Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.08.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, den freundlichen und kompetenten Kundenservice sowie die schnelle Problemlösung besonders hervor. Die günstigen Preise und die breite Auswahl an Produkten, einschließlich spezieller Artikel, werden ebenfalls positiv bewertet. Der Bestellvorgang wird als einfach und übersichtlich empfunden, und die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten, wie der Kauf auf Rechnung, finden großen Anklang. Auch die ordentliche Verpackungsqualität wird vielfach gelobt. Vereinzelt gibt es Kritik an Versandverzögerungen, meist verursacht durch den Versanddienstleister. Einige Kunden bemängeln zu große oder beschädigte Verpackungen sowie Versandkosten und fehlende Rabatte, insbesondere bei bestimmten Zahlungsarten. Gelegentliche Probleme mit Zahlungsmethoden oder technischen Abläufen im Bestellprozess werden ebenfalls angesprochen. Zudem empfinden viele die wiederholten Bewertungsanfragen als störend oder überflüssig.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbesamex.de
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Sehr schnelle Lieferung aber Porto zu viel
Sehr schnelle Lieferung und gute Preise. Allerdings sollten ab einem bestimmten Bestellwert die Portokosten wegfallen. Auch wenn es nur ein Produkt ist, sind 3,90€ mir als Rentner mit kleiner Rente zu viel. Da gehe ich in einem solchen Fall in die Apotheke im Ort. Sie bringen es mir auch, wenn ich nicht kann oder es möchte. Kann besamex etwas daran ändern?
Verifiziert
Lediglich Kritik am Lieferdienstleister von besamex
Alles bei besamex ist gut wie immer; es fällt aber auf, dass die Ware beim Kunden nicht mehr so zügig ankommt. Das liegt an DHL. Die werden immer unzuverlässiger - und wenn es anderen Kunden auch so geht, die vllt dann dringender auf Tabletten usw angewiesen sind, sollte vllt mal über eine Ändetung nachgedacht werden
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Der Service bei Besamex ist super, weiter so.
Der Service bei Besamex ist super. Als ich nach meiner Bestellung ein paar Stunden später bemerkte, dass ich einen Artikel vergessen hatte, hatte ich ein Mail an besamex geschrieben und sofort eine Antwort bekommen, dass der vergessene Artikel der Bestellung beigelegt werde. Montagnachmittag bestellt und Mittwoch geliefert. Schneller geht es wirklich nicht mehr. Besamex ist meine Apotheke, weil der Service immer toll ist und die Ware schnellsmöglich geliefert wird.
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Leicht beschädigt angekommen.
Das hatte ich bisher noch nie.
Dieses Mal waren einige ProduktVerpackungen im Karton beschädigt. Also die Verpackungen der einzelnen Produkte waren zerquetscht oder gar aus der Verpackung geschlüpft. Glücklicherweise hat die Ware selbst keinen Schaden. Trotzdem
ist es nicht schön, wenn alles eine Beule hat.
Ansonsten toll und schnell wie immer.
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Super zufrieden! Die Abwicklung war schnell und unkompliziert. Auch bei Rückfragen nimmt man sich Zeit und hilft den Kunden kompetent und freundlich weiter. Ich werde bestimmt wieder bestellen. Absolut empfehlenswert! 😊
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Ich bin mit Besamex sehr zufrieden und bestelle meine Medikamente am liebsten dort. Die Lieferung ist immer schnell und zuverlässig, die Auswahl groß und die telefonische Beratung wirklich freundlich und kompetent. Besonders angenehm finde ich, dass man bequem erst nach Erhalt der Ware überweisen kann. Dadurch entsteht großes Vertrauen. Für mich gibt es nichts zu beanstanden – einfach ein toller Service!
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Super schnelles versenden nach dem bestellen. Gute online Preise für Rezeptfreie Medikamente. Gute Informationen bzgl Lieferung. Da kann man nur 5 Sterne für geben.
Ich habe jedoch 1 Stern abgezogen da für mich persönlich immer sehr wichtig ist, dass ein Paket der Bestellung angepasst wird. Ich habe 2 Packungen Rauchpflaster gekauft und in das Paket hätte locker 7-8 von meinen Pflaster gepasst. Hier sollte auf jeden Fall nochmal eine kleines Versandpaket oder eine Versandtasche ähnlich wie z.b Ama... benutzt. Gerade der Umwelt gegenüber sollten hier noch weitere Versandgrößen benutzt werden.
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Bis auf die Tatsache, dass der Bote uns nicht aufgesucht hat, obwohl wir die Auslieferung wartend anhand der Zustellstopps im Internet verfolgt hatten, aber er die Lieferung gleich in der Poststelle abgegeben hat, war alles so wie immer - nämlich sehr gut.
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wäre schneller gewesen wenn die verpackung auf dem lieferweg nicht beschädigt geworden wäre , sch.... dhl.aber ansondtensehr schnelle lieferung alles in ordnung. gere wieder
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Sehr übersichtliche Bestellung; Die Informationen zum aktuellen Versandstatus srhr schnell und umfassend; Der Versand super schnell. Wir sind rundum zufrieden und würden bei Bedarf jederzeit wieder bestellen.
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Bin schon lange Kunde bei besamex und rundum sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt sehr schnell und ist innerhalb von 2-3 Tagen bei mir zuhause. Kann die Online Apotheke zu hundertprozent weiterempfehlen
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Bestelle öfter online bei Besamex und ich bin sehr zufrieden...wenn ich heute bestelle, kommt die Lieferung meistens schon am übernächsten Werktag...besser geht's nicht...und das Angebot ist sehr umfangreich...bin begeistert...
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Alles bestens – gerne wieder!
Schnelle und zuverlässige Lieferung, Ware einwandfrei und genau wie beschrieben. Alles lief reibungslos. Sehr zufrieden und absolut empfehlenswert!
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Es war mal wieder eine schneller versandt Ihrerseits, allerdings hat die DHL wesentlich länger gebraucht als mir mitgeteilt wurde, aber dafür kann besamex nichts.
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DHL Sendung
Hallo! Ich habe bei DHL einen Nachbarn angegeben, Der meine Sendungen, wenn Ich nicht zuhause annehmen darf. DHL macht das aber nicht, weil auf Ihren Sendungsschein: Nur persönlich an den Empfänger übergeben steht. Nun möchte Ich Sie bitten, das nicht mehr drauf zu schreiben, weil Ich nur unnötige Wege auf mich nehmen müsste, wenn Ich mal nicht zuhause bin. Mit freundlichen Grüßen Georg Glenewinkel
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Es gibt immer wieder Preissenkungen bei den Cetaphil Lotionen. Lieferung erfolgt schnell.
Meine Frage ist, weshalb werden egal welche Höhe des Einkaufs immer Versandkosten berechnet?
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Die Preise waren gut und die Lieferung ging schnell.
Bisschen unpraktisch, dass man, um ein Rezept hochzuladen extra die App installieren muss. Apps, die Speicherplatz fressen, hat man ja schon genug auf dem Handy rumfliegen.
Bei der Logistik ist Luft nach oben: Es wäre gut, etwas Besseres zu überlegen, als monsterriesige Kartons mit ein paar kleinen Medikamentenpäckchen drin zu verschicken.
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Ich kann nur immer wieder bestätigen, dass besamex meine Versandapotheke ist und bleibt.
Sie ist unkompliziert, zuverlässig und schnell.
Immer gerne wieder!
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Vielen Herzlichen Dank für die tolle schnelle Bearbeiten Meines Bestellung! Dass ist nur dass zweite Mal ( weil Gottseidank ich brauche nicht viel Medikamente ) aber sicherlich nicht dass letzte Mal! Ich bleibe bei ihnen . Mit freundlichen Grüßen Paul Meek -Thanner
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Preiswert und schnell
Hatte bei Idealo geschaut, welche Versandapotheke das Medikament Wobenzym am günstigsten verkauft...
Also kurzerhand bestellt und 2 Tage später war es da. Bin also sehr zufrieden.
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