WINIX
Erfahrungen:

205 Bewertungen insgesamt   

4,46

Gut

205 Bewertungen seit 05.05.2023

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 28.06.2023
winixeurope.eu/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die hohe Produktqualität, insbesondere die Wirkung des Luftreinigers auf Luft und Gerüche, sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die Bedienung und der Bestellprozess werden als einfach und übersichtlich bewertet. Die Filterleistung und die Verbesserung der Luftqualität werden besonders positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird vielfach als schnell und freundlich wahrgenommen. Es gibt jedoch vereinzelte Beschwerden über verzögerte oder nicht erfolgte Zustellungen. Einige Nutzer berichten von Defekten oder Mängeln an den Produkten. Der Kundenservice wird teilweise als unzureichend erreichbar oder wenig lösungsorientiert kritisiert. Zudem sehen einige Nutzer Verbesserungsbedarf bei den Apps und der Konnektivität, sowie an der Geruchsentwicklung und Austauschbarkeit der Filter.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenWINIX

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Super Qualität - stimmig zum Preis!!

Super Qualität - stimmig zum Preis. Wir haben kleine Nager im Wohnzimmer. Es ist oft eine sehr staubige Angelegenheit mit den Holzspänen. Seit der Luftreiniger im Haus ist, wird die Luft super gereinigt. Das Gehege steht in einem sehr großen Raum. Selbst das schafft er! Überzeugend ist auch die Aktivkohle, die innerhalb kürzester Zeit Gerüche mindert. Einfach top!!
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Super Teil : Modell 5300-2

Wir haben das Modell 5300-2 gekauft um Gerüche durch Rauch und Kochen zu neutralisieren. Ich war skeptisch, aber wurde eines besseren belehrt. Die Luft wird merklich besser, Gerüche verschwinden fast vollständig. Das Geraet verströmt einen gewissen Eigengeruch, den ich persönlich aber nicht unangenehm finde. Der automatikmodus ist super und schaltet bei Dunkelheit in den Sleepmodus. Es werden 3 aktivkohlefilter mit geliefert, also ist man fuer das erste Jahr Safe. Wir mögen das Teil und bereuen den Kauf nicht.
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It’s the second time I’ve bought an air purifier from Winix and I can only recommend it. I have a pet and severe allergies and I definitely notice an improvement in my wellbeing when I have the air purifier running.
J B
Jörg B.
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Hab nicht erwartet das es so gut funktioniert. Er ist wirklich sehr leise und wir haben ihn uns angeschafft wegen unseren Katzen. Man riecht kaum oder eigentlich gar nichts mehr wenn sie das Katzenklo benutzt haben. Hoffen das die Filter nicht zu oft gewechselt werden müssen. Also von uns klare Kaufempfehlung.
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Super

Alles ohne Probleme, schneller Versand, Kundenservice schnell und top 👍🏻
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Super Preis-Leistungsverhältnis

Paketverfolgung war nicht nachvollziehbar, allerdings ist alles unversehrt angekommen. Funktioniert wie gehofft reibungslos, ist allerdings etwas lauter als erwartet sobald er auf höchster Stufe läuft. Trotz alle dem super Preis-Leistungs Verhältnis :)
Markus W.
5 Bewertungen
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Montabaur
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Alles sehr gut gelaufen

Wir haben einen Luftreiniger bestellt. Dies ging einfach und war übersichtlich. Auch die Lieferzeit war sehr schnell. Innerhalb von 3 Tagen war die Ware da. Das Gerät ist gut zu bedienen und erfüllt seinen Zweck. Auch das Design ist für unsere Zwecke passend. Alles in allem eine gute und runde Sache.
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Я довольна высоким уровнем обслуживания клиентов и быструю обратную связь на возникшую проблему с адресом доставки. Спасибо. Посылка доставлена . Благодарю.
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Sehr guter Kundenservice!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von WINIX. Die Lieferung verlief problemlos und die Kommunikation war freundlich und professionell. Ein besonderes Dankeschön an Julio Campos für den tollen Support! Aufgrund der positiven Erfahrung habe ich sogar ein weiteres Gerät bestellt. Klare Empfehlung!
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Disappointing delivery experience and poor follow-up

I ordered an air purifier directly from Winix, and unfortunately, my experience has been very frustrating. The package was marked as delivered by DPD, but I never received it. I was at home during the delivery time, no one rang the doorbell, and none of my neighbors were at home or accepted the package. There was also no note left. It is very likely that the parcel was delivered to the wrong address. At first, the Winix customer service was responsive and tried to help. However, after a few exchanges, I stopped receiving any updates or support. This is especially disappointing because, even if the issue was caused by the courier, the seller should still take responsibility and assist their customer in resolving the situation. The product itself is not cheap, which makes the situation even more frustrating. Choosing DPD as a delivery partner is also questionable, as they have a well-known reputation for unreliable service (lost packages, wrong deliveries, or missed deliveries). My recommendation to other customers: do not buy directly from their website. It may be slightly more expensive, but buying through Amazon is much safer, as their customer support is far more reliable in cases like this. Overall, I feel left alone with this problem, and that should not happen when ordering such an expensive product.
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Fast Delivery and great product

The item shipped incredibly fast and was exactly as promised. Great product
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Schnell, billig, professional.
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Kundenservice hat schnell und höflich reagiert.. jedoch nicht Lösungsorientiert/ im Kundensinne. Daher Kaufrückabwicklung.
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Alles gut
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Very good product, fast delivery. I'm very happy, my allergies are way better.
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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Seit fast 50 Jahren entwickelt und produziert WINIX gesundheitsfördernde Haushaltsgeräte, um saubere Luft und Komfort in Ihre Innenräume zu bringen. Das im Jahre 1973 gegründete südkoreanische Unterne...

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