Die Bewertungen für tescoma.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der Produkte wird als hochwertig und langlebig beschrieben. Auch der Kundenservice wird als freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Der Umgang mit Reklamationen gilt als unkompliziert und kundenorientiert. Die Kommunikation wird in den meisten Fällen als freundlich und hilfreich bewertet. Zudem wird die Verpackung überwiegend als sicher empfunden. Vereinzelt gibt es Kritik an der Verpackung, die manchmal als überdimensioniert wahrgenommen wird. In Einzelfällen wurde die Kommunikation als weniger zufriedenstellend bewertet.