Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
Kauf ohne Probleme, Lieferung ging schnell.
Eine Verpackung der Funko Pops war etwas kaputt, die Figur aber glücklicherweise intakt, deshalb habe ich sie nicht zurück geschickt, trotzdem schade.
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13.05.2024
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Alles in Ordnung
Hätte ein bisschen schneller geliefert werden können aber das ist schon ok so.
Deshalb auch "nur" 4 Sterne.
Ansonsten alles super.
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02.05.2024
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Habe versehentlich ein falsches Spiel bestellt.
Kurze Mail an das GameStop Team und alles war wieder erledigt.
Danke nochmals
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15.05.2024
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Bin höchst zufrieden mit meiner Bestellung und würde immer wieder gern bei Gamestop bestellen, vielen Dank.
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11.05.2024
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So wie es sein sollte
Alles, was ich bestellt habe, war drin und funktioniert wunderbar. Es ist so, wie es sein sollte.
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vor 18 Stunden
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Alles bestens nicht anderst erwartet. Gerne wieder. Sehr schneller Versand etc.
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vor 4 Tagen
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Freundliche und kompetente Mitarbeiter bin sehr zufrieden mit der Beratung
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02.05.2024
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Schnell und unkompliziert! Weiter so an das Team von Gamestop :)
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15.05.2024
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Perfekter Service und wirklich kompetente Mitarbeiter.
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