Zertifiziert seit: 20.06.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr gute Produktqualität sowie das angemessene Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Die Bestell- und Abwicklungsprozesse werden als einfach und problemlos beschrieben. Auch der Kundenservice wird besonders bei Problemen gelobt, und die Kommunikation ist meist prompt und hilfreich. Die sichere und gute Verpackung wird von vielen positiv bewertet. Vereinzelt gibt es jedoch Berichte über verspätete Lieferungen, trotz zahlreicher positiver Erfahrungen mit schnellen Lieferzeiten. Einige Kunden sehen zudem bei der Verpackung Verbesserungsbedarf. Auch bei der Kommunikation wurden gelegentlich negative Erfahrungen genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendekolamp.de
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Verifiziert
Gute Qualität
Antwort von dekolamp.de
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Dekolamp
Verifiziert
Tischlampe mit Wohnzimmer sehr schön toll 😊👍
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Tischlampe gefällt und Sie zufrieden sind. 😊
Mit freundlichen Grüßen
Dekolamp
Verifiziert
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße
Dekolamp Kundenservice
Verifiziert
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße
Dekolamp Kundenservice
Verifiziert
Akles topp
Produkt wie beschrieben, gute Preis/Leistung.
Lieferung dauerte etwas lang.
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferung etwas länger gedauert hat. Leider haben wir auf die Laufzeiten des Versanddienstleisters keinen direkten Einfluss.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Dekolamp
Verifiziert
Alles super!!!
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Dekolamp
Verifiziert
Das Design der Lampe ist wirklich toll!
Antwort von dekolamp.de
Hallo!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Design der Lampe gefällt.
Mit freundlichen Grüßen
Dekolamp Team
Verifiziert
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße
Dekolamp Kundenservice
Verifiziert
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen Dank für die tolle 5* Bewertung. Wir sind sehr froh, dass Sie mit uns zufrieden waren und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Viele Grüße
Dekolamp Team
Verifiziert
Sehr schnell geliefert gegenüber hier in der Nähe kosten die Lampe 40 Euro teurer.
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen angekommen ist. Gleichzeitig schön zu hören, dass Sie bei uns im Vergleich auch preislich profitieren konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bestellung.
Dekolamp Kundenservice
Verifiziert
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und möchten uns herzlich dafür bedanken.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Dekolamp.de
Verifiziert
Antwort von dekolamp.de
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und schätzen Ihr Feedback sehr.
Freundliche Grüße
Ihr Dekolamp.de-Team
Verifiziert
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und möchten uns herzlich dafür bedanken.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Dekolamp.de
Verifiziert
Alles super, gerne wieder!
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Dekolamp
Verifiziert
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen Dank für die nette 5* Bewertung. Wir sind sehr froh, dass Sie mit uns zufrieden waren und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Viele Grüße
Dekolamp Team
Verifiziert
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und möchten uns herzlich dafür bedanken.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Dekolamp.de
Verifiziert
Schnell geliefert hier in der Nähe kostet die Ware 40 Euro teurer.
Antwort von dekolamp.de
Guten Tag,
vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen die Ware zu einem günstigeren Preis als bei anderen Anbietern anbieten konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bestellung.
Dekolamp Team
Verifiziert
Leider extrem lange Lieferzeit und unhöfliche Behandlung
Leider extrem lange Lieferzeit, der Kontakt nach Nachfrage zum Lieferstatus, sehr nüchtern, fast frech - hier wird leider Höflichkeit und Kundenbetreuung nicht groß geschrieben.
Antwort von dekolamp.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung und unserem Kundenservice nicht zufrieden waren.
Die Lieferzeit war bereits bei der Bestellung auf unserer Webseite angegeben. Einige Artikel werden aus unserem Zentrallager bestellt, wodurch sich die Versandzeit leider verlängern kann.
Wir haben die E-Mail-Kommunikation nochmals überprüft. Unsererseits war keine unhöfliche oder unangemessene Formulierung beabsichtigt. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung selbstverständlich ernst und entschuldigen uns, falls unsere Nachricht bei Ihnen unfreundlich oder unangemessen angekommen ist. Das war keinesfalls unsere Absicht.
Gerne würden wir besser verstehen, was genau Sie als unpassend empfunden haben. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Dekolamp Team
Verifiziert
Super einfach und stabil zu montieren
Antwort von dekolamp.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie die Leuchte als einfach zu montieren und gleichzeitig stabil empfinden.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Leuchte!
Mit freundlichen Grüßen
Dekolamp
Verifiziert
Antwort von dekolamp.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße
Dekolamp Kundenservice
Zur Prüfung der Echtheit
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