KÖsmetik Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit KÖsmetik Viele Kunden loben die Produktqualität und schätzen besonders die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft des Kundenservice. Es werden jedoch häufig Probleme mit verspäteten, unvollständigen oder ausgebliebenen Lieferungen berichtet. Zudem wünschen sich einige Kunden mehr Vielfalt oder Verbesserungen bei den Produkten. Die Meinungen zum Kundenservice sind geteilt, da auch mangelnde Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen kritisiert werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für koesmetik.de
Sortierung
Augenbrauenserum nicht mehr erhältlich
Warum gibt es das Serum rein für Augenbrauen nicht mehr? Auf der Homepage wird das einzig verfügbare Serum nun als Kombiprodukt (Augenbrauen- und Wimpernserum) beworben/verkauft. Auf dem Fläschchen steht aber nur Wimpernserum drauf. Das ist sehr irritierend und hat den Touch von Verkauf eines Produktes, welches eigentlich nur für die Wimpern vorgesehen ist, aber wir erzählen dem Kunden einfach, dass es auch für das Wachstum der Augenbrauen geeignet ist. Abgesehen davon ist der super dünne Pinsel, der für Wimpern absolut Sinn macht, für die breitere Brauenpartie überhaupt nicht geeignet. Der Pinsel des früher erhältlichen Augenbrauenserums war breit und man hat mit diesem alle Härchen abgedeckt.
Insgesamter Eindruck professionell
Vorgespräche; Ablauf OP waren gut; Die Onlinebegleitung nach OP war sehr gut; sehr freundliches Personal; die Rückrufwünsche gestalten sich trotz Bestätigung schwieriger
Die Ware wurde viel zu spät versendet, weshalb ich sie nicht mehr benötigte. Die Stornierung (bevor die Ware versandt wurde) wurde bestätigt, aber eine Woche später kam die Ware dann doch an. Rückerstattet wurde selbstverständlich nichts. Zum Kissen selbst kann ich nichts sagen. Wie gesagt-ich habe es dann nicht mehr benötigt, weil ich mir zwischenzeitlich im lokalen Handel ein anderes gekauft hatte, mit dem ich sehr zufrieden bin.
Es gab ein kleines Problem mit einer Bestellung bei DHL. Meine Mail wurde noch am selben Tag beantwortet. Das Problem gelöst. Alles sehr schnell, sehr freundlich. Das bestellte Produkt ist ohnehin top.
Vielen Dank
Einfacher Bestellvorgang und schneller Versand.
Das Produkt ist in edlen Verpackungen, wirkt nicht billig daherkommend! Zur Wirkung kann ich noch nichts sagen…
Kompetente und routinierte Behandlung in freundlicher Atmosphäre
Benutze es immer wieder schon seit 2022 und absolut zufrieden.
Benutze die Produkte erst seit 4 Tagen und kann bis jetzt sagen das es sich sehr gut anfühlt.
Mit dem Produkten bin ich sehr zufrieden mit den Lieferungen nur teilweise .Lieferungen kommen verspätet und sind teilweise unvollständig. Auch wird nicht mitgeteilt, wann nachgeliefert wird.
