Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.11.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und die unkomplizierte Bestellabwicklung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut beschrieben, und Ersatzteile sowie Produkte passen in der Regel exakt. Auch der Kundenservice wird meist als hilfsbereit und schnell empfunden. Die Preis-Leistung überzeugt viele Käufer, und die Installation sowie Bedienung der Produkte gestalten sich in den meisten Fällen einfach. Zudem berichten zahlreiche Kunden von einer deutlichen Verbesserung der Wasserqualität und des Geschmacks. Vereinzelt kommt es jedoch zu Verzögerungen oder Problemen bei der Zustellung. Es gibt gelegentliche Hinweise auf defekte oder minderwertige Teile sowie auf Fehlbestellungen oder falsche Größen. Einige Kunden kritisieren mangelnde Freundlichkeit oder unzureichende Kommunikation des Kundenservice. Zudem werden ab und zu Versandkosten oder Preise beanstandet, und selten wird ein anfänglicher Ton-Geschmack des Wassers oder Kritik an der Bedienungsanleitung erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWasserfilterspezialist.de
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Ich habe 4. Wasserfilter bestellt mit der Anweisung, das Paket in der Packstation zu hinterlegen. Trotzdem wurde das Paket erst nach Hause geliefert und dann mit der Begründung, wir wären nicht da, in einem Paketshop abgegeben. Habe die Wasserspezialisten angeschrieben, warum das so gemacht wird und es auf keinen Fall irgendwo hinterlegt werden soll, weil bei uns Pakete entwendet werden. Mir wurde nur gesagt, dass man nichts mehr daran ändern könne. Das war's. Das geht einfach nicht. Wenn Kunden etwas bestellen und explizit Anweisungen geben, ist die Firma damit beauftragt, das so weiterzugeben . Auch finde ich es nicht okay, dass man erst über 50 Euro Bestellwert haben muss, um keine Versandkosten zu bezahlen. Nicht jeder hat das Geld dafür. Da sollte man vielleicht eine niedrigere Bestellung möglich machen. Ansonsten war die Ware schnell und pünktlich da und hat gepasst. Mehr ist dem nicht hinzuzufügen.
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte schnell. Negativ zu bewerten ist die Installationsbeschreibung, die nur aus einigen kleinen Bildern besteht. Deshalb war die Installation recht schwierig. Der Testlauf mit dem Duschkopf verlief zufriedenstellend. Eine genauere Rezension ist aber erst nach einem Betrieb von einigen Monaten möglich. Der Duschkopf, den ich vorher hatte (nicht von Ihnen!), hat sich nach etwa 3 Monaten wegen "Materialermüdung" "zerlegt".
Verifiziert
Ich habe schon insgesamt 7 Stück gekauft für mich, meine Familie und Freunde, alle sind begeistert.
Werde ich gerne weitere Tausch Filter, bzw. Anlage komplett kaufen.
Wo sind gute Erfahrungen, kommen wir immer wieder gerne.
Danke!
Verifiziert
Nun ja … sehr verwirrend und Produkt eher schlecht!
2 Silikondichtringe bestellt, nach der Bestellung die Info erhalten das die Ringe nicht lieferbar wären und man sich meldet sobald verfügbar. Daraufhin habe ich storniert und bei nem anderen Händler die originalen Gummi Dichtringe bestellt.
Am nächsten Tag erhielt ich von Beiden Händlern eine Versandbestätigung. Auf meine Stornierung wurde nicht reagiert. War mir dann auch egal, 2 Ringe auf Reserve ist ok.
Die Silikonringe sind aber von schlechter Qualität, die möchte ich nicht in meiner Maschine verwenden und habe sie gleich entsorgt. s.Foto
Antwort von Wasserfilterspezialist.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Sie hätten sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden können. Wir hätten Ihnen gerne weitergeholfen.
Wenn Sie uns dennoch kontaktieren möchten, senden Sie uns bitte eine Nachricht. Unsere Kundendienstmitarbeiter helfen Ihnen gerne, eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Wasserfilterspezialist.de
Verifiziert
Super Erlebnis, gerne wieder
Die Produktseite war sehr gut beschrieben, sodass man sofort das passende Produkt fand. Der Kauf verlief unkompliziert, und der Versand war hervorragend.
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Super Wasserfilter, guter Support
Habe bereits das zweite Mal Wasserfilter für unseren Kühlschrank bestellt. Jeweils die Eigenmarken von Wasserfilterspezialist. Beim ersten Mal habe ich drei Filter bestellt. Ich habe also bereits 1,5 Jahre Erfahrung mit den Filtern. Fazit die Filter sind super. Die Filter wurden noch am selben Tag Versand. Auch der Kontakt mit dem Support den ich bei meiner ersten Bestellung hatte war super.
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Entschuldigungsmail
Ja guten , Sie das war mein Fehler , müsste ich mich da doch entschuldigen .Wollte das sofort ändern doch war leider nicht mehr möglich , ..... Tut mir echt leid
MfG
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Zuverlässige und schnelle Lieferung
Die Funktion wurde noch nicht überprüft, weil der alte Filter noch eingebaut ist. Wir waren mit dem alten Filter auch schon zufrieden und freuen uns, dass der neue Filter noch viel mehr Schadstoffe herausfiltern kann.
Verifiziert
Muy práctico!
Me tomo 10 días lograr obtener un buen sabor del agya. Tuve que cambiarla muchas veces, solo así logre buen resultado.
Podria haber algún otro procedimiento para obtener más rápido que el agua no será a arcilla?
Por fin no tengo que cargar botellas del supermercado.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. An den ersten beiden Tagen schmeckt das Wasser etwas erdig, aber das ist normal und wurde auch so beschrieben.
Das gefilterte Wasser schmeckt sehr mild und weich. Ich mag es sehr.Nun muss ich endlich nicht mehr an der Quelle anstehen.
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Hallo, habe einen Betonpool aus Schalungsteinen 3.5m3. Scheinbar war irgendwo eine Leckage. Eine Dose 375ml und Pumpe auf zirkulieren hat geholfen. Super Produkt.
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Zwei original Samsung Filter bekommen. Top
Zwei original Samsung Filter bekommen wie gewünscht Der Versand war sehr schnell, die Ware war gut verpackt. Ich werde mir dieses Laden merken und meine Filter in Zukunft hier kaufen
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Wir haben einen Rahmen für unsere Waschmaschine und unseren Trockner bestellt und sind sehr zufrieden. Er ließ sich schnell installieren und passt perfekt. Wir sind wirklich sehr zufrieden!
Verifiziert
Tolles Produkt, das der Beschreibung voll und ganz entspricht.
Das Wasser ist sehr schmackhaft, die Bedingung kinderleicht, der Pflegeaufwand gering.
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Effizienter Kundenservice
Bei meiner Bestellung waren leider 2 Teile defekt. Die Reklamation wurde schnell bearbeitet und der Ersatz kam deutlich schneller, als erwartet.
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Falsche bestellung
Ich hatte ein problem mit meiner Bestellung und das team von wasserfilterspezialist hat mir innerhalb von 24 Stunden eine Antwort und eine lösung per Mail geschickt .
Vielen lieben Dank.
Verifiziert
Leider passte das blecht trotz Abmessungen mit den bestellten Maßen nicht.
schnell Lieferung.
Leider passte das blecht trotz Abmessungen mit den bestellten Maßen nicht.
Unkompliziert schneller Rückversand.
Verifiziert
Die Ware kam sehr zügig und ordentlich an. Kein Problem mit der Lieferung.
Hatte nur eine Nachfrage wegen der Bezahlung und da hat mir der Kundenservice nur bedingt weiterhelfen können. Schade.
Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Lieferung, Wasserfilter die passen, auch wenn auf der Packung das Modell nicht extra genannt war.
Verifiziert
Ich benötigte mein Gefrierfachtür schnellst möglich. Es war sehr schnell und zuverlässig da und passt auch Preis Leistung . Danke immer. Gerne wieder
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