dekolamp.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit dekolamp.de Viele Kunden heben die Produktqualität hervor, die überwiegend als sehr gut empfunden wird. Auch die sichere und ordentliche Verpackung wird oft gelobt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair bewertet. Der Bestellvorgang und die Transparenz bezüglich des Bestellstatus werden als einfach und informativ wahrgenommen. Der Kundenservice überzeugt durch Hilfsbereitschaft, Schnelligkeit und Freundlichkeit. Einige Kunden berichten von Lieferverzögerungen. Es kam vereinzelt zu Defekten oder kleinen Mängeln an den Produkten. Wenige Kunden kritisieren eine unzureichende Verpackung. Der Versandpartner, insbesondere GLS, wird mehrfach negativ erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für dekolamp.de
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Ein langer Weg- aber- alles okay.
Das . de heißt nicht,dass das Produkt aus D kommt. Die Leuchte ist genau so wie ich es mir vorgestellt habe. Farbe und Qualität sind absolut in Ordnung. Die Paketverfolgung hat dann aber gezeigt das die Leuchte einen weiten Weg über Bratislava und Prag hinter sich hatte.Der Liefertermin wurde aber gehalten. Also absolut weiter zuempfehlen.
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Leuchte genau Ihren Vorstellungen entspricht und Sie mit Farbe sowie Qualität zufrieden sind. 😊
Bezüglich des Versandweges haben Sie recht, umso mehr freut es uns, dass der angekündigte Liefertermin dennoch zuverlässig eingehalten wurde.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße
Ihr Dekolamp Team
Gute Qualität, schnelle Lieferung
Die Lampe wurde schon nach 2 Tagen geliefert.
Sehr gute Qualität, zu fairen Preisen.
Die Bestellung, so wie der Lieferstatus ist immer einsehbar.
Ich kann Dekolamp auf jedenfall weiterempfehlen.
Bei mir hat alles problemlos geklappt.
Vielen Dank.
Antwort von dekolamp.de
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Leuchte so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass auch der Bestell- und Lieferprozess für Sie transparent und unkompliziert war.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns wirklich viel!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Leuchte.
Viele Grüße
Ihr Dekolamp-Team
Es war alles top. Nur war bei meiner Bestellung der 3 Zuma Line Deckenleuchten kein versprochenen Geschenk von 3 Glühbirnen dabei.
Schade. Sonst wie gesagt alles super. Ich hab danach noch was bei Ihnen bestellt, dort war das Geschenk da. Nur beim ersten Kauf nicht.
Antwort von dekolamp.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie ansonsten mit Ihrer Bestellung zufrieden waren.
Bezüglich der fehlenden Lampen als Geschenk möchten wir dies selbstverständlich schnellstmöglich nachholen. Falls diese bei der Bestellung angeklickt wurden und nicht geliefert wurden, melden Sie sich bitte kurz per E-Mail bei uns, damit wir Ihnen das Geschenk umgehend zusenden können.
Viele Grüße
Dekolamp Team
Gute Versandhandel
Gute Beschreibung, gute Darstellung der Lampe, sehr guter Preis und angemessene Lieferzeit.
Antwort von dekolamp.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beschreibung, der Darstellung der Leuchte, dem Preis sowie der Lieferzeit zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns - auch wenn online - begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Dekolamp Team
1A Shop, sehr gute und viel Auswahl an Produkten.
Unsere Lampe ist super verpackt bei uns angekommen und ist genauso schön wie in der Beschreibung. Guter Kundenservice, sehr schnelle Lieferung. Besser geht es nicht. Shop empfehlenswert, gerne wieder.
Vielen Dank!👍👍👍
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung so zufrieden sind und sowohl unsere Leuchten als auch unser Service Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Leuchten.
Herzliche Grüße
Dekolamp
Bin sehr zufrieden. Preis/Leistungsverhältnis unschlagbar! Beide Lampen sehr sicher verpackt, keine Beschädigung der Artikel. Leuchtmittel eingesetzt und alles funktioniert bestens. Vielen Dank!
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung und das zugesandte Foto – das sieht ja wirklich toll aus! Wir freuen uns riesig, dass alles so gut passt und funktioniert.
Viele Grüße
Dekolamp Team
Lieferung zügig erledigt, Lampe leider defekt, aber schnelle Antwort für die Rücksendung und ich bin sehr zuversichtlich das such alles weiter gut klappt. Sehr seriös!
Antwort von dekolamp.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es tut uns sehr leid, dass die Lampe defekt bei Ihnen angekommen ist.
Wir freuen uns, dass die Rücksendung reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir geben alles, damit Ihre nächste Lieferung (Reklamation) einwandfrei bei Ihnen ankommt.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Geduld.
Herzliche Grüße
Dekolamp Team
Lampe
Sehr schnelle Lieferung, super Verpackung sodass die Ware in einwandfreiem Zustand ankam.
Antwort von dekolamp.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Leuchte schnell bei Ihnen angekommen ist und alles sicher und einwandfrei verpackt war. Genau so soll es sein 😊
Viel Freude mit Ihrer neuen Leuchte und jederzeit gerne wieder!
Viele Grüße
Ihr Team Dekolamp
Prima
Die Lampe ist genau wie beschrieben und die Lieferung erfolgte absolut problemlos.
Gerne wieder
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lampe Ihren Erwartungen entspricht und die Lieferung reibungslos verlief. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße
Dekolamp
Solide Lampen, gutes Licht, angemessener Preis
Die Lampen machen einen soliden Eindruck und ein gutes Licht. Auch der Preis ist angemessen. Einzig der Versand könnte ein wenig schneller gehen. Vielleicht lag es aber auch am Paketdienst.
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Lampen, dem Licht und dem Preis zufrieden sind.
Ihren Hinweis zur Lieferzeit nehmen wir selbstverständlich ernst und prüfen diesen gerne – in manchen Fällen kann es leider auch zu Verzögerungen seitens des Paketdienstes kommen.
Wir hoffen dennoch, dass Sie lange Freude an Ihren neuen Lampen haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße
Dekolamp
Alles Tutti
Lampe bestellt,war zügig da.Nichts zu meckern :-)
Antwort von dekolamp.de
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrer Lampe zufrieden sind. Genau so soll es sein 😊
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Leuchte!
Viele Grüße
Dekolamp
Tolle Glühbirnen und schnelle Lieferung
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Dekolamp
Einfacher Bestellvorgang, sehr gute Ware
Einfacher Bestellvorgang, sehr gute Information über den jeweiligen Auftragsstatus. Ware kam recht schnell geliefert. Es war bereits meine 3te Bestellung.
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre treue Bestellung und die nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserer Ware zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Viele Grüße
Dekolamp.de Team
Hat länger gedauert aber bis auf die bei der Produktion vertauschten Seile, alles Gut. Sehr gut verpackt!.
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr Feedback!
Es tut uns leid, dass es etwas länger gedauert hat und es bei der Produktion zu vertauschten Seilen gekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war und die Ware sicher bei Ihnen angekommen ist.
Sollten Sie bezüglich der vertauschten Seile noch Unterstützung benötigen, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns – wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Dekolamp
ich habe die Lampe noch nicht montieren können. Deshalb kann ich nur das Material und die Machart bewerten. und die sind gut
Antwort von dekolamp.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mit dem Material und der Verarbeitung der Leuchte zufrieden sind.
Sobald Sie die Leuchte montiert haben, freuen wir uns natürlich sehr über ein weiteres Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen im Alltag.
Bei Fragen zur Montage stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Dekolamp
Alles super geklappt
Antwort von dekolamp.de
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr dekolamp-Team
Ware kam leider defekt an.
Teilverpackung/ Kleinteil- Verpackung war schlecht verpackt, da nutzt es auch nicht das die äußere Verpackung gut war.
Antwort von dekolamp.de
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass die Ware defekt bei Ihnen angekommen ist. Leider konnten wir bislang keine Nachricht / E-Mail von Ihnen finden.
Melden Sie sich bitte gerne per E-Mail an info@dekolamp.de, damit wir gemeinsam mit unserem Reklamationsteam eine unkomplizierte Lösung für Sie finden können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Sonntag.
Dekolamp.de Kundenservice
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße
Dekolamp Kundenservice
Nun wurde ich schon zum zweiten Mal nach meiner Meinung gefragt, obwohl ich die Ware (termingerecht) noch nicht erhalten habe. Sei es drum: Daher nur zwei Sterne. Weis ja noch nicht, ob Ware überhaupt kommt und in welchem Zustand. Gut wäre es, die Befragung nach der Lieferung zu erhalten
Antwort von dekolamp.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie die Bewertungsanfrage bereits vor Erhalt der Ware erhalten haben. Leider werden diese Anfragen automatisch über das Portal versendet, sodass wir darauf keinen direkten Einfluss haben.
Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, dass Ihre Bestellung Sie inzwischen erreicht hat bzw. in Kürze bei Ihnen eintrifft.
Herzliche Grüße
Dekolamp
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da!
Viele Grüße
Dekolamp.de