Ich habe bei den bis jetzt bestellten Mitteln das gute Gefühl, die Leute wissen was sie tun. So wird bei den eigentlichen Supplementen darauf geachtet, dass auch die Co-Faktoren enthalten sind. Diese Faktoren machen die Verwertbarkeit erst möglich, bzw. potenzieren sie.
Das habe ich bei anderen Lieferanten nicht so häufig erlebt.
Die Beschreibungen und die weiterführenden Infos auf der Website sind hervorragend.
Lieferungen waren bisher immer absolut problemlos. Preise sind meist höher als anderswo. Dafür bekommt man aber (wie oben beschrieben)
ein komplettes und abgestimmtes Ergänzungsmittel, bei dem die erwünschte Wirkung auch eintritt.
Auf der Rechnung steht Vitamin D3 plus K2 Gummies, 60 Stück Menge 1, Betrag 0,00 Euro. Wir haben uns telefonisch erkundigt, warum die Ware nicht mitgekommen ist. Auf der Rechnung war kein Vermerk.
Es wurde uns eine Nachlieferung zugesagt. Darauf haben wir gewartet. Jetzt lese ich in einem anderen Schreiben das die Gummies nicht mitgeschickt werden. Die Rechnung werden wir umgehend bezahlen.
Für so etwas habe ich kein Verständnis. Leider wurden die Waren schon angebrochen.
Ich möchte Sie bitten, mich aus ihrem Verteiler rauszunehmen.
Die Zeiten sind schlecht aber Fairness sollte gewährleistet sein.
Der Kontakt mit dem Händler war einwandfrei. Alle Anliegen wurden geklärt.
Es wird recht schnell geantwortet.
Meine Rücksendung wurde auch akzeptiert ohne Probleme.
Die Homepage mit den Erklärungen der Produkte und der Anwendung ist einfach klasse. Der einzige Grund warum ich keine 5 Sterne gegeben habe, ist die Preisgestaltung.
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Antwort von VitaminExpress
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte beachten Sie das unsere Produkte von hoher Qualität sind. Wir bieten immer Mengenrabatt auf unsere Produkte an. Außerdem haben wir regelmäßig Rabattaktion und unser Versand ist gratis.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
Von der Bestellung bis zur Lieferung und Bezahlung hat alles zufriedenstellend geklappt. Hat nur etwas länger gedauert, ist für mich aber kein Problem. Danke D.K.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
die Lieferung ist sehr gut, jedoch sind die Preise im Verhältnis zu anderen Anbietern mit selber Güte und z.T. besser, sehr hoch und zum teil unverhältnismäßig.
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Antwort von VitaminExpress
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte beachten Sie das unsere Produkte von hoher Qualität sind. Wir bieten immer Mengenrabatt auf unsere Produkte an. Außerdem haben wir regelmäßig Rabattaktion und unser Versand ist gratis.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service! Soweit ich es einschätzen kann, auch sehr gute Qualität von den Produkten. Ich bestelle schon seit Jahren Spirulina, die mir Energie geben.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Transparent und zügiger Versand
Internetseite gut aufgebaut, Bestellvorgang leicht verständlich, zügiger Versand.
Leider viel Verpackung drumherum, nicht besonders umweltfreundlich.
Bestelle bei Vitamin Express schon länger. Qualität der Ware ist sehr gut, Preis-Leistung passt. Daher werde ich auch weiterhin gerne dort bestellen
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe für die Bezahlung Sepa-Lastschrift vermisst und musste leider PayPal definieren. Das hat zu viel Zeit unnötig verbraucht!
Dr. D. Sommer
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Antwort von VitaminExpress
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zuhören das es Probleme mit der Bezahlung gab.
Wenn wir noch was für Sie tun können, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super
Sehr schnelle Lieferung, Qualität immer super. Bestelle schon seit mehreren Jahren immer wieder hier und empfehle immer wieder an Freunde weiter.
Der reibungslose Ablauf und die schnelle Lieferung sind nicht zu toppen. Außerdem werden die Artikel sehr gut verpackt.
Danke für diesen Service
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
zügiger Versand und Ware in Ordnung. Ich nutze Rabatt Angebote, ansonsten oftmals sehr teuer, bei manchen Artikeln nicht immer nachvollziehbar.
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Antwort von VitaminExpress
29.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte beachten Sie das unsere Produkte von hoher Qualität sind. Wir bieten immer Mengenrabatt auf unsere Produkte an. Außerdem haben wir regelmäßig Rabattaktion und unser Versand ist gratis.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
Mich hat gestört, dass das Produkt über mehrere Lönder verschickt. Das Produkt selbst schmeckt nach Öl, die Wirkung kann ich nicht beurteilen.
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Antwort von VitaminExpress
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zuhören das Sie nicht zufrieden waren mit unserem Produkt.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Wir werden sicherlich eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle wegen einer Autoimmunerkrankung seit Jahren immer wieder einige Produkte zur Nahrungsergänzung und war bisher immer zufrieden.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Seit über 10 Jahren sehr zufrieden mit service und Produkten… Hilife kann ich u.a. nur empfehlen… nimmt mittlerweile meine ganze Familie.
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Antwort von VitaminExpress
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zuhören das Sie als treuer Kunde immer noch mit unseren Produkten und unseren Kundenservice so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.