Qualität empfunden. Auch die nachhaltige und sparsame Verpackung erhält positives Feedback. Rücksendungen und Reklamationen verlaufen meist unkompliziert und kundenfreundlich, und die Produktbeschreibungen werden als hilfreich bewertet. Vereinzelt berichten Kunden von Lieferverzögerungen oder Problemen mit bestimmten Paketdiensten. Es gibt auch einzelne negative Erfahrungen mit der Produktqualität. Einige empfinden die Preise als zu hoch. Zur Verpackung wird Kritik wegen Überverpackung oder Beschädigungen geäußert. Bei Rücksendungen werden gelegentlich die Kosten oder eine langsame Bearbeitung bemängelt. Zudem werden manchmal fehlende oder ungenaue Produktangaben beanstandet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenbetzold.de

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1 Bewertungen
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Abwischbaren Großbuchstaben

Die abwischbaren Großbuchstaben wurden schnell zugestellt. Sie sind sehr schön und haben eine gute Größe für Kinder mit feinmotorischen Schwierigkeiten. Wir benutzen Kreidestift, da diese besser abwischen gehen, als Whiteboardstifte. Die Buchstaben haben einen kleinen Rand, so, dass man nicht raus malt, wenn man abrutscht. Ich wünschte, es gäbe welche, die alle die gleiche Farbe haben. Denn mache Kinder mit Autismus haben bei Farben Vorlieben und möchten dann nur diese Buchstaben machen. Ich fände es besser, wenn es keine gestrichelten Linie ist, die man nachfahren muss, sondern z.B. eine hellgraue durchgezogene Linie. Da meint mein Sohn immer, dass er nicht eine Linie machen soll, sondern viele Striche. Und ich würde mir auch Kleinbuchstaben und Zahlen wünschen.
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5 Bewertungen
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Vertrauenswürdig für die Zukunft als Gastbestellerin empfinde ich die Prüfung Ihrerseits vor dem Versand. Die dann gelieferte Qualität übersteigt sogar meine Erwartungen und ich bin mir sicher, dass ich bei Bedarf gern wieder Ihre Angebote nutze.
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4 Bewertungen
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Unkomplizierte Bearbeitung der Bestellung, verlässliche, schnelle Lieferung der Spielsachen für unser Enkelkind. Gute Qualität, daher auch der höhere Preis. Per Mail immer bestens informiert, wann das Paket eintrifft. Wir würden wieder bei Betzold bestellen.
A S
Anne S.
16 Bewertungen
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Alles super gelaufen. Nur GLS ist schlecht. Obwohl man zu hause ist schreiben sie man hätte uns nicht angetroffen. Geben es zum shop und man muss extra hinfahren. Schon ìfter vorgekommen. Mit DHL oder Hermes keine Probleme.
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2 Bewertungen
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Einfache BEstellung, schnelle Lieferung- super! Allerdings kamen mehrere Teile bereits mit Beschädigungen an, obwohl die Verpackung intakt war. Richtig ärgerlich!! Außerdem war die "Anleitung" eine Katastrophe. Die Kopie war so schlecht, dass man nicht erkennen konnte, welche Teile gemeint waren. Ich hatte den Schülern gesagt, dass sie jetzt nachdem wir das Thema Anleistungen im Unterrrihct behandelt hatten, selber die Anleitungen lesen und die Bänke aufbauen können. Ein schlechtesres Beispiel für eine Anleitung hätte es allerdings gar nicht geben können, was zu ganz schön viel Frust bei Groß und Klein geführt hat. Letzendlich habe ich mich selber mit der Anleitung und dem Aufbau herumgeärgert. Bitte zukünftig ändern- denn die produkte sind -wenn sie heile ankommen- super :)

Antwort von betzold.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie trotz Ihrer guten Bewertung mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Hierfür bitten wir um Entschuldigung. Ihr Feedback nehmen wir dankend an und reichen dies an die entsprechenden Stellen weiter. Für Reklamationen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
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16 Bewertungen
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Auch gut Nutzbar für Eltern (nicht Therapeut/Lehrer)

Ich habe mit meiner Großen das Behleitbuch angefangen. Ich finde die Reime darin genial. Wir waren jetzt bei ah und dann haben wir es umgedreht und haben Wörter mit Ha/ha am Anfang gesucht. Diese Wörter bekommt sie dann immer als Merkwörter. In den Reimen waren auch z.b Pferd und Hund mit dabei was wiederum in der Schule zum Thema Rechtschreibregeln behandelt wurde. Nächste Woche nehmen wir das eh dran vielleicht finden wir auch Wörter mit He am Anfang. An die Karten traue ich mich noch nicht ran. Erst machen wir das Buch. Die Karten wären noch zu viel denke ich.
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9 Bewertungen
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Modulpuppenhaus nicht tief genug

Wir haben ein Puppenhaus gekauft, das aus 4 einzelnen stabilen formschönen Kisten mit „Fenstern“ besteht und zum kreativen Spielen einlädt. Der einzige Kritikpunkt: Die Kisten sind für ein Puppenhaus nicht tief genug.Da wir selber noch Puppenmöbel, aus 3 Spielgenerationen besitzen, hatten wir uns für ein leeres Haus entschieden. Außerdem gefiel uns das Betzold-Konzept gut. Wir haben die Maße bei der Bestellung beachtet, aber nicht eingeschätzt wie schmal die Zimmer in der Realität sind. Man kann im Grund nur in einer Linie aufbauen. Das ist sehr schade.

Antwort von betzold.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass unser Puppenhaus Sie nicht vollständig überzeugt. Selbstverständlich können Sie den Artikel bei Nichtgefallen an uns retournieren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser Produktmanagement weiter, auch wenn die Maße angegeben sind und zusätzliche Bilder die Tiefe der Räume noch einmal verdeutlichen. Unser Kundenservice steht Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
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2 Bewertungen
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Empfehlenswerte Lern-/Spielmaterialien Ich bestelle seit Jahren immer wieder Lern-/ Spielmaterial, um das mathematische Verständnis zu fördern. Das kommt immer super an, besonders die Schüttelbäume zur Zerlegung im 10er-Bereich!
A P
Anita P.
8 Bewertungen
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Die Zoo- und Bauernhoftiere sind super weich, riechen angenehm und sind von guter Qualität. Unser Kinderhort hat die gleichen Tiere, und unsere kleine Enkelin spielt damit mit großer Freude. Werden am 27. zum Geburtstag verschenkt.
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5 Bewertungen
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Sehr schnelle Lieferung / Bin sehr zufrieden

Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet. Die Artikel waren innerhalb von 3 Tagen bei uns. Wir sind sehr zufrieden :) Kleiner Hinweis oder Verbesserungsvorschlag zu brüchigen Artikel wie Kreiden: wenn das Paket mit einer Warnung beklebt werden würde wie „Vorsicht Glas“ kämen vielleicht die Kreiden noch sicherer an :)
K P
Katrin P.
3 Bewertungen
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Das Bienenset ist eine sehr schöne Bereicherung im Unterricht. Die Kinder haben wirklich gut erkannt, worin sich Drohne, Arbeiterin und Königin unterscheiden. Wie oft, könnte an der Verpackung gern gespart werden. Weniger ist mehr und Pappe reicht am Ende auch.

Antwort von betzold.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt. Ihr Feedback zur Verpackung nehmen wir dankend an und reichen es gerne an unser Produktmanagement weiter. Für weitere Fragen und Anregungen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
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2 Bewertungen
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Modelle sind top. Nur die Lieferung müsste bitte vormittags, spätestens 15Uhr ankommen, da sonst niemand mehr da ist, der die Pakete entgegenkommt. Das war etwas knapp. Es hieß nämlich erst zwischen 16 und 18 Uhr, da habe ich etwas gezittert.
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1 Bewertungen
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Kam als Geschenk sehr gut an. Erster Eindruck ist super. Wir haben die Drechselmaschine auf ein Holzbrett geschraubt, ist sonst zu kibbelig. Drechseln und Sägen klappt super. Bohrer haben wir noch nicht genutzt. Die Schutzbrille war leider etwas kl in, da haben wir eine größere nachgekauft. Tolles Produkt
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2 Bewertungen
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Kartenspiele zur allgemeinen Musiktheorie sind gut.

Die beiden Kartenspiele zum Lernen der allgemeinen Musiktheorie erleichtern, kleinen Kindern im Unterricht theoretische Inhalte beizubringen. Die Spiele sind einfach und verständlich aufgebaut, so dass man sie flexibel einsetzen kann. So kann man auch nur kurze Lerneinheiten oder gezielte Themen auswählen. Die Kartenspiele eignen sich auch zum selbständigen Lernen, da die Antworten auf der Rückseite sind. Den magischen Zylinder halte ich für unnötiges Beiwerk.
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2 Bewertungen
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Alles wunderbar. Produkt wie erwarte. MfG

Vielen Dank, alles wunderbar mit dem Produkt und dem Versand. Das einzige Problem war das Eintragen des Gutscheines. Ich wusste nicht, dass man sich erst anmelden muss, sonst taucht das Feld gar nicht auf.
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1 Bewertungen
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Das Produkt ist gut. Leider war es nicht gut verpackt. Als ich es geliefert bekommen habe, ist der Karton aufgeplatzt und der Inhalt auf dem Boden und meinen Füßen gelandet. Da eine große harte Dose und Plastikscheiben drin waren, war es sehr laut und schmerzhaft.

Antwort von betzold.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Lieferung Grund zur Beanstandung gab und nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Hierfür bitten wir um Entschuldigung. Im Reklamationsfall steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
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6 Bewertungen
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Eine kompetent Familie Betrieben und unternehmen die mit Herzen arbeiten. Alle Produkten die ich gekauft haben war Wertvoll Produkten mit sehr gut Qualität. Die Bedienung sind mit voll Professionalität und kompetent gearbeitet. Ich bin echt zufrieden.
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4 Bewertungen
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Fünf Sterne

Liebes Team von Betzold, ich schreibe diese Bewertung nicht, weil ihr mich unermüdlich daran erinnert habt, sondern weil ich wirklich zufrieden mit eurem Service bin. Die bestellten Artikel wurden pünktlich und in einwandfreiem Zustand geliefert. Ich möchte euch aufrichtig dafür danken, dass ihr diese Selbstverständlichkeit perfekt erfüllt habt. Noch besser machen könntet ihr höchstens das: Seid mit 5 Sternen zufrieden und verlangt nicht von jedem Kunden, dies auch noch in umfangreiche Worte zu kleiden.
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1 Bewertungen
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Zufrieden wie immer

Ich habe wie jedes Jahr mein Grundschulplaner bestellt und bin nach wie vor sehr zufrieden damit. Außerdem sind die Aufbewahrungskisten die ich bestellt habe sehr stabil und farbenfroh, genau wie ich es mir gewünscht habe.
R J
René J.
7 Bewertungen
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Sehr preiswerte kleine Stempelkissen Die Stempelkissen sind mit verschiedenen Stempelfarben getränkt. Ein paar Farben haften allerdings nicht so gut auf dem eigentlichen Stempel und der Stempelabdruck bleibt dadurch bei diesen etwas blass.

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