Boqueme Möbel

Erfahrungen:

Das Sofa macht live noch mehr Eindruck als auf den Fotos. Sehr bequem, viel Platz und vor allem wurde das Material bereits von Kindern getestet und es gibt keine Spuren.

Fantastische Möbel - sehen spektakulär aus. Wir haben einen sabbernden Hund - einfach mit einem feuchten Tuch abwischen und der Fleck ist weg. Außerdem „fahre“ ich mit ihnen über die Terrasse und stelle sie nach Bedarf um. Die Module sind leicht. Ich bin überzeugt, dass ich zum Set noch weitere Elemente bestellen werde.

Leider wurde uns das Sofa mit der Ottomane auf der falschen Seite geliefert und ein Umtausch nach mehreren Wochen ist schwierig und wenn man gerade im Umzug steckt, einfach zu stressig, also haben wir uns entschieden, es zu behalten. Die Qualität ist gut und die Lieferung sehr schnell.

Wir haben ein Sofa für unsere Tochter gekauft. Von der Bestellung bis hin zur Lieferung verlief alles reibungslos. Das Sofa ist qualitativ hochwertig und sieht toll aus.

Gute Qualität und die Lieferung hat einwandfrei geklappt. Sogar etwas früher als gedacht 👍🏼

Super schneller Versand, den man vorher terminieren konnte, was natürlich sehr praktisch ist bei einer so großen Lieferung und die Couch kam sogar einen Tag früher an als geplant, natürlich nach Anfrage, was uns sehr gefreut hat.

Ich habe Mooka gekauft - interessantes Design, Multifunktionalität. Empfohlen für kleine Räume.

Sehr schönes multifunktionales Sofa. Einfach zu montieren, viele Verstellmöglichkeiten und Anpassungen an den eigenen Raum und Vorlieben. Einfach auszuklappen, unter dem Sitz sind zwei Behälter versteckt. Die im Set enthaltenen kleinen Kissen passen genau (die standardgroßen sind für mich etwas zu groß, aber sie sind auch nützlich, z. B. in der Ecke als Ecksofa). Der Bezug ist angenehm zu berühren und anzusehen, obwohl er scheint, dass er sich an der am meisten benutzten Stelle schnell abnutzen könnte - es wäre schön, in Zukunft auch die Möglichkeit zu haben, Bezüge aus einem anderen Material für alle Teile zu bestellen.

Bequeme Couch, genau wie auf den Bildern, angenehmes Material. Lieferung etwa 3 Wochen, wie auf der Website angegeben.

Erstens wurde auf Ihrer Website angegeben, dass die Lieferung 7–14 Tage dauern würde. Tatsächlich hat die Lieferung jedoch 38 Tage gedauert, was absolut inakzeptabel ist. Während dieser gesamten Zeit habe ich mich mehrfach an Ihren Kundenservice gewandt. Jedes Mal erhielt ich lediglich die Information, dass meine Bestellung bereits versendet wurde und die Lieferung „bald“ erfolgen würde. Was genau „bald“ bedeutet, konnte mir allerdings niemand sagen. Über fast drei Wochen hinweg bekam ich immer wieder dieselbe Antwort. Mir wurden keinerlei Lösungen oder Alternativen angeboten. Warum geben Sie auf Ihrer Website Lieferzeiten an, die offensichtlich nicht eingehalten werden können? Ihnen ist sicherlich bewusst, dass dies insbesondere bei einem Umzug ein sehr wichtiges Thema sein kann. Kunden planen ihren Umzug und verlassen sich darauf, dass die bestellten Möbel rechtzeitig ankommen. Niemand möchte schließlich weitere drei Wochen ohne Sofa schlafen müssen. Das Sofa selbst ist in Ordnung, allerdings weicht die Farbe deutlich von der Darstellung auf Ihrer Website ab. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von Ihrem Kundenservice und der gesamten Lieferabwicklung.

Alles in Ordnung, schnelle Abwicklung 3 Wochen, Möbel solide gefertigt, super Matratze

Visuell schönes Sofa. Olivgrüne Farbe ist eine Offenbarung. Die Kopfstütze könnte weicher sein.

Schnelle und sachliche Antwort auf die Meldung. Man merkt, dass auf der anderen Seite ein Mensch sitzt und kein Automat.

Ich empfehle alles, es lief sehr gut, die Qualität ist super, ich empfehle es

Kundenservice auf höchstem Niveau, sie berieten bei der Auswahl des Materials und antworteten schnell auf Fragen.

Super Kundenservice und erstklassige Polstermöbel! Schnelle Lieferung und sehr netter Kontakt. Volle 5 Sterne!

Sehr schöne Farbe, ideal im echten Leben, sieht noch besser aus für diesen Preis, einfach ideal.

Haben das Sofa gesehen und uns direkt verliebt. Von Bestellung bis Lieferung halt alles prima gepasst! Und bisher sind wir sehr happy damit.

Schnelle Antwort auf E-Mails und sehr freundlicher Service. Man trifft selten auf einen so hohen Standard.

Wenn jeder Kundenservice so reibungslos funktionieren würde, wären Online-Einkäufe ein reines Vergnügen.