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Erfahrungen:

1.070 Bewertungen insgesamt   269 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die hochwertige Verarbeitung und die Stabilität der Produkte hervor. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut bewertet. Viele loben zudem den schnellen, freundlichen und unkomplizierten Support. Das Aussehen der Produkte wird vielfach als edel und ansprechend beschrieben. Der Aufbau gestaltet sich meist einfach und gut machbar. Kritik gibt es vereinzelt an kleinen Mängeln bei den Produkten sowie an unklaren Anleitungen oder kleineren Montageproblemen. Zudem wird der Versanddienstleister GLS wiederholt negativ erwähnt und es fehlt teilweise an einer Terminabsprache bei der Lieferung.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenkrokwood.de

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2 Bewertungen
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Sehr gute Auftragsabwicklung. Ich hatte 2 Einzelbetten bestellt. Das erste Bett wurde von gls schnell geliefert. Das zweite hat sich Zeit gelassen. Der Kundenservice von krokwood war sehr gut. Ich würde wieder Ware bestellen. Bin rundum, auch mit der Qualität, sehr zufrieden.
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9 Bewertungen
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Qualität der Möbel ist top,, solide Verarbeitung, schneller Lieferservice - ich hatte die Hocker Pariis bestellt, bin sehr zufrieden
R K
Rosa K.
18 Bewertungen
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Gut gefallen hat mir die präzise Arbeit , so dass alle Bohrlöcher passten . Und die Bauanleitung sehr einfach zu verstehen war. Qualität ist auch sehr gut . Nur "gut" weil die Rückwand des Nachtschrankes zu kurz ist. Da erbitte ich eine neue passende Rückwand. Und die Lieferung von GLS war nicht gut. 3 Pakete kamen an meine Adresse, das vierte Paket in einen Paketshop . Alles mit der gleichen Tour. Ich würde aber immer wieder bestellen und euch weiterempfehlen!

Antwort von krokwood.de

Guten Tag Frau Kredelbach, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der präzisen Verarbeitung, der verständlichen Aufbauanleitung und der Qualität insgesamt zufrieden sind. Bezüglich der zu kurzen Rückwand des Nachtschranks helfen wir Ihnen selbstverständlich gern weiter. Bitte kontaktieren Sie uns dazu über den Chat auf unserer Website, damit wir Ihnen eine passende Ersatz-Rückwand zusenden können. Auch Ihre Rückmeldung zur GLS-Lieferung nehmen wir sehr ernst und leiten diese an den Versanddienstleister weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel.
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1 Bewertungen
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Schnelle Lieferung und superschönes Bett

Super schnelle Lieferung, wunderbares Holz, einfach und schnell zusammenzubauen und jetzt haben wir ein wunderschönes und sehr stabiles Bett. Vielen Dank!
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4 Bewertungen
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Jetzt 5 von 5

Letztes mal hat die Lieferung 3 Anläufe gebraucht. Ein Disaster! Diesmal hat alles super und schnell funktioniert. Danke!
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6 Bewertungen
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Die Lieferung war in Ordnung und die Qualität des Bettes ist wirklich sehr gut. Das Bett ließ sich problemlos aufbauen, alle Teile haben gepasst und die Anleitung war verständlich. Optisch sieht es sehr hochwertig und schön aus – genau wie erwartet. Ich bin sehr zufrieden und kann das Bett auf jeden Fall weiterempfehlen.
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8 Bewertungen
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Super schnelle Lieferung

Wir haben an Silvester ein Bett und Stühle bestellt. Geliefert wurden diese trotz der Feiertage und Wochenende schon am Montag darauf. Zur Qualität kann ich noch nichts sagen, weil wir noch auf die Lieferung der Matratze und Lieferung von einem anderen Lieferanten warten müssen. Es steht und liegt noch alles unausgepackt herum.
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1 Bewertungen
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Sehr netter Kontakt und sehr entgegenkommend. Der erste Tisch Tomas Eiche ist leider mit Beschädigung geliefert worden und wurde ohne Probleme zurück genommen. Der zweite Tisch war in Ordnung und sehr schön.
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1 Bewertungen
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Anleitung stimmt nicht ganz. Die Schrauben für die Beine und das Rückenteil wurden vertauscht. Zusätzlich könnte man bei den Beinen noch darauf hinweisen, dass sie genau an der richtigen Ecke sein müssen, damit es nicht unter dem Bett raus schaut. Dachte zumindest in eine Richtung sind sie symmetrisch. Aber merkt man beides recht schnell.
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2 Bewertungen
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Beste Qualität und schnelle Lieferung!! Alles super verpackt und das Wichtigste : tolle QUALITÄT!!!! immer zu empfehlen!
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2 Bewertungen
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Die Qualität der Betten sind ideal für meine Zimmervermietung "Rhönbiene". Der Aufbau ist einfach, die Lieferzeit kurz. Alles bestens, kann ich wirklich sehr gut empfehlen und meine Gäste sind auch glücklich.
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1 Bewertungen
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Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertiges Bett. Es hat wirklich alles gepasst. Jederzeit gerne wieder !
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1 Bewertungen
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Very happy with beds

I had high hopes with the bed, from all reviews, and it delivered. Assembly is very easy, the bed looks very nice and it is stable. I had issue with delivery service (which is not Krokwood, but GLS), but when I reached to Krokwood support it got handled immediately. In all conclusion - I would definitely recommend the bed, and Krokwood.
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1 Bewertungen
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Schnelle Lieferung Qualität kann ich noch nicht beurteilen, da Aufbau noch erfolgt
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8 Bewertungen
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Unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis und unkomplizierte Abwicklung - einfach rundum gut - vielen Dank!
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1 Bewertungen
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Sehr schnelle Lieferung. Do Abend bestellt und Montag Mittag war die komplette Lieferung schon da.
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8 Bewertungen
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Hat alles zeitlich perfekt gepasst. Können wir guten Gewissens gern weiterempfehlen. Zur Qualität und zur Haltbarkeit können wir noch keine Aussage treffen, weil das Bett erst ab Mitte März in der neuen Wohnung aufgebaut wird.
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3 Bewertungen
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Gute Qualität, Sortiment wohl noch im Aufbau

Grundsätzlich finde ich die Qualität der Krokwood Produkte sehr gut! Das, was mir nicht gefällt, ist, dass die Produkte nur in bestimmten Größen in anderen Farben lackiert werden. Außerdem fehlt mir die Möglichkeit, Bettgestelle in schwarz lackiert zu bekommen, besonders in den Sondergrößen 100x200 und 120x200. Ansonsten würde ich Krokwood bestimmt weiterempfehlen.

Antwort von krokwood.de

Guten Tag, vielen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Krokwood-Produkte zufrieden sind. Aktuell bieten wir bestimmte Farben und Größen noch nicht in allen Varianten an – insbesondere schwarze Lackierungen sowie Sondergrößen wie 100×200 cm und 120×200 cm sind derzeit leider nicht verfügbar. Unser Sortiment befindet sich tatsächlich noch im Ausbau, und wir arbeiten kontinuierlich daran, Farbauswahl und Varianten künftig zu erweitern. Vielen Dank für Ihre Anregungen und Ihre Weiterempfehlung – solche Rückmeldungen helfen uns sehr bei der Weiterentwicklung unserer Produkte.
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1 Bewertungen
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Preisleistung stimmt

Solides 2x2m Holzbett, das sich auch in einer Stunde leicht alleine aufbauen lässt wenn man mit den Bodenstützen beginnt. Die technische Verarbeitung wirkt robust.
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1 Bewertungen
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leicht aufzubauen, auch mit einer Person möglich aber mehr Abdeckkappen liefern

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