Gütesiegel
Zertifiziert seit: 26.11.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr hohe Qualität, Verarbeitung und Langlebigkeit der Produkte. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die einfache Handhabung, das gute Handling, die unkomplizierte Reinigung der Pfannen sowie praktische Details wie der abnehmbare Stiel. Der Kundenservice wird als freundlich, schnell, hilfsbereit und kulant beschrieben. Die Lieferung erfolgt häufig sehr schnell und zuverlässig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als angemessen bis sehr gut empfunden. Nachhaltige Aspekte, wie die PFAS-freie Beschichtung und Recyclingmöglichkeiten, werden ebenfalls positiv erwähnt. Einzelne Nutzer kritisieren die Haltbarkeit der Beschichtung, da diese nach einiger Zeit nachlassen oder sich ablösen kann. Gelegentlich werden Versandprobleme oder Lieferverzögerungen angesprochen. Manche empfinden die Produkte im Vergleich als teuer. In seltenen Fällen wird mehr Flexibilität oder eine bessere Abwicklung im Kundenservice gewünscht. Auch bei der Nachhaltigkeit gibt es vereinzelt Verbesserungswünsche.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwoll.de
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Verifiziert
Guter Service, Gute Produkte, Nachhaltigkeit & Kompatibilität nicht so gut
Sehr guter Service mit hochwertigen Produkten. Wir sind gespannt auf die Haltbarkeit der PFAS freien Keramikbeschichtung. Die kleine Edelstahlpfanne lässt sich gut reinigen und wir haben die neben den beschichteten Pfannen als Test gekauft. Schade das die alten Griffe von den Diamond Lite Pfannen nicht passen. Zum Glück passt der Deckel von runden kleinen Diamond Lite Pfannen auf die neuen PFAS freien bzw. Die Edelstahlpfanne. Das sollte man bei den eckigen Pfannen auch so machen da passte der alte eckige Diamond Lite Deckel nicht auf die Keramikpfanne. Das sollte man eigentlich von einem nachhaltigen Unternehmen erwarten, daher auch nur 4 statt 5 Sterne.
Antwort von woll.de
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Wir nehmen Ihre Anregung zur Nachhaltigkeit gerne als wichtiges Feedback für unsere künftige Produktplanung mit auf.
Antwort von woll.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Bestellablauf zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass die Informationen zum Versand für Sie hilfreich waren und Sie jederzeit gut über den Status Ihrer Sendung informiert waren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren WOLL Produkten und freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder begeistern zu dürfen.
Verifiziert
Bestellung sowie Versand waren einfach und schnell.
Die Pfanne liegt gut in der Hand und macht einen sehr massiven Eindruck.
Sie muss jetzt zuerst mal eingebrannt werden. Dafür kann ich momentan noch keine abschließende Bewertung abgeben.
Dennoch, ich bin davon überzeugt, dass diese Pfanne, ebenfalls wie andere Pfannen, die ich schon besitze, sehr gut sein wird.
Antwort von woll.de
Vielen Dank, das freut uns zu hören - wir wünschen Ihnen viel Freude an den Produkten.
Verifiziert
Töpfe, Pfannen und Zubehör gekauft
Preis- Leistungsverhältnis ist nicht gerecht fertigt, dass werden sich auch die wenigsten leisten können da alles teurer wird, und viele sich dann günstigere Pfannen etc. kaufen werden. Jeder argumentiert mit der Inflation aber keiner spricht über die Löhne/Gehälter die bei uns die dafür sorgen das genau diese Dinge hergestellt werden damit Sie dies verkaufen können. nicht steigen. Qualität ist gut.
Antwort von woll.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Worte.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Gleichzeitig haben wir Verständnis dafür, dass Preissteigerungen viele Menschen vor Herausforderungen stellen. Wir sind stets bemüht, hochwertige Produkte zu fairen Bedingungen anzubieten und bedanken uns für Ihre Anmerkungen.
Verifiziert
Top Ware, schnelle Hilfe bei einer Reklamation
Verifiziert
Ich hatte eine Viereckpfanne bestellt, leider nicht Induktion geeignet. Da war ich zu schnell beim klicken auf jetzt bestellen. Das Telefonat mit der Kundenbetreuung war super. Die Mitarbeiterin wusste sofort was ich wollte/meinte - trotzdem meiner Stammelei. Der Umtausch klappte problemlos. Wenn es 10 Sterne gäbe.. dann ne glatte 10
Antwort von woll.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Kochen.
Verifiziert
Schnell und unkompliziert. Deshalb 5 Sterne
Antwort von woll.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und alles schnell und unkompliziert für Sie geklappt hat. Ihr positives Feedback und die 5 Sterne sind eine schöne Bestätigung für unser Team.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren WOLL Produkten!
Verifiziert
Mir gefällt der abnehmbare Stiel.
28 × 28 genau die richtige Größe für vieles z.B. Dampfnudeln ,Panierte Schnitzel etc.
Gutes Bratergebnis.
Man sollte trotzdem mit keine scharfen oder Spitze Gegenstände in die Pfanne reingehen, da Kratzer entstehen können.
Bitte auch nie in die Geschirrspülmaschine geben,
da wird die Beschichtung unnötig strapaziert.
Antwort von woll.de
Vielen Dank! Das freut uns zu hören und wir wünschen weiterhin viel Spaß mit unseren Produkten.
Verifiziert
ALLES gut, Töpfe und Pfannen begeistern sehr
Töpfe und Pfannen begeistern sehr. Die große Dampfnudelpfanne ist genial. Das Topfset mit kleiner Pfanne nehme ich nur noch. Andere Töpfe und Pfannen haben lange nicht eine so gute Wärmeverteilung und Wärmeleitung. Alles geht schnell und hält lange heiß, man braucht weniger Energie. Zuletzt habe ich einen Ersatzdeckel bestellt, weil kaputt gegangen, und der Preis ist okay. Werde auch weiterhin vorwiegend Produkte von WOLL bevorzugen! Auch der Service ist gut und die Lieferungen gehen schnell und unkompliziert, wenn nicht gerade Weihnachten dazwischen ist und die Paketdienste überlastet sind. DANKE WOLL.
Antwort von woll.de
Vielen Dank, das freut uns zu hören - wir wünschen Ihnen viel Freude an den Produkten.
Verifiziert
Alles super gelaufen. Vielen Dank!!!
Antwort von woll.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem WOLL Produkt und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Mit den Pfannen bestens zufrieden. Seit Jahren nutzen wir diese Pfannen, jetzt haben wir sie mal erneuert. - nur mit DHL nicht zufrieden, die sie 5 mal in ihr Auslieferungsauto gepackt haben und nun heute endlich auslieferten. Wir fragten uns, ob die Pfannen diesen Mammuttransport wohl unbeschadet überstehen, aber sie waren gut verpackt und das Paket kam mit 3 Pfannen heile an. Danke, ihre Sewing's aus Bielefeld
Antwort von woll.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit vielen Jahren mit unseren Wollpfannen zufrieden sind und auch unseren Kundenservice schätzen. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie Teil der Woll-Familie sind!
Verifiziert
Danke an WOLL
Wir haben Pfannen aus der Reihe ECO Logic QXR-Reihe bestellt.Die Qualität der Produkte ist phantastisch. Aber ganz besonders hervorheben möchten wir den tollen Service. Der Telefonkontakt war überaus freundlich, und bei einer Bestellpanne unsererseits wurde unser Anliegen sehr kulant und zügig behandelt.
Antwort von woll.de
Vielen Dank! Das freut uns zu hören und wir wünschen weiterhin viel Spaß mit unseren Produkten.
Verifiziert
Alles bestens wie immer
Verifiziert
Einmalig gut.
Die Lieferung kam extremst schnell und sehr sorgfältig verpackt an. Die Pfannen sind sehr hochwertig. Sogar die Kinder haben bemerkt, dass es besser schmeckt! Leider hätte ich als Set zwei verschiedene Durchmesser besser gefunden als zwei verschiedene Randhöhen. Die Deckel mit Stütze am Rand sind toll. Das ist einmalig!😊
Antwort von woll.de
Vielen Dank! Das freut uns zu hören und wir wünschen weiterhin viel Spaß mit unseren Produkten.
Verifiziert
Wir haben schon lange super Pfannen von woll. Jetzt habe ich das Backblech bestellt, super Produkt, nur einfetten, es backt wirklich nichts an. Die Silikongriffe lassen sich abnehmen, so ist auch ein backen bei 250 Grad möglich, da hat sich wirklich jemand Gedanken gemacht. Super!
Antwort von woll.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Kochen.
Verifiziert
Backform
Bestellung und Lieferung super.
Antwort von woll.de
Vielen Dank für die positive Rückmeldung.
Wir wünschen ganz viel Spaß beim Backen!
Verifiziert
pünktliche Lieferzeit und top Qualität
Pünktliche Lieferung und eine tolle Qualität
wir haben schon mehrere Produkte von Woll gekauft und waren bisher sehr zufrieden
Antwort von woll.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen in unsere Produkte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der pünktlichen Lieferung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Dass Sie sich bereits mehrfach für WOLL entschieden haben, ist für uns ein großes Kompliment.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Kochen und hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten begeistern zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr WOLL Team
Verifiziert
Hatte falsch bestellt, der Kundenservice reagierte unverzüglich und sagte ich sollte einfach die Annahme verweigern und neu bestellen.
Klappte hervorragend.
Die Pfanne selbst, sehr gute Qualität, würde hier wieder bestellen
Antwort von woll.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Kochen.
Verifiziert
Die BESTEN, die ich je hatte.
In meinem Leben (76) habe ich etliche, zum Teil auch sehr hochwertige Pfannen aus unterschiedlichen Materialien mit und ohne Beschichtung benutzt, war aber nie voll zufrieden. Pfannen von Woll habe ich vor einigen Jahren auf einer Haushaltsmesse entdeckt, habe inzwischen zwei im Einsatz und kann mir momentan nicht vorstellen, die Marke zu wechseln. Die Besten, die ich je hatte.
Sehr guter Service und einfache (auch!) telefonische Erreichbarkeit runden das Bild ab.
Antwort von woll.de
Vielen Dank! Das freut uns zu hören und wir wünschen weiterhin viel Spaß mit unseren Produkten.
Verifiziert
Mega Produkt und sehr transparenter Bestellablauf
Liebes Woll-Team, ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Die Pfannen sind super und bei uns mit 5 Personen im Haus täglich im Einsatz. Ich finde es gut, das ihr mich als Kunden über jeden Schritt informiert im Bestellprozess und die Transparenz gibt mit Vertrauen. Wobei 😀 schnell genug konnte ich die neue Pfanne nicht haben... Glückliche Grüße
Antwort von woll.de
Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Kochen.
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