Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und schätzen besonders die große und vielfältige Produktauswahl. Der Bestellvorgang wird als einfach und benutzerfreundlich beschrieben. Die Preise werden überwiegend als günstig wahrgenommen, und die vielen Zahlungsoptionen, insbesondere die Zahlung auf Rechnung, finden großen Anklang. Zudem wird der Service durchweg als freundlich, kompetent und lösungsorientiert bewertet. Negativ fallen gelegentlich Verzögerungen durch den Zusteller auf, wobei insbesondere Probleme mit DHL wie beschädigte Pakete oder eine unflexible Zustellung genannt werden. Die Verpackungen werden häufig als zu groß und wenig umweltfreundlich empfunden. Einige Kunden vermissen die frühere, bessere Betreuung im Service. Es gibt Hinweise auf gestiegene Kosten, fehlende Versandkostenfreiheit sowie kleinere Schwierigkeiten bei bestimmten Zahlungsmethoden oder der Rezeptabwicklung. Zudem werden Einschränkungen und Zeitfenster bei Zahlungsoptionen bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbesamex.de
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Ich bin schon sehr lange Kunde bei Besamex weil das Preisleistungsverhältnis stimmt aber den Service und die Beratung muss ich leider bemängeln. Ich brauche sehr wenig Beratung oder Service aber ich bin gerade in letzter Zeit erstaunt wie lässig das gehandhabt wird.
Frühe war es wesentlich besser und verbindlicher.
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Versand oft noch am Bestelltag, auf jeden Fall immer schnell. Habe schon 'zigmal bestellt, und es ist noch nie ein Fehler passiert. Preise günstig. Meistens gibt's noch ein kleines Werbegeschenklein obendrauf (Kugelschreiber, Teebeutel, Blumensamen - also eine Nettigkeit, die nicht viel kostet).
Verifiziert
Wiederholungs-Bestellungen machen sich einfach durch Merkzettel.Nutzung "bezahlt"; spart viel Zeit und sowieso Geld im Vergleich zu OnSite Apotheken. Unverändert gibt es aber den Abzug von 1 Stern, weil die Bestellung von Rezeptpflichtigen Medikamenten erst einen zeitlichen Vorlauf durch den "vorab Postversand" des Rezepts hat. Da sollte Besamex dran arbeiten, damit ein Scan/Upload bereits die Zusammenstellung initiiert und die physische Ankunft des Rezepts dann sofort den Versand auslöst. Daher bleibt es momentan bei 4 Sternen.
Verifiziert
Gute Auswahl, schnelle Lieferung.
Einziger Kritikpunkt: die Bezahlung auf Rechnung klappt nur, wenn sie extra angefordert wird.
Und Veränderungen der Lieferanschrift sind eher schwierig hinzubekommen. Wenn man Packstation als Lieferanschrift ausgewählt hat, ist es nicht möglich (ohne Anruf...) Lieferung an Filiale zu wählen.
Verifiziert
Gute Preise aber dann wollen Sie Post Versand Beträge von Euro. 3,95...
Das ist eine Katastrophe!!!
Dann lieber Anders Wo Kaufen und damit Wenig Bezahlen!!!
Für weitere Einkäufe... Überlegichmal....
Ich meine im Änscht...
Verifiziert
Ich bin schon sehr lange bei Besamex. Bin immer sehr zufrieden. Es geht sehr schnell mit der Bestellung.Leider ist bei Besamex auch sehr viel teurer geworden. Auch das Porto war mal ohne. Aber, wo ist es nicht teurer geworden. Der Supermarkt schlägt auch ganz schön zu und das finde ich besonders schlimm. Denn essen müssen arme Leute ja.
Liebe Grüße Bidula Jacobs
Verifiziert
Hatte eine Fehlbestellung gemacht. Diese wurde unkompliziert und schnell storniert. Die mit Paypal geleiste Zahlung wurde zeitnah zurüvk gebucht. Nochmal Herzlichen Dank. Diesr Apotheke kann man ausnahmslos weiter empfehlen.
Verifiziert
Sorgfältig, aufmerksam und nett
Schnelle Lieferungen, Bei mehreren Medikamenten wird selbsttätig auf gegenseitige Beeinflussung oder mögliche neu enstehende Nebenwirkung auf Grund der Kombination geachtet und per Mail, in der Rechnung oder sogar telefonisch darauf hingewiesen. Nur bei Rezepten wird manchmal übersehen, dass es zuzahlungsfreie Varianten je nach Kasse gibt. Immer kleine Gimmicks dabei, im Frühjahr oft Samen für tolle Sonnenblumen. Nichts weltbewegendes, aber nett
Ich bestelle schon viele Jahre bei Besamex und bin sehr zufrieden mit den Produkten und dem Preis. Der Service könnte etwas besser sein, es ist zwar schon eine Weile her, dass die Produkte zerdrückt bei mir ankamen und obwohl ich 2 Mal reklamierte hat Niemand darauf reagiert. Vor kurzen habe ich ein Abführmittel gesucht , da wurde mir auf der Seite Hustensaft, Aspirin etc.. und auch das gesuchte Mittel angezeigt. Ist das gewollt? Sowas nervt natürlich.
Verifiziert
Die Ware kam extrem schnell zu uns. z.Bsp. Gestern bestellt, h´Heute schon da. Auch das Preis-Leistungsverhältnis war OK. Nur gibt es andere Versandapotheken, die zum Einen eine höhere Menge des Produkts (Nasenspray) erlauben und zum Anderen dadurch eine Versandkostenersparnis haben, also Versandkostenfrei liefern. Ansonsten bin ich zufrieden
Verifiziert
Bin sehr zufrieden
Seit meheren Jahren bestelle ich bei Besamex. Schnelle Lieferung, die Bestellungen werden korrekt bearbeiten, ich hab immer alles gekriegt.
Ich wünsche besamex weiterhin viel Erfolg und mehr Kundschaft!
Verifiziert
Endlich mal eine Apotheke wo man Nasenspray ohne Limit bekommt, wenn man die ganze Familie mit nasenspray versorgen muss, wenn akute Erkältung ist, dann war eine Limitierung blöd, Weil man dan ja auch dreifaches Porto zahlen müsste. Ich bestelle in Zukunft auch andere Medikamente dort
Verifiziert
Die Arzneien und Artikel sind einfach zu bestellen und werden schnell verschickt. Weiterhin
machen sich die hohen Preisnachlässe bei den freien Arzneimittel " besonders " bemerkbar.
Darum bestelle ich immer wieder gerne hier !!
Verifiziert
Es macht regelrecht Freude bei Besamex einzukaufen. Die Preise sind in Ordnung. Sie orientieren sich am Markt. Die Produkte wirklich gut. Die Bestellungen kommen zügig und vollständig. Kurz gesagt: ich komme gerne immer wieder.
Verifiziert
Sehr geehrtes BESAMEX-Team,
ich bestelle regelmäßig bei Ihnen und möchte mich herzlich für den stets hervorragenden Service bedanken. Die Lieferungen sind schnell, die Produkte von sehr guter Qualität und ich finde bei Ihnen immer alles, was ich benötige.
Besonders schätze ich, dass ich mich bei Fragen jederzeit an Sie wenden kann und Sie mir persönlich und freundlich am Telefon weiterhelfen.
Ihr Shop ist äußerst professionell und zuverlässig – genau deshalb bestelle ich immer wieder gerne bei Ihnen.
Vielen Dank und weiter so!
Mit freundlichen Grüßen Helene Spirer
Verifiziert
Als Verbesserung könnte man die zu versendenen Glasartikel besser schützen, und das Paket mit "Achtung Glas" versehen.
Es waren bei meiner Sendung mehrere Ampullen kaputt.
Die Reklamation wurde ohne Umschweife abgewickelt - könnte man sich aber bei richtiger Verpackung ersparen...
Verifiziert
Ich bin schon länger Kundin bei besamex und immer noch zufrieden, die bestellte Ware kommt schnell und unkompliziert geliefert man ist immer gut betreut bei telefonischen Bestellungen die Damen am Telefon sind immer nett, freundlich. Von mir gibt's volle 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟!!! DANKE!!!
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Die Internetseite ist gut aufgestellt und wenn ich suche nach einem bestimmten Medikament o.ae. dann bekomme ich vernünftige Treffer.
Endloses Vergleichen fällt hier weg, ruckzuck ist die richtige Menge und oft sogar ein günstiger Preis. Natürlich können wir Kunden uns die Preise nicht selbst machen, hier fühlt es sich an nach einem Kompromiss. Aufgrund meiner Lebenssituation bin ich auf solche Service Leistungen angewiesen. Mit guten Angeboten, breiter Auswahl und relativ leichter Navigation macht es Spaß, bei besamex zu shoppen.
Verifiziert
Tolle Versandapotheke! Bin begeistert über die superschnelle Lieferung! Habe schon bei mehreren anderen Onlineapotheken bestellt, bin immer enttäuscht worden, aber hier keine lange Wartezeit bis zur Auslieferung, wie bei den meisten anderen Versandapotheken!!
Weiter so!! Werde gerne wieder hier bestellen! Meine Empfehlung, wenn man schnell seine Medikamente (ohne Rezept) haben muss!!!
Verifiziert
Die schnelle Zustellung der Bestellung ! Muß für eine kleine Tube Creme eine riesen Schachtel verwendet werden ? Wenn das so weitergeht, dann müßen die Zusteller mit einem LKW anliefern!