Zertifiziert seit: 03.03.2026
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die hohe und angenehme Qualität der Produkte sowie das weiche und bequeme Material aus Bambus hervor. Auch die bunten und leuchtenden Farben der Kleidung werden vielfach positiv bewertet. Darüber hinaus wird die Lieferung meist als schnell und reibungslos beschrieben. Der Kundenservice wird von den meisten als freundlich, zuverlässig und kompetent empfunden. Vereinzelt äußern Kunden Enttäuschung über Veränderungen oder Mängel an den Produkten. Einige wünschen sich zudem mehr Farbauswahl. Es gibt auch negative Erfahrungen mit dem Kundenservice. Besonders häufig werden die hohen Versand- und Rücksendekosten kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenZilch
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Top Onlineshop
Von der Bestellung bis zur Lieferung läuft alles super gut. Auch die Rückerstattung bei einer Retour verläuft reibungslos.
Verbesserungswürdig ist die Beschreibung der Artikel in Bezug auf Handwäsche. Ich hatte ein wunderschönes Oberteil in pink mit Lochmuster bestellt. Erst bei Lieferung habe ich bei 100% Baumwolle festgestellt, dass Handwäsche nötig ist. Ich hätte den Artikel erst gar nicht bestellt, wenn das vorher deutlich gemacht werden würde.
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Tolle Farben und ausgezeichnete Passform
Ich bin begeistert von den leuchtenden Farben und der hervorragenden Qualität und Passform. Der Versand erfolgte sehr schnell. Ich freue mich, diese Marke entdeckt zu haben und bestelle bestimmt wieder.
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Das Bambus-Oberteil ist sehr schön, jedoch hatte ich vor ein paar Jahren d slgeich schon einmal gekauft, wobei der Stoff viel weicher und nagenehmer auf der Haut ist. Schade, d hat sich wohl etwas geändert.
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Weiche Bambusschirts, sehr angenehm! Tolle Qualität, halten die Form sehr gut.
Finde nur die Versandkosten zu hoch und sie sollten ab 50 € frei sein.
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Die Bambus Kollektion ist ein Traum! Tolle Farben und bequemer Look. Lieferung schnell und unkompliziert. Immer wieder gerne!
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Schöne bunte Kleider für jeden Anlass
Schöne bunte, passende und bequeme Kleidung, schon seit Jahren viele Lieblingsstücke: die bunten Blazer für berufliche Anlässe, die Röcke zum Tanzen und die unifarbenen Bambus-Oberteile als Basis für jeden Tag.
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Der Rock in schwarz-weiß sitzt super und ist besonders bei heißen Temperaturen angenehm zu tragen. Ich hätte mir mehr Farbauswahl gewünscht.
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Weste - weicher Stoff
Die Weste war weicher und dünner im Stoff als ich es erwartet hätte. Obwohl mir Größe M sonst immer passt, war die Weste zu eng. So musste ich sie zurückschicken, gefallen hat sie mir aber gut.
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Wunderbare Kleidung und toller Service!
Wunderbare Kleidung, ein tolles Angebot in vielen Farben, Material wie Bambus ist wunderbar weich und nachhaltig. Zudem: Sehr zuverlässiger, freundlicher und kompetenter Kundenservice (bis nach München 😊👍)
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Die Passform und Qualität sind sehr schön und die Farben leuchten wunderschön 🤩
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Wonder- and colorful clothes! Very cosy too!
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Die Rücksendemodalitäten finde ich nicht so toll u. fast 9,00 € ist einfach echt teuer. Das hält mich schon ab auch zur Auswahl zu bestellen u. manchmal verzichte ich dann lieber auf ein neues schönes Stück...
Antwort von Zilch
Liebe Frau Rudolph,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Wir verstehen sehr gut, dass Rücksendekosten ein wichtiger Faktor bei der Kaufentscheidung sind. Gern möchten wir hierzu etwas mehr Transparenz geben: Die Kosten für Rücksendungen basieren auf den tatsächlichen Versand- und Bearbeitungskosten, die für uns als Unternehmen anfallen. Diese sind erheblich und liegen oft höher, als erwartet wird.
Wir haben uns bewusst dafür entschieden, diese Kosten nicht vollständig in unsere Produktpreise einzukalkulieren. So bleiben unsere Artikelpreise transparent und fair für alle Kundinnen – auch für diejenigen, die keine Rücksendung vornehmen.
Wir verstehen, dass dies Bestellungen zur Auswahl weniger attraktiv machen kann, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu verbessern und noch kundenfreundlicher zu gestalten.
Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Größe oder eines passenden Modells benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne weiter.
Team, Zilch
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Tolle Qualität, schöne Farben, schnelle Lieferung
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Einfach traumhaft weich und so bequem die Kleidung aus Bambus! Absolute Empfehlung! Die Ware kam super schnell und ich bin auch sehr zufrieden mit der Abwicklung.
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Gute Qualität, schnelle Lieferung. Umweltfreundlichere Verpackung war schön.
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Lieblingsstücke gefunden!
Ich habe ein farbenfrohes Kleid von Zilch bestellt. Es sitzt bequem, die Qualität ist sehr gut und die Farben sind schön. Der Versand ging auch schnell. Ich bin zufrieden mit dem Kauf!
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