Zertifikat für notebookheaven.de

No. XA129E2C65562C82AE64840BE4BA4F07C
 

Zertifiziert seit
01.03.2012
Gültig bis
28.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für notebookheaven.de



Sehr gut

4.86/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 297 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 890 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
24.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
24.02.2018
Hat alles hervorragend geklappt. Meine Frage zu einem Gerät wurde schnell und gut beantwortet. Das gekaufte Gerät entspricht genau den Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
23.02.2018
Absolut klasse
Innerhalb 12 Std. war die Lieferung da
Gerät optisch sehr gut erhalten
Eingepackt wie ein Neugerät
Können wir nur weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
18.02.2018
Dem Notebook ist es fast gar nicht anzusehen, dass es sich um ein gebrauchtes Gerät handelt. Die Lieferung erfolgte super schnell und der Kundenservice ist ebenfalls super - kann ich nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
18.02.2018
Der Lüfter war zwar kurz nach Inbetriebnahme defekt, allerdings wurde er schnell und kostenlos (mit kostenlosem Versand) ausgetauscht. Auch das gebrauchte Notebook ist einem (sehr) guten Zusand. So gut wie keine sichtbaren Gebrauchsspuren. Der Akku (9-Zellen) hält bei durchschnittlicher Nutzung noch immer ca. 3 Stunden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
17.02.2018
Ein sehr gutes und preiswertes Gerät. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
13.02.2018
Sehr schnelle Lieferung, super Kommunikation, alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
12.02.2018
Alles fein Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
12.02.2018
Schnelle Lieferung, unkompliziertes Bezahlsystem (sogar auf Rechnung ohne Gebühr), Ware top in Schuss und gut wieder aufbereitet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
08.02.2018
Der Rechner wurde schnell geliefert (Sonntag bestellt, Dienstag kam er an). Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden, vor allem zu dem günstigen Preis. Alles läuft, der Akku hält bei bloßer Nutzung einfacher Programme wie LibreOffice ca. 7h. Außerdem hilft ein vorinstalliertes Programm von notebookheaven (so habe ich gleich das Betriebssystem mit dem Product Key aktivieren können). Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
07.02.2018
Grüß Sie liebes notebookheaven-Team,

ich bin mit dem ersten Bildschirm sehr zufrieden. Läuft so wie gewünscht. Danke Ihnen.
War auch sehr gut verpackt. Besten DANK.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
07.02.2018
TOP, GIBT NIX ZU MECKERN.
DAS GERÄT HAT DIE VERSPROCHENE QUALITÄT.
VERPACKUNG UND LIEFERUNG 1A.
HINWEISE ZUR AKTIVIERUNG WAREN ETWAS UNGENAU.
ICH BIN MIT DEM ABLAUF UND DER WARE BIS JETZT MEHR ALS ZUFRIEDEN.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
07.02.2018
Schnele Lieferung, Gute Qualität als Gebrauchtware.
Immer wieder würde ich hier kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
06.02.2018
Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
05.02.2018
oki
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
05.02.2018
Habe selten eine so schnelle Lieferung erlebt (binnen eines Werktages); das Gerät ist absolut in Ordnung und sah aus wie neu. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.01.2018
05.02.2018
Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Was will man mehr?
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
05.02.2018
Schnell, unkompliziert, passende Qualität.
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
05.02.2018
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Top Ware Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
04.02.2018
Ich war sehr zufrieden mit allem.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
03.02.2018
alles ok
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
02.02.2018
Detaillierte Beschreibung der Ware und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
02.02.2018
passt alles
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
02.02.2018
Sehr schnelle Lieferung. Tadellose Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
25.01.2018
01.02.2018
Ware wurde schnell geliefert und von mir sofort wieder zurück geschickt: Ware war in optisch schlechtem Zustand (ungereinigt und schadhaft). Keinesfalls wie angeboten "A-Ware". Höchstens "C-Ware". Rücksendung habe ich selber bezahlt, da mir kein DHL-Schein zur Rücksendung zugesandt wurde. Positiv: mein Geld wurde zügig an Paypal zurück überwiesen. Nicht aber das Rücksendeporto.
1.33
Mangelhaft

notebookheaven.de antwortet: 02.02.2018
Wir möchten uns dafür entschuldigen das hier offensichtlich ein falsches Gerät verschickt wurde. Natürlich ist der Rückversand in einem solchen Fall kostenlos und wir stellen einen Paketschein zur Verfügung. Als wir Ihnen dies Angeboten hatten, meinten Sie das dies nicht notwendig sei da Sie das Paket bereits verschickt hätten.

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
31.01.2018
Wenn als Artikelzustand A angegeben ist, bekommt man tatsächlich perfekte Ware. In meinem Fall ein Dell Netbook mit minimalsten Gebrauchsspuren.

Schwer zu empfehlen wenn man gute Gebrauchtware ohne Betriebssystem will
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.01.2018
31.01.2018
Super schnelle Lieferung (sogar einen Tag früher als erwartet). Der Laptop war einwandfrei eingepackt und funktioniert bis zum jetzigen Zeitpunkt tadellos. Super Leistung. Jeder Zeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
29.01.2018
Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.01.2018
28.01.2018
Die Ware entsprech den Erwartungen und wurde zeitnah geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.01.2018
28.01.2018
Die Komunikation war problemlos und die Lieferung erfolgte schnell. Der Laptop entsprach der Beschreibung. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
27.01.2018
Schnelle Lieferung, Ware i.O. einziger Wermutsstropfen Tastaturlayout leider nicht Deutsch :-(
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
27.01.2018
Ware wie beschrieben Superblitzversand Echt top sehr zu empfehlen gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
25.01.2018
Top Gerät; als A-Zustand beschrieben - ich sage 1A; alles spitze
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.01.2018
24.01.2018
Lieferung war schnell (nach einem Werktag), Verpackung war ebenfalls vorbildlich, doch das war schon alles, was ich gutes berichten kann. Erhalten habe ich ein Gerät mit Wackelkontakt, herausfallender R- Taste und schönen "Kampfspuren". Auf eine Email wurde erst gar nicht geantwortet, erst bei einem Anruf wurde mir weitergeholfen aber seit dem warte ich seit Tagen auf eine Rückmeldung
Sehr schade
2.67
Befriedigend

notebookheaven.de antwortet: 25.01.2018
Das Gerät wurde als B-Ware angeboten und war daher günstiger als das selbe Gerät im A-Zustand. Den Wackelkontakt konnte wir nicht reproduzieren. Am 17.01 um 21:25 haben Sie per Email reklamiert. Zwischen dieser Reklamation und Gutschrift des Kaufbetrags liegen damit 5 Werktage und 2 Stunden. In dieser Zeit haben Sie die Bewertung sowie eine Email geschrieben und 2 mal Angerufen.

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.01.2018
24.01.2018
Die Akkulaufzeit hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen - großes Lob dafür. Dafür war jedoch der Kratzer im Display dann doch störender als angenommen und die Gumminoppen an der Unterseite fehlen komplett..dieses Detail hätte man günstig vor dem Versenden korrigieren können - nun mindert es das Aussehen des Laptops unnötig.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.01.2018
23.01.2018
Bis jetzt super gelaufen, immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
23.01.2018
Freundliche und kompetente Beratung am Telefon.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.01.2018
23.01.2018
Freundliche und kompetente Beratung am Telefon.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
23.01.2018
Alles wunderbar - jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
23.01.2018
Alles i.O. wie immer
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.01.2018
23.01.2018
Seriöse Firma, wie man sich das wünscht
5.00
Sehr gut

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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