kiesdirekt.de
Erfahrungen:

3.460 Bewertungen insgesamt   97 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die meist schnelle und pünktliche Lieferung. Die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet. Auch die Kommunikation wird häufig als freundlich und schnell empfunden. Der Kundenservice und Support werden oft als sehr hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die Preise werden überwiegend als fair wahrgenommen. Die Verpackung wird teilweise als sehr gut und stabil beschrieben. Einige Kunden bemängeln fehlende Vorankündigungen oder Verzögerungen bei der Lieferung. Es gibt vereinzelte Kritik an Abweichungen von der Produktbeschreibung und an Verunreinigungen. Gelegentlich mangelt es an Information über Liefertermine oder an Erreichbarkeit in der Kommunikation. Bei Problemen sind manche Kunden mit dem Support unzufrieden. Einzelne Kunden empfinden die Preise als zu hoch im Vergleich zum Wettbewerb. Die Verpackung wird oft als unzureichend oder beschädigt kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenkiesdirekt.de

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3 Bewertungen
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Alles perfekt - Preise, Kommunikation, Lieferung :)
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1 Bewertungen
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Der Ablauf von der Bestellung bis zur Anlieferung war gut und problemlos.
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3 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, gute Kommunikation im Vorfeld,
Klerx K.
25 Bewertungen
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Grevenbroich-Wevelinghoven
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Zuverlässige Lieferung.

Hat alles perfekt funktioniert.
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1 Bewertungen
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Zu viel Dreck und zum Teil nicht die entsprechende Körnung

Unsere Kiesladung hatte viel Dreck, Schlamm und Unmengen an viel zu kleinen und anders farbigen Steinen, die nicht der bestellten Körnung und Steinart entsprachen, dabei. Erst folgte lange keine Versandbestätigung und dann kam die Lieferankünfigung viel zu kurzfristig, so dass es kaum möglich war den angedachten Platz zur Warenannahme freizugeben.
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3 Bewertungen
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Schnelle preziese Lieferung
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3 Bewertungen
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Insgesamt in Orsnung

Die erste Lieferung war ohne Probleme, die zweite wurde nur auf Nachfrage geliefert und dann direkt am Tag darauf? In der Übersicht war die zweite Lieferung für eine Woche später angesetzt. Wichtig ist zu wissen, dass die Ware einfach da abgestellt wird, wo sie hin soll - ohne, dass Jemand klingelt und nachfragt. Es war reiner Zufall, dass ich die erste Anlieferung zuhause mitbekommen habe. Die Ware/die Produkte an sich sind top.
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7 Bewertungen
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Ist Super gelaufen

Schnell und Einfach
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Keine Bestellung erhalten trotz sofortiger Zahlung

Unsere Bestellung wurde am 6.5.2026 bei ihnen ausgelöst und auch sofort bezahlt. Die Lieferung wurde zwischen dem 14.5-21.5.2026 angekündigt. Bis heute haben wir unsere Ware nicht erhalten , trotz erfolgter email Anfrage unsererseits. Wir wurden wegen Lieferschwierigkeiten vom Kieswerk auf später vertröstet, ohne ein neuen Termin zu erhalten. Unsere Baustelle steht wegen ihrer Unzuverlässigkeit. Wenn sie den Vertrag nicht einhalten können bitten wir um die Rückerstattung unserer Zahlung oder einen sofortigen Termin. Wir bitten um eine zeitnahe Rückantwort.
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2 Bewertungen
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Lieferung kam erst drei Wochen nach Bestellung, ohne Ankündigung durch die Spedition. Das ist nicht mehr zeitgemäß, eine frühzeitige Ankündigung schafft inzwischen jede andere Spedition.
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B M
Bernd M.
2 Bewertungen
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Ein knappes "Gut"

Hatte 1t Kies (0,2 auf Palette) zum Egalisieren der Rasenfläche bestellt: 1. Sehr gut: Pünktliche Lieferung und reibungsloses Abstellen (was mir Sorgen gemacht hatte) 2. Weniger gut: Der Kies enthielt einen nicht unbeträchtlichen Anteil an grobkörnigerem Split. Haben deshalb die gesamte Lieferung durchsieben müssen, um den Split zu entfernen. Gleichwohl insgesamt ein knappes "Gut". Würde dort wieder einkaufen allerdings mit klarer Spezifikation.
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Service top

Der Service war jetzt bei beiden Bestellungen super, und die Lieferung war immer Pünktlich nach Absprache geliefert worden. Die Fahrer waren immer freundlich und hilfsbereit. Wenn wir wieder was brauchen dann sicherlich wieder hier.
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Dachkies

Lieferung hat super geklappt
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Alles ohne Probleme von der Bestellung bis zur Lieferung
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R R
Ral R.
12 Bewertungen
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Top Preis und sehr guter Service super zuverlässig
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Versand/Zustellung hat 3 Wochen gedauert

Ich habe mutter erde bestellt es sollte innerhalb von 10 tage ankommen hat aber 3 wochen gedauert. Der Qualität war nicht so toll, viele Steine.

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