Wolff Finnhaus Gartenhäuser
Erfahrungen:

168 Bewertungen insgesamt   29 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte hervor. Die Lieferung wird überwiegend als schnell und unkompliziert erlebt. Auch der Kundenservice erhält positives Feedback für seine unkomplizierte, lösungsorientierte und schnelle Unterstützung, insbesondere bei Reklamationen oder Serviceanfragen. Einzelne Kunden berichten jedoch von Materialmängeln oder Verarbeitungsschwächen. Zudem kommt es vereinzelt zu Verzögerungen bei der Lieferung oder Problemen mit Lieferwünschen. Die Aufbauanleitung wird mehrfach als verbesserungswürdig oder mangelhaft kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenWolff Finnhaus Gartenhäuser

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4 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles gut funktioniert, inklusive Aufbauservice. Insgesamt sehr zu empfehlen. Wichtig ist allerdings, dass das Fundament wirklich passt. Am besten stimmt man das vorab mit dem Aufbauservice ab. Ich habe zwei Bilder vom Fundament angehängt, einmal vorher und einmal nachher.

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl Lieferung als auch der Aufbauservice gut funktioniert haben und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Vielen Dank auch für den hilfreichen Hinweis zum Fundament, eine sorgfältige Vorbereitung ist tatsächlich eine wichtige Grundlage für einen reibungslosen Aufbau. Besonders schön, dass Sie Ihre Erfahrung mit Bildern teilen. Das hilft auch anderen Kunden bei der Planung ihres Projekts. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Produktqualität ok, Anleitungen mangelhaft

Produktqualität war ok. Einige Hölzer waren stark verzogen, konnten aber noch genutzt werden. Aufbaualeitung: mangelhaft, nicht zu gebrauchen, videos schlecht auffindbar, gedruckte Anleitungen nicht passend zum Haus, Material nicht beschriftet (z.B. Schrauben und Zusatzmatetialien) Regenrinne: keine mitgelieferten Schrauben Es soll alles genagelt werden bei stark verzogenen Hölzern. Musste daher alles durch Schrauben ersetzen. Keine Info zu erforderlichen Werkzeugen.

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Produktqualität grundsätzlich positiv bewerten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Aufbau durch die Anleitung, fehlende Beschriftungen und einzelne verzogene Hölzer erschwert wurde. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Reichen Sie gern eine Beanstanung bei unserem Team ein, damit wir helfen können. Ihre Hinweise zur Anleitung, den Videos, der Regenrinne und dem Montagematerial geben wir an den Hersteller weiter, damit diese Punkte geprüft und verbessert werden können. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Leider enttäuschend. Die Türen des Hauses sind nicht einstellbar und haben sehr viel Spiel, wenn sie nur geschlossen aber nicht verschlossen sind. Das verbaute Fenster ist nicht dicht (man kann durch die Profile nach aussen durchschauen) und die Schrauben am Fenster waren nicht korrekt angezogen. Die Lüftungsgitter sind sehr grob, so dass selbst kleinere Vögel oder andere Kleintiere nach innen kommen könnten. Hier muss nachträglich ein Fliegengitter oder ähnliches angebracht werden. Die Aufbaubeschreibung ist mangelhaft, da sie zum Teil nicht korrekt ist was die Materialliste angeht und es fehlen wichtige Informationen was verschraubt werden soll und wo man besser nicht schrauben sollte. Informationen, wie man leichtere Gegenstände am Haus anbringen kann fehlen ebenfalls, welche Dübel oder Schrauben verwendet werden sollten hierfür. Bei Regen dringt Wasser in das Haus ein durch die Bohrungen an den Aluminiumteilen, welche das Fundament für das Haus bilden. Eine Abdichtung oder ein Hinweis, dass diese Schraubenlöcher besser verschlossen und abgedichtet werden sollten fehlt ebenfalls. Für die Montage der Dachrahmen wäre ebenfalls ein Hinweis sinnvoll, dass das Dach zuerst am Haus verschraubt werden sollte und danach die innenliegenden Winkel verschraubt werden sollten. Werden die Winkel wie in der Beschreibung beschrieben bereits vorher einseitig verschraubt, so kann die Gehrung nicht mehr korrekt eingestellt werden und die Teile passen nicht mehr sauber aufeinander. Die Konstruktion der Dachrinne bzw. des Ablaufes der Dachrinne rein mit Silikon ist ebenfalls nicht gerade die beste Lösung. Es gibt hier auch geschraubte Lösungen. Ebenfalls passt das vorhandene Fallrohr nicht auf das eingeschnittene Aluminium Teil, welches mit Silikon in die Dachrinne geklebt werden soll. Alles in allem gibt es zu viele Punkte die für mich einen erneuten Kauf des Hauses ausschließen würden. Wie sich das Haus bei Kälte und Hitze verhält mit der Materialausdehnung und der Haltbarkeit kann ich noch nicht beurteilen. Ich würde jedoch vom Kauf eines solchen Gartenhauses abraten.

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, welches wir vollumfänglich an den Hersteller gegeben haben.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferwunsch wurde nicht berücksichtigt

Leider wurde mein Lieferwunsch (Ende Q1/2026) nicht berücksichtigt. Den Bausatz mitten im Winter angeliefert bekommen. Ein Aufbau war witterungsbedingt bisher nicht möglich, so dass sich diese Bewertung lediglich auf die Lieferung bezieht.

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass die Anlieferung nicht wie gewünscht erfolgt ist. Wir werden das intern prüfen und entschuldigen uns.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

fast sehr gut

sehr gut: Komplett-Lieferung in einem Paket. sehr gut: Material-Qualität incl. Zubehör. sehr gut: Aufbauanleitung. nicht sehr gut: 12 cm hohe Türschwelle alles in allem ein sehr schönes Gartenhaus, auch wenn sehr viel zu Schrauben ist.

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Vielen Dank für Ihr Feedback und die Bewertung!
U B
Uschi B.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Qualität!

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Stabiles und wertig aussehendes Gartenhaus

Insgesamt ein stabiles, durchaus wertiges Gartenhaus. Vieles ist auch gut durchdacht. Da man aber eine große Anzahl an Schrauben anbringen muss, wären Vorbohrungen oder zumindest Markierungen bisweilen sehr hilfreich.

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schönes Haus, stabil und hochwertig. Bestellung und Lieferung ohne Probleme, auch eine Reklamation wegen eines kleinen Türproblems wurde umgehend und ohne Rückfragen bearbeitet. Empfehlenswert.

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Wir danken für Ihre super Rückmeldung und Bewertung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Das Gartenhaus ist grundsätzlich toll. Einzig die Passgenauigkeit war hier und da nicht optimal und die Aufbauanleitung verbesserungswürdig

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Alles top. Außer nicht nach Belgien lieferbar

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Danke für Ihr Feedback!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Von der Bestellung, Lieferung, Qualität alles top. Etwas besser könnte die Aufbauanleitung bei den Bohrungsmaßen noch ausgeführt werden.

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Wir danken für Ihre 5-Sterne Bewertung und Feedback.
M R
Marc R.
7 Bewertungen
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Friedrichsdorf
 Verifiziert

Tolles Produkt, schnelle Lieferung, Top Qualität

Schnelle Abwicklung und problemlose und unkomplizierte Lieferung, Tolles Produkt mit guter Qualität, sieht phantastisch aus.

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Wir danken für Ihre 5-Sterne Bewertung und Feedback.
M R
Marc R.
7 Bewertungen
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Friedrichsdorf
 Verifiziert

Tolles Produkt, schnelle Lieferung, Top Qualität

Schnelle Abwicklung und problemlose und unkomplizierte Lieferung, Tolles Produkt mit guter Qualität, sieht phantastisch aus.

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Vielen Dank für die tolle Bewertung und Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Schnell Gut faire Konditionen

Eine sehr gute Kommunikation, schnell und lösungsorientiert. Auch die Lieferung ist sehr gut gelaufen.

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Danke für Ihre klasse Bewertung!
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Gartenhütte Metall

Alles war gut.

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell & Gut !!! Danke

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Wir danken für Ihr klasse Feedback!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Hochwertiges Gartenhaus, die Tür mit dem Dämpfer ist ein Traum. Da klemmt nix. Konnte von mir alleine aufgebaut werden.

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Vielen Dank für das klasse Feedback. Das Gartenhaus sieht toll aus. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
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13 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Danke!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Qualität sehr gut, Aufbauservice top, Preis-Leistung top

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Herzlichen Dank für das super Feedback und Ihre Bewertung!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Super Bausatz, alles perfekt beschriftet und passgenau. Tolle Qualität.

Antwort von Wolff Finnhaus Gartenhäuser

Vielen Dank für die super Bewertung!

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