Die Ware kam pünktlich. Die Kauf- und Bestellabwicklung lief reibungslos. Leider war die Verpackung eines Produkts stark geknittert und zum Verschenken nicht mehr so ansehnlich.
schnelle Lieferung und das Produkt ist super! ich liebe es!
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13.06.2024
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10.06.2024
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam pünktlich. Die Kauf- und Bestellabwicklung lief reibungslos. Leider war die Verpackung eines Produkts stark geknittert und zum Verschenken nicht mehr so ansehnlich.
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Antwort von KÖsmetik
25.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Kauf bei KÖsmetik. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Kaufabwicklung zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch sehr, dass die Verpackung eines der Produkte beschädigt war und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, insbesondere da das Produkt als Geschenk gedacht war. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen, und wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst.
Um die Situation zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen, bieten wir Ihnen gerne einen Ersatz für das beschädigte Produkt an. Bitte geben Sie uns Bescheid, ob Sie diesen Vorschlag annehmen möchten.
Darüber hinaus werden wir unsere Verpackungsprozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte in Zukunft in einwandfreiem Zustand bei unseren Kunden ankommen. Ihr Feedback ist für uns in diesem Prozess sehr wertvoll.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice-Team, KÖsmetik
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein überzeugendes Produkt. Habe die PURIFYING CREAM seit einiger Zeit regelmäßig angewendet. Wirksame und sehr gut verträgliche Inhaltsstoffe. Das positive Ergebnis der Anwendung ist deutlich sichtbar. Möchte die PURIFYING CREAM nicht mehr missen. Sehr zu empfehlen
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Antwort von KÖsmetik
09.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur PURIFYING CREAM. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Ergebnissen der Anwendung zufrieden sind und die Creme gut vertragen. Wir sind stolz darauf, Produkte zu entwickeln, die sowohl wirksam als auch hautverträglich sind. Ihre Zufriedenheit und das sichtbare Ergebnis sind für uns die beste Bestätigung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin mit unseren Produkten zu unterstützen.
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon etwas älter so das die Falten nicht mehr weg gehen aber es ist ein seidiges Gefühl auf der Haut und man fühlt sich wohler also ich denke bei jüngeren Menschen so um die 40 wird es mehr bringen also ein klares ok.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unbedingt empfehlenswert
Ganz tolles , freundliches, und kompetentes Team. Von der ersten Beratung bis hin zur Nachsorge stimmt einfach alles
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Antwort von KÖsmetik
25.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Erfahrungen sind für uns und andere Kunden unglaublich wertvoll. Falls Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um zu helfen und Ihre Haut- und Haarpflegebedürfnisse zu unterstützen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen!