Zertifiziert seit: 23.07.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die hohe und konstante Qualität der Produkte, insbesondere bei Fotobüchern und Drucken, hervor. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung wird vielfach gelobt. Die Bedienung der Software sowie der Bestellprozess werden als unkompliziert und selbsterklärend empfunden. Viele Kunden schätzen zudem das sehr gute bis unschlagbare Preis-Leistungsverhältnis. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Besonders positiv werden außerdem die flexiblen Gestaltungsmöglichkeiten erwähnt. Verbesserungspotenzial sehen die Kunden bei den Layout- und Designoptionen sowie bei der Übernahme von Projekten, hier wünschen sie sich mehr Auswahl und Komfort. Auch die Software erhält vereinzelt Kritik in Bezug auf kleinere Probleme und Verbesserungsvorschläge. Zudem werden gelegentlich umständliche Prozesse im E-Mail-Verkehr mit dem Kundenservice bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenallcop-store.de
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Verifiziert
Wie immer ultraschnelle, sauber verpackt und mit leuchtenden Farben. Dank 20% preislich einmalig und "Ruck Zuck" erledigt. Ideal als kleines Mitbringsel und alles in "Lay Flat"
Antwort von allcop-store.de
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie erneut mit der ultraschnellen Bearbeitung, der sauberen Verpackung und den leuchtenden Farben zufrieden sind.
Schön, dass Ihr Produkt dank Rabatt preislich attraktiv war und sich als kleines Mitbringsel im Lay-Flat-Format so gut eignet.
-Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Wie immer gute Qualität und schnelle Lieferung
Im Prinzip alles gut. Aber, wenn Sie schon fragen, was Sie vielleicht noch besser machen könnten: Manchmal, so auch bei diesem Buch hier, habe ich an manchen Seitenrändern einen dünnen weißen Strich. Offenbar habe ich da das Foto nicht akkurat auf den Rand gelegt. Für mich sieht es rein optisch aber so aus. Da wünschte ich mir, dass das Programm diese Fehlplatzierungen anzeigt. Da das Buch "nur" für ein Kleinkind ist, ist der Schönheitsfehler aber nicht weiter schlimm.
Antwort von allcop-store.de
Wir arbeiten aktuell an einer Überarbeitung unseres Fotobuch-Editors. Dabei nehmen wir das Thema „weiße Ränder/Blitzer“ besonders in Angriff, um künftig noch effektiver zu verhindern, dass solche kleinen Fehler passieren. Schön, dass Sie ansonsten mit Qualität und Lieferung zufrieden sind!
– Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Ist ein sehr schönes Fotobuch geworden. Werde wieder eines machen. Würde lieber mit Rechnung bezahlen. Das bewirkt keinen Sterne Abzug
Antwort von allcop-store.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr Fotobuch so schön geworden ist und Sie wieder eines gestalten möchten.
Ihren Hinweis zur Zahlung per Rechnung nehmen wir gerne auf und freuen uns umso mehr, dass dies keinen Einfluss auf Ihre positive Bewertung hatte.
-Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Alle Labor/Fotoarbeiten wurden korrekt ausgeführt. Bei einem Bild habe ich an zwei Seiten einen kleinen weißen Rand. Da ich die Bilder bereits mit Lightroom bearbeitet hatte, habe ich die automatische Bearbeitung abgeschaltet. Ich bin dann vermutlich mal an das Bild gekommen und habe es aus versehen etwas verrückt. Ich habe das nicht bemerkt. Einen kurzen Hinweis wie zB " Bild liegt außerhalb Druckbereich" wäre jetzt doch schön gewesen. Ansonsten fand ich die Abarbeitung einer Bestellung von 10 Bildern zwischen 20x20 und 40x60 nicht intuitiv und eher umständlich. Als Projekt hatte ich die Bilder zusammen hochgeladen. Nachdem das erste im Warenkorb war, musste ich alles wieder neu hochladen. Im Klartext: Ich musste jedesmal einzeln ein Bild hochladen als Projekt, dann in den Warenkorb und anschließend wieder über die Startseite von vorn anfangen. Das sowohl in ihrer eigenen Software als auch über die Webapplikation. Dazu habe ich zweimal mit ihrem freundlichen Kundendienst telefoniert, der mir aber auch nur diesen Weg aufzeigen konnte. Davon abgesehen bin ich aber zufrieden mit meinen Bildern.
Antwort von allcop-store.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit den Bildern grundsätzlich zufrieden sind.
Wir befinden uns aktuell im Prozess, die von Ihnen angesprochenen Punkte – Hinweise zu weißen Rändern bzw. „außerhalb Druckbereich“ sowie die Handhabung beim Hochladen mehrerer Bilder – zu verbessern, um die Nutzung unserer Software noch kundenfreundlicher zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
– Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Schnell, zuverlässig und hochwertig!
Die Bearbeitung des Auftrages erfolgte unverzüglich, schnell und in bester Qualität - wie immer. Wir werden auf alle Fälle wieder bei "allcopSTORE" Fotoprodukte bestellen - Absolute Empfehlung!
Antwort von allcop-store.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung, der hochwertigen Qualität und unserem Service wie immer zufrieden sind. Besonders freut uns Ihre Empfehlung und dass Sie auch künftig wieder bei uns bestellen möchten.
-Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Programm leicht zu handhaben, schneller Service und Ausführung, gute Kommunikation und sehr gute Qualität
Antwort von allcop-store.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Programm als leicht zu handhaben empfinden und mit Service, Ausführung, Kommunikation sowie der sehr guten Qualität zufrieden sind.
-Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Probleme Bildgestaltungssoftware
Bildgestaltungssoftware macht aktuell etwas Probleme. Bei Fotobuch Erstellung: wenn ich einzelne Bilder von der Seite entferne, sind diese trotzdem noch in den Gestaltungsvorschlägen enthalten. Erst wenn ich auf eine andere Seite gehe, dort Vorschläge erstellen lasse und dann zur eigentlichen Seite zurück wechsle, bekomme ich passende Vorschläge angezeigt.
Außerdem gibt es gerade sehr wenig Rabattaktionen/Coupons etc. 😉
Die Qualität der Produkte ist aber sehr gut!!!
Antwort von allcop-store.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der Produkte zufrieden sind.
Bezüglich der Bildgestaltungssoftware arbeiten wir bereits daran, die Vorschläge beim Entfernen von Bildern zuverlässiger und intuitiver zu machen. Auch Ihre Anmerkung zu Rabattaktionen haben wir aufgenommen und geben diese intern weiter.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld – so können wir die Software noch kundenfreundlicher gestalten.
– Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Bei der Qualität und Abwicklung ist alles gut gewesen, bei der Software-Handhabung hatte ich etwas Schwierigkeiten z.B. bei "Einfügen Text-übernehmen und Sichtbarkeit platzieren", auch das Überprüfen des Textes fand ich anfangs gewöhnungsbedürftig (Text "A"); ich möchte jedoch anfügen, dass ich mit dem Umgang der Menüführung nicht vertraut war und zudem 80Jahre alt bin!
Antwort von allcop-store.de
Es freut uns sehr, dass Sie mit Qualität und Abwicklung zufrieden waren. Danke auch für Ihre ehrlichen Hinweise zur Software – gerade am Anfang kann die Bedienung etwas gewöhnungsbedürftig sein.
Umso schöner, dass Sie sich mit 80 Jahren an die Gestaltung gewagt haben – großen Respekt! 😊 Wir arbeiten bereits an einer noch intuitiveren Oberfläche.
Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Super Programm
Mit dem Programm ist ganz einfach eine Fotobuch zu erstellen. Einfach toll
Antwort von allcop-store.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Gestaltungsprogramm so einfach und unkompliziert Ihr Fotobuch erstellen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fotobuch und freuen uns auf Ihr nächstes Fotoprojekt bei allcopSTORE.
Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Farb- und S/W-Fotos in bester Qualität im Fotobuch (Druck). Rasche Fertigstellung, Danke.
Antwort von allcop-store.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Farb- und Schwarzweißwiedergabe sowie der Qualität Ihres Fotobuchs zufrieden sind.
Schön, dass wir Sie auch mit der schnellen Fertigstellung überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fotobuch und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei allcopSTORE begrüßen zu dürfen.
Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Gute Qualität der Echtfotobücher. Gene hätte ich mal mehr Layouts und Symbole zum einfügen auf den Fotobuchseiten. Rabatte für langjährige Kunden wären auch mal schön.
Antwort von allcop-store.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Echtfotobücher zufrieden sind. Ihren Wunsch nach mehr Layouts, Symbolen und attraktiven Angeboten für langjährige Kunden nehmen wir gerne als Anregung auf.
-Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Da mein Fachhändler insolvent war, bei dem ich die bewährte Allcop Qualität bekam, arbeite ich jetzt mit AllcopStore und bin begeistert, wie schnell ich meine Fotobücher in der bewährten Qualität erhalte. Ganz super. Bin sehr zufrieden.
Herzliche Grüsse
Marlies Gimmler
Antwort von allcop-store.de
Liebe Fotokundin,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass bei allcopSTORE eine neue Anlaufstelle gefunden haben – und dass Sie unsere gewohnte Qualität sowie die schnelle Lieferung so begeistert.
Herzliche Grüße
Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Sehr gute Qualität
Ich bestelle seit Jahren immer den Familienkalender A3. Es ist leicht zu gestalten, das Layout vielfältig. Termine, wenn bekannt, können vorab eingetragen werden. Allerdings wäre es von Vorteil, wenn man z.B. eingetragene Geburtstage vom Vorjahr importieren könnte. Man muss immer alles neu eintragen. Werde trotzdem wieder bestellen. Kann es nur empfehlen!
Antwort von allcop-store.de
Es freut uns sehr, dass Sie mit Qualität, Layout und einfacher Gestaltung Ihres Familienkalenders zufrieden sind. Ihren Vorschlag zum Import von Geburtstagen aus dem Vorjahr nehmen wir gerne auf und geben ihn an unsere Software-Abteilung weiter. Schön, dass Sie weiterhin bei uns bestellen und uns weiterempfehlen!
– Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Wie immer war alles tippitoppi - super schnelle Lieferung in toller Qualität!!
Verifiziert
Es ging superschnell, ich komme mit dem Programm gut zurecht. Guter Service bei Nachfragen, alles paletti!
Antwort von allcop-store.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles superschnell ging, Sie mit dem Programm gut zurechtkommen und auch unser Service bei Nachfragen überzeugen konnte.
-Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Das Produkt ist sehr gut und die Lieferung war unkompliziert und schnell. Gerne wieder.
Antwort von allcop-store.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt sowie der unkomplizierten und schnellen Lieferung zufrieden sind.
-Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Schnell, unkompliziert, super Qualität
Antwort von allcop-store.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat und Sie mit der super Qualität zufrieden sind.
-Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
Einfach, hochwertig und schnell
Einfache Bedienung beim konfigurieren. Spitzen Qualität des gelieferten Artikels. Schnelle Lieferung. Alles bestens gerne wieder
Antwort von allcop-store.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Bedienung, der Spitzenqualität und der schnellen Lieferung rundum zufrieden sind. Schön, dass alles bestens geklappt hat.
-Ihr allcopSTORE Team
Verifiziert
super schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
Verifiziert
Es ist einfach unkompliziert, sehr schön geworden, schnelle Lieferung , das einzige was mich stört ist , das ihr Store auf meinen iPad nicht so funktioniert wie ich es gerne hätte.
Antwort von allcop-store.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Store als unkompliziert erleben, mit dem Ergebnis zufrieden sind und die schnelle Lieferung schätzen. Ihren Hinweis zur Nutzung auf dem iPad nehmen wir gerne mit, denn auch dort soll alles so funktionieren, wie Sie es erwarten.
-Ihr allcopSTORE Team
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