Zertifikat für notebookheaven.de

No. XA129E2C65562C82AE64840BE4BA4F07C
 

Zertifiziert seit
01.03.2012
Gültig bis
28.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für notebookheaven.de



Sehr gut

4.85/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 369 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat notebookheaven.de schon 1.084 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
21.09.2018
Super, sehr netter Kontakt sofort wieder.
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
21.09.2018
DHL hat zwei mal die Ware zum Liefern angekündigt und letzten Endes eine Woche benötigt.

Die Ware selbst ist aber von Notebookheaven top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
21.09.2018
Von der einfachen Bestellung bis zur Lieferung alles Top. Kundenservice noch nicht in Anspruch genommen - trotzdem mal volle Punkte ...und gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
01.09.2018
20.09.2018
Alles in bester Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
20.09.2018
schnelle Lieferung, schönes Notebook, schnelle Antwort auf Rückfrage
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
19.09.2018
Die Ware entspricht rundum meinen Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
16.09.2018
Das Notebook ist defekt
2.67
Befriedigend

notebookheaven.de antwortet: 17.09.2018
wir sind etwas verwundert, Sie haben einen Defekten Akku sowie eine fehlende Blende bemängelt, beide Mängel wurden jedoch in der Produkbeschreibung (mehrfach) erwähnt und im deutlich reduzierten Preis bereits berücksichtigt. Wenn das Gerät defekt ist melden Sie sich bitte bei uns, wir werden uns dann natürlich umgehend darum kümmern.

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.06.2018
16.09.2018
Waren war neuwertig. :-)
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
15.09.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
14.09.2018
DIe BEschreibung des Rechners war realistisch und die Lieferung sehr schnell. Der Preis war marktüblich. Also alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
13.09.2018
Hat alles prima funktioniert mit zeitnaher Lieferung.
Bbeim ersten Hochfahren kurze Schrecksekunde, das Betriebssystem hängte sich auf, aber nach erneutem Start funktionierte das Notebook dann.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
13.09.2018
Ich bin sehr zufrieden. Sowohl mit dem Produkt als auch mit der Beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
12.09.2018
Sehr gute Kommunikation während des Bestellvorgangs und sehr schnelle Lieferung. Das Notebook entspricht genau der Beschreibung und ist entsprechend dieser in einem sehr guten Zustand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
11.09.2018
Super schnelle Lieferung und tolle Qualität des gebrauchten Laptops - fast wie neu.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
10.09.2018
Lieferung sehr zügig und Preis-Leistungs Verhältnis ist super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
10.09.2018
Bestens. Bin hochzufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
01.09.2018
09.09.2018
alles korrekt abgewickelt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
09.09.2018
Alles OK
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
07.09.2018
Das Notebook ist super und preiswert. Welche Kapazität die Batterie hat, muss sich erst noch zeigen. Die Bedienungsanleitung (von hp) war für mich etwas unklar, weil der Zugang zur Batterie nicht genau genug beschrieben ist. Der Klappdeckel muss zuerst geschoben werden, bevor man ihn abheben kann. Ferner ist die Win10- Aktivierung trotz Anleitung deutlich komplizierter
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
24.08.2018
07.09.2018
Super Service, Kontakt sehr freundlich, kleines Problemchen wurde sehr zuvorkommend und extrem schnell behoben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
06.09.2018
Es hat alles super geklappt, der Laptop ist genauso gut wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
04.09.2018
Schnelle Lieferung, sauber und ordentlich verpackt. Produkt in einwandfreiem Zustand. Empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
03.09.2018
In einem richtig guten Restaurant bemerkt man den Kellner nicht, hat aber trotzdem zu jeder Zeit alles was man braucht - Einfach zurücklehnen, entspannen und genießen, genauso gut aufgehoben fühlt man sich im "Notebookhimmel" notebookheaven.de.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.08.2018
02.09.2018
super alles i.O., schnelle Lieferung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
02.09.2018
Freundlich und schnell.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
01.09.2018
Schnell und gut Versand übernacht, Verpackung hochwertig, Ware in gutem Zustand und ordentlich aufbereitet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
26.08.2018
31.08.2018
doch mehr macken als erwartet
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
29.08.2018
Alles Bestens, sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
29.08.2018
Lieferung Top und Ware bis jz ausgezeichnet, Notebook wie Neu und Akku noch für 3 Stunden haltbar.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
24.08.2018
28.08.2018
Beratung am Telefon sofort erreichbar und kompetente Auskunft.
Am Freitag gegen 11 Uhr bestellt, am Samstag gegen 12 Uhr gut verpackt geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.08.2018
27.08.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
25.08.2018
Probleme mit der Tastatur des Notebooks wurden sehr schnell behoben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
21.08.2018
Top Versand - Freitag mittag bestellt, Samstag geliefert - Artikel genau wie beschrieben. - Sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
20.08.2018
Einwandfreie Ware mit Lieferung am nächsten Tag Super schnell Der Shop ist nur zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
14.08.2018
Sehr nette und zuverlässig. Habe zwei HP Elite book 840 gekauft. Hoffe dass Akku auch gut hält.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
14.08.2018
Super Komunikation bei der Rücksendung und alles sehr schnell, top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
12.08.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
11.08.2018
Gestern bestellt, heute schon da
Und es funktioniert auch alles. Was will man mehr?
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
11.08.2018
Guter Verkäufer, Computer sind in einem guten Zustand, habe bereits 3 gekauft
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
10.08.2018
umgehende Lieferung, schnelle Antwort auf Rückfragen. Jeder Zeit wieder.
4.67
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit notebookheaven.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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