Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung ihrer Bestellungen. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und persönlich wahrgenommen, besonders bei Rückfragen und Problemen. Die Verpackung der Ware wird meist als hochwertig, sicher und ordentlich beschrieben, wobei auftretende Probleme transparent kommuniziert werden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die fairen Preise im Vergleich zum Wettbewerb werden häufig positiv hervorgehoben. Auch die Qualität der Produkte überzeugt die meisten Kunden durch ihre Hochwertigkeit. Die Kommunikation mit dem Shop wird als schnell, offen und lösungsorientiert bewertet. Vereinzelt gibt es kritische Anmerkungen zur Produktqualität.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKBS - Shop
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Mein erstes Set von euch
Ich habe das erste Set bekommen und war überrascht über die hochwertige Verpackung und die schnelle Lieferung per Xpress ohne Aufpreis.
Es war leider ein einziges Teil nicht vorhanden was ich aber ersetzen konnte, aus meinen eigenen Reserven ;)
Bei den fairen Preisen bestell ich mit Sicherheit demnächst das nächste.
Verifiziert
Was wünschenswert wäre, worauf Sie wohl keinen Einfluss haben werden, sind die Sortierung der Bauteile und die Bauanleitung, die nicht immer in ihrer dimensionalen Ansicht hilft, d.h. sie wird unübersichtlich. Die farblichen Markierungen wo was hinkommt, ist oft ungenau bzw. zu erkennen.
Besonders zu erwähnen ist auf alle Fälle der Preis gegenüber dem von Lego.
Wie ist es mit Ersatzteillieferungen bei evtl. fehlenden Teilen oder wenn ein Teil verloren geht ?
Verifiziert
Schöner detailgetreuer Bausatz, Beutel gut nummeriert, alle Teile vorhanden, gute detaillierte Anleitung , lediglich die ganzen Miniballons zu befestigen, benötigt starke Nerven und viiiiiel Geduld, da immer wieder einiges bei der Montage abfällt und wieder befestigt werden muss
Verifiziert
Super Kundensupport!!!
Als wirklich super Kundensupport, hab über Neujahr bestellt und wurde ca ne Woche nach meiner Bestellung angerufen wo sich entschuldigt wurde, dass die Bestellung jetzt erst losgeschickt (Betriebsferien) wird und auf eine kleine eigentlich unnötige Beschäfigung am Karton hingewiesen was mir nachdem es ankam nie aufgefallen wär. Also bin wirklich zufrieden und wenn ich wieder ein Klemmbausteineset bestelle dann auf jeden Fall hier.
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Super Service !!!!
Es gab wohl kleine Komplikationen bei der Lieferung. Umgehend hat sich der Service mit mir in Verbindung gesetzt ! Erst per Email und dann auch telefonisch, ein sehr netter junger Mann 😊 er hat mir alles erklärt und mir gesagt, dass das Paket etwas Verspätung hat, 2 Tage später war es aber da. Ich habe einen 15€ Gutschein als kleine Entschuldigung erhalten. Ich werde ganz sicher nochmal hier bestellen !!! Vielen dank für den tollen Service !
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Ich habe am Sonntag bestellt und habe am Montag einen sehr freundlichen und zuvorkommenden Anruf bekommen. Mein Set hätte einen kleinen "Lagerschaden". Da mir persönlich die Verpackung nicht zu wichtig ist, wurde die Ware versandfertig gemacht.
Heute am Mittwoch wurde mir das Set geliefert......Die Verpackung hatte nur einen Miniknick! Mir wäre es ohne den Anruf nicht einmal aufgefallen.
5 Sterne für die Freundlichkeit am Telefon.
6 Sterne für den Anruf wegen eines Miniproblem.
5 Sterne für die schnelle und zuverlässige Bearbeitung.
Danke.
Antwort von KBS - Shop
Vielen Dank für die netten Worte, bei uns steht Transparenz ganz oben, auch bei Kleinigkeiten.
Wir wünschen dir ganz viel Spaß beim Aufbau vom Formel 1 Boliden!
Dein KBS - Team
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Super Service. Wenn auffällt melden die sich.
Habe den Mould King 19007 bestellt. Am nächsten Tag wurde ich angerufen weil der Karton ein Riss hat (sehr klein), der erst bei der Verpackung aufgefallen ist. Es wurde gefragt:"Ob das eine Geschenk werden sollte" Was ich verneinte und der wird zum Anhänger um gebaut. Beim Mould King direkt hat er auch 30€ mehr gekostet. Auf den warte ich immer noch weil wird er der Anhänger. Kurz und knapp wenn sie den 19002 haben. Weiß ich wo ich bestelle!
Antwort von KBS - Shop
Vielen Dank für die gute Bewertung, wir versuchen immer der günstigste Anbieter zu sein.
Viel Spaß beim Aufbau!
Dein KBS - Team
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Grüsse aus Österreich
Schnelle Lieferung. Vor dem Versand noch kurz angerufen worden, weil der Karton beschädigt ist. Dies war für uns kein Hindernis. Die Tatsache dass gefragt wurde begeistert mich.
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Sehr zufrieden - Tolle Alternative für unseren Klemmbausteinspezialisten (8 Jahre)
Tolle Produkte. Zumindest in meinem konkreten Fall auch bester Preis. Versand war etwas lange unterwegs - Nachforschungen zeigten dann, dass das an DHL lag: KBS gab das Paket schon wenige Stunden nach der Bestellung auf, dann lag es aber mehrere Tage in der DHL-Zustellstation. Auf jeden Fall eine interessante Alternativen zum Marktführer Lego.
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Schönes Teil, was viel Spaß bereitet
Schnelle Lieferung, bisher alle Teile vorhanden und der Spaß beim bauen kommt nicht zu kurz
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Top Model sehr gute Qualität, sehr gut verpackt.
Leichte Lieferverzögerung durch Feiertage aber sehr schnelle und freundliche Antwort vom Kundenservice.
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Habe das Modell noch nicht zusammengebaut aber schon das Ansehen auf der Verpackung ist super,ich freue mich schon drauf.
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Sehr schnelle Lieferung 📦 und ein top ?…
Sehr schnelle Lieferung 📦 und ein top 👍 Bausatz von der Fa. CADA kein Vergleich zu den momentanen Stand bei Lego. 🤩😍
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Lieferung richtig schnell, und freu mich auf das aufbauen. Danke euch
Importierte Bewertung
Es lief alles reibungslos und ohne irgendwelche Auffälligkeiten. Da der Zoll die Verpackung geöffnet hatte und die Siegel der Verpackung somit zerbrochen waren, wurde extra nochmal telefonisch nachgefragt, ob ich die Sendung dennoch erhalten möchte. Da ich das Set bauen wollte und nicht sammeln war es für micht nicht relevant. Zwei Tage später war die Bestellung einwandfrei bei mir.
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So wie es sein muss
Einfache Bestellung, schneller Versand und Lieferung. Keine Probleme
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Guter Service nur falschen Artikel gesendet da das Set anders aussieht wie bei der Beschreibung der Panzer ist nicht der steuerbar
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Schnelle Lieferung, neutrale Verpackung, richtig tolles Modell.
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Sehr zufrieden, mit der schnellen Lieferung
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Toller Kundenservice
toller Kundenservice
durch die Feiertage ist es bei der Bearbeitung zu Verzögerungen gekommen nach einem Anruf wurde das Problem sofort gelöst und die Sendungen wurde innerhalb der nächsten Stunde sofort versendet, hier füllt man sich als Kunde noch respektiert .
