Figuren Shop GmbHBewertungen:
677 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.213 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin ein riesen Fan von euren shop und habe mittlerweile eine Handvoll Figuren gekauft, weswegen ich sogar bereit bin feedback zu senden :D
Alle Figuren sind heile, werden sehr umsichtig versendet und eingepackt und die sehen auch einfach soooo schön aus. Ich bin verliebt in jede einzelne!
Nur ein Kritikpunkt habe ich, der aber nicht wirklich ins Gewicht fällt: Die verschiedenen Größen fallen mir schwer einzuschätzen, weswegen ich jetzt Athene, Hermes und Dionysos in groß habe, aber einen Hephaistos daneben in Mittel. Das finde ich schade, dass man da die Größe nicht anpassen kann bei den Bestellungen, wenn man unbedingt ein bestimmtes Design haben möchte. Oder kann man das schon und ich habe es noch nicht mitbekommen? O.O
Keine Ahnung. Aber ich liebe meine Figuren. Danke sehr <3
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Relevanteste negative Bewertung
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mache Rockfiguren sind top,andere geht so.
Die letzte Lieferung fand ich nicht so toll.
Der beigelegte Lieferschein war total verschmiert vom Druck her kaum lesbar.
Und eine Rockfigur wurde nicht im Original Karton geliefert,sondern im Firma eigener Verpackung.
So das ich denke das ich einen Rückläufer erhalten habe ??
Da ich Sammler bin ist der original Karton für mich wichtig.
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Bewertungen für Figuren Shop GmbH
18.05.2023
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17.05.2023
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
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16.05.2023
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15.05.2023
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
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CF
Chrissy F.
Dortmund
13.05.2023
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
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08.05.2023
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07.05.2023
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RS
Rolf S.
Kamp-Lintfort
06.05.2023
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27.04.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Figuren Shop GmbH
02.05.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beschäftigte Figur
Leider war die Figur beschädigt. Ein Tausch war nicht möglich. Ich habe zwar das Geld zurück erstattet bekommen, allerdings hätte ich gerne eine intakte Ersatzfigur erhalten.
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Antwort von Figuren Shop GmbH
12.12.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Figur beschädigt ankam und ein Austausch nicht möglich war. Wir verstehen, dass die Erstattung des Kaufpreises nicht immer die bevorzugte Lösung ist, besonders wenn man sich auf eine bestimmte Figur gefreut hat. Ihre Enttäuschung ist absolut nachvollziehbar. Falls Sie an einer anderen Figur aus unserem Sortiment interessiert sind oder in Zukunft etwas Spezielles suchen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder im Figuren Shop begrüßen zu dürfen.
TR
Thorsten R.
Blankenfelde
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schon bei der Montage der Bürste brach das Gewinde ab. Das Material ist spröde wie Glas. Nur als Deko verwendbar.
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Antwort von Figuren Shop GmbH
27.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Montage der Bürste hatten und dass das Material gebrochen ist. Das darf so definitiv nicht passieren. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten und den Schaden beheben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir das weitere Vorgehen besprechen können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Figuren-Shop-Team.
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo , der Kelch hatmir gefallen , das der Einsatz lose ist hat mir nicht gefallen.
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Antwort von Figuren Shop GmbH
12.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wie in der Beschreibung des Artikels extra angegeben "herausnehmbarer Edelstahl-Einsatz" ist der Einsatz bei diesem Kelch herausnehmbar, damit er z.B. in der Spülmaschine gewaschen werden kann.
Ich hoffe wir konnten Ihnen weiterhelfen.
Viele Grüße vom Figuren Shop Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell leider deffekt
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Antwort von Figuren Shop GmbH
19.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Artikel defekt angekommen ist, obwohl die Lieferung schnell erfolgte. Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um das Problem zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf im Figuren Shop rundum zufrieden sind.
BB
Bernd B.
Dortmund
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Figuren Shop GmbH
24.07.2023
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Gelegenheit weitere Details oder Vorschläge zur Verbesserung mitteilen könnten. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern. Bis zum nächsten Mal!
01.05.2023
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Antwort von Figuren Shop GmbH
02.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was das Problem war, damit wir in Zukunft unseren Service verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um uns weitere Details zu geben. Vielen Dank