Ich habe mehrere Jahre auf die Ersatzdichtungen für die alte Brikka2 gewartet!
Ich habe sie nicht einmal im Graumarkt bekommen! Es gab einfach keine mehr!
Da wir in der Familie 4 Brikka-Maschinen nutzen, war das ziemlich ärgerlich! Denn ohne Ersatzdichtungen sind alle Maschinen wertlos.
Jetzt ist es so eine Sache, wenn man für drei Dichtungen mit Sieb (wofür braucht man das Sieb? Ich nutze die Brikka seit 20 Jahren. Habe noch nie ein neues Sieb gebraucht!) 4,50€ bezahlt, die man in einen Briefumschlag stecken kann, und dann 5€ Porto bezahlt. Mehr als der Warenwert!
Ich habe zum Vergleich nun auch noch Dichtungen in China bestellt. Mal sehen, ob Sie mich je wiedersehen. Die Brikka ist ein geniales Produkt. Das Sie seit 20J nicht angemessen vermarkten, finde ich. Aber Sie scheinen es nicht nötig zu haben. Warum sollte jemand 40-50 Euro für so eine Maschine ausgeben? Es wird niemand klar, der sich für dieses Produkt interessiert!
Leider wird ein Produkt verkauft, was nicht der Beschreibung passt. Habe eine Mokka Kanne für Induktionsherd gekauft, mein Herd erkennt es nicht, anstatt enach einer Lösung zu finden, hat man mir angeboten ein weiteres Produkt zu kaufen. Hab das Ding zurück geschickt, schade für ein Unternehmen wie bialetti
Ich habe mehrere Jahre auf die Ersatzdichtungen für die alte Brikka2 gewartet!
Ich habe sie nicht einmal im Graumarkt bekommen! Es gab einfach keine mehr!
Da wir in der Familie 4 Brikka-Maschinen nutzen, war das ziemlich ärgerlich! Denn ohne Ersatzdichtungen sind alle Maschinen wertlos.
Jetzt ist es so eine Sache, wenn man für drei Dichtungen mit Sieb (wofür braucht man das Sieb? Ich nutze die Brikka seit 20 Jahren. Habe noch nie ein neues Sieb gebraucht!) 4,50€ bezahlt, die man in einen Briefumschlag stecken kann, und dann 5€ Porto bezahlt. Mehr als der Warenwert!
Ich habe zum Vergleich nun auch noch Dichtungen in China bestellt. Mal sehen, ob Sie mich je wiedersehen. Die Brikka ist ein geniales Produkt. Das Sie seit 20J nicht angemessen vermarkten, finde ich. Aber Sie scheinen es nicht nötig zu haben. Warum sollte jemand 40-50 Euro für so eine Maschine ausgeben? Es wird niemand klar, der sich für dieses Produkt interessiert!
schnell und zuverlässig.
es gab eine sehr pragmatische und gute Lösung für ein Produkt, welches nicht sofort verfügbar war.
direkte, persönliche Ansprache des Problems vor dem Versand
Bewertung melden
Antwort von bialetti-shop.de
14.02.2023
Wir danken Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung.
Viel Freude mit Ihrer Bestellung wünscht
Ihr Team vom Bialetti-Vertrieb Deutschland
Verifizierte Bewertung
05.02.2023
Keinerlei Probleme bei der Bestellung, ich konnte auch per giropay zahlen. Der Kaffee wurde zügig an die angegebene Packstation geschickt und ist wie immer wunderbar.
Bewertung melden
Antwort von bialetti-shop.de
14.02.2023
Wir danken Ihnen vielmals für die tolle Rückmeldung.
Viel Freude mit Ihrer Bestellung wünscht
Ihr Team vom Bialetti-Vertrieb Deutschland
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.