Gütesiegel
Zertifiziert seit: 08.06.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung und den zügigen Versand. Die Qualität der Produkte, insbesondere der Kaffeekocher und des Kaffees, wird als hochwertig, langlebig und geschmacklich überzeugend bewertet. Auch der Geschmack des Kaffees wird vielfach als sehr gut, aromatisch und wie in Italien beschrieben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, schnell und unkompliziert hervorgehoben, besonders bei Rückfragen und Problemen. Der Bestellablauf wird als einfach, übersichtlich und unkompliziert geschildert. Die Verfügbarkeit und Passgenauigkeit von Ersatzteilen wird als positiv und nachhaltig bewertet. Zudem wird die gute und sichere Verpackung der Ware von den meisten Kunden gelobt. Einzelne Kunden wünschen sich weniger Umverpackung und machen vereinzelt Verbesserungsvorschläge zur Ersatzteilverfügbarkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbialetti-shop.de
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Verifiziert
Verbesserungsidee für den Gravur Service
Das Paket war super schnell da gut verpackt und in ein superqualität.
Bei der Option die bialetti gravieren zulassen hatte ich leider kleine bilder wie der Text ausschauen würde und wo die Gravur platziert wird.
Es wäre cool wenn man das dem Texet entnehmen könnte oder bilder einfügt mit "Hier Könnte dein text stehen"
Noch cooler fände ich es, wenn ihr Die Gravur simuliert. Größe Position und Schriftart die der Kunde selber auswählen kann und eine Vorschau bekommt.
Aber vielen lieben dank das ihr den Service überhaupt anbietet und danke für das geile Produkt.
Antwort von bialetti-shop.de
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Ihr Team vom Bialetti-Vertrieb Deutschland
Verifiziert
Läuft immer absolut perfekt. Mich hat das mit der Vorkasse und dass nicht zumindest ab dem 2. Mal einfach Rechnung geht abgeschreckt aber nachdem ich an den Caffé nicht gut anders komme und nun auch die Erfahrung habe, dass definitiv direkt nach Geldeingang der Versand stattfindet… ist es gar kein Zeitverlust.
Tolle Möglichkeit auch die Sonder Caffé Röstungen (und alles Andere auch) von Bialetti bekommen zu können, auch außerhalb von Italien und außerhalb von stationären Läden, die zu weit weg sind.
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Ihr Team vom Bialetti-Vertrieb Deutschland
Verifiziert
Die schnelle Lieferung gefällt mir sehr gut. Was mir allerdings noch fehlt, sind Treuepunkte und besondere Angebote für Stammkundinnen und Stammkunden. Außerdem wäre es hilfreich, wenn frühere Bestellungen gespeichert und übersichtlich angezeigt würden. So könnte man bereits bestellte Produkte schnell wiederfinden und einfacher erneut bestellen. Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden.
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Ihr Team vom Bialetti-Vertrieb Deutschland
Verifiziert
Edelstahl Bialetti über 25 Jahre alt.
Ich habe meine Edelstahl Bialetti über 25 Jahre, gekauft in einem italienischen Spezialitäten Geschäft in Frankfurt, tat die Kanne mit der ersten Dichtung ihre Dienste. Nun nach solch einer langen Zeit, die Dichtung weiß und porös, fing sie an undicht zu werden. Ich hätte nicht gedacht nach solch einer Zeit, die schnelllebiger nicht sein konnte, noch eine passende Dichtung mit Sieb zu bekommen! Weit gefehlt, alle Teile sind noch erhältlich und sie sind passgenau. Rückblickend betrachtet, war es die richtige Wahl für die Garantie jeden Morgen einen guten Kaffee aufzubrühen um in den Tag durch zu starten! Vielen Dank dafür!
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Ihr Team vom Bialetti-Vertrieb Deutschland
Verifiziert
Mir gefällt, dass es wenigstens den Henkel nachzukaufen gibt.
Mir gefällt, dass Bialetti Deutschland, die ihre Kaffeekocher als nachhaltig bewerben, die Kannenhenkel als Ersatzteil verkaufen - anders als Bialetti Italien, or nichts dergleichen anbieten.. Mir gefällt nicht, dass sie das aus unerfindlichen Gründen beim Deckelgriff nicht tun. Dabei hätte der in dem großen Karton, den man für die stolzen 4,99 Euro Versandkosten erhält, ohne weiteres Platz.
Oder anders ausgedrückt:
Liebe Bialetti, wie wäre es mit weniger Umverpackung und stattdessen mehr Inhalt fürs selbe Geld? Wären dann immer noch 8,90 Euro für zwei winzige Kunststoffteile.
Immerhin: Mindestens ein Mitarbeiter bei Bialetti hat den Begriff Nachhaltigkeit offenbar doch verstanden und Ersatzhenkel bereitgestellt. Dafür Danke.
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Ihr Team vom Bialetti-Vertrieb Deutschland
Verifiziert
Ersatzteile wurden schnell geliefert. Habe aber leider die unpassenden Kaffeekapseln für Nespresso gekauft. Bitte darauf hinweisen, dass diese nicht mit Nespresso kompatibel sind. Kaffee war geschmacklich aber super. Habe die Kapseln geöffnet und im Handtücher zubereitet.
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Ihr Team vom Bialetti-Vertrieb Deutschland
Verifiziert
Ich kann nichts negatives sagen.
Bezahlung und Versand klappten einwandfrei und schnell. Ich habe Samstags bestellt und Dienstags war das Paket da. Eine Umleitung in die Paketstation war problemlos möglich.
Die Mokka Express und den Moka konnte ich zwar noch nicht probieren, aber das wird bald nachgeholt.
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Ihr Team vom Bialetti-Vertrieb Deutschland
Verifiziert
Super Online-Shop
mit vielen Ersatzteilen zu einem fairen Preis.
Alle Einzelbauteile wären zukünftig noch besser für diese tolle Marke.
Bitte Österreich beim Versand ergänzen,
dann würden weitere Kunden sehr happy sein.
Danke
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Ihr Team vom Bialetti-Vertrieb Deutschland
Verifiziert
Ich bin absolut begeistert vom Kundenservice und auch der Bialetti. Meine Anfrage wurde extrem schnell beantwortet und das Anliegen innerhalb kürzester Zeit unkompliziert abgewickelt. So wünscht man sich das – schnell, freundlich und effizient. Absolute Empfehlung!
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Verifiziert
Bestellung war einfach zu tätigen, da im Onlineshop alles sehr schnell zu finden ist und die Produkte sehr gut beschrieben sind! Mit vielen Fotos noch dazu!
Bestellvorgang war auch unkompliziert!
Schnell und einfach!
Die Ware kam sehr gut verpackt an! Super!
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Bialetti bleibt die Nummer eins :)
Ich habe den Dolce&Gabanna Bialetti Espressokocher für meine Tante zum Geburtstag bestellt. Er ist wunderschön! Ich selbst habe den gewöhnlichen Bialetti Espressokocher und bin damit mehr als zufrieden. Die Qualität ist einfach unschlagbar. Bialetti ist und bleibt die Nummer eins!
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bin begeistert!
Habe lange auf die Verfügbarkeit der Cappuccino Tassen gewartet.
Es hat sich gelohnt !
Die Tassen sind sehr edel und bringen das Dolce Vita ins Haus.
Habe auch noch die Espresso Tassen von Bialetti. Egal ob Mokka, Espresso oder Cappuccino….. so macht es Spaß
Der Mokka oder Espresso von Bialetti wird bei uns im Espressokocher - Edelstahl- oder Siebträger gemacht. Im Sommer auch gerne Cold Brew. Ein Stück Italien ! 🇮🇹
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Hochwertiges Produkt zum fairen Preis bei hervorragendem Service.
Das Produkt war sehr leicht zu finden, entspricht der traditionell hochwertigen Qualität zu einem angemessenen Preis.
Ebenfalls die höfliche Nachfrage zur Zufriedenheit mit dem Produkt hat Tradition und wird nach wie vor gepflegt.
Ein schönes Einkaufserlebnis, das diesmal leider online und nicht im Malcesine stattfand.
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Für mich die Nummer 1!
Einmal BIALETTI, immer BIALETTI!
Mittlerweile habe ich 6 verschiedene Größen und Farben!
Habe jetzt erst wieder 3 Bialettis bestellt die ich gerne mal verschenke, sie kommen immer gut an!
Wie immer unkompliziert und schnell geliefert, ich kann’s nur empfehlen und wie gewohnt immer eine top Qualität!
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Schönes Design und schnelle Lieferung
Espresso Kanne incl. Unterlage für Induktionsherd bestellt.
Schönes Design, mal etwas anderes als bisher im Markt gesehen und schnelle unkomplizierte Lieferung.
gerne noch einmal
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Ihr Team vom Bialetti-Vertrieb Deutschland
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Verbindlicher persönlicher Service. Prompte kulante Regelung bei irrtümlicher Sendung.
Bilatti Brikka funktioniert wieder wie erwünscht!
Gerne wieder!
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Mir hat besonders die einfache und unkomplizierte Rueckabwicklung gefallen. Die Erstattung war zuegig auf dem Konto und die Neulieferung kam zeitnah. Vielen Dank
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Das Geschenkset Mocca Express mit 250g Kaffee und das Tassenset waren eun Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn. Der hat sich sehr drüber gefreut!
Schneller Versand!!!
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Kauf angeschauter Bialetti während Auslandaufenthaltes späterzu Hause über Internet
ich habe mir das Produkt während eies Italienaufenthaltes angeschaut, der Erwerb im Internet war absolut unkompliziert.
Verifiziert
Dichtungen bestellt
Originalteil bestellt, paßt.
Super schnelle Lieferung.
Funfact: Statt 3 Dichtungen waren sogar 4 in der Packung.
Danke
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